在新产品的市场扩散过程中，由于个人性格、文化背景、受教育程度和社会地位等因素的影响，不同的消费者对新产品接受的快慢程度不同。

1.创新采用者

他们富有个性，受过高等教育，勇于革新冒险，性格活跃，消费行为很少听取他人意见，经济宽裕，社会地位较高。这类采用者占全部潜在采用者的2.5%，广告等促销手段对他们有很大的影响力。

2.早期采用者

这类消费者一般也接受过较高的教育，年轻并富于探索，对新事物比较敏感，有较强的适应性，经济情况良好，他们对早期采用新产品具有自豪感。这类采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见，促销媒体对他们有较大的影响力。

3.早期大众(www.daowen.com)

这类人群一般较少有保守思想，接受过一定的教育，有较好的工作环境和固定的收入，对社会中有影响的人物，特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们不甘落后潮流，但受特定的经济地位所限，他们在购买高档产品时，一般持非常谨慎的态度。他们常常是在征询了早期采用者的意见后才采纳新产品。这类采用者的采用时间较平均采用时间要早，占有34%的市场份额。

4.晚期大众

属于较晚跟上消费潮流的人群，他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差，对新事物、新环境多持怀疑态度，对周围的一切变化持观望的态度。他们的购买行为往往发生在产品成熟阶段。这类采用者的采用时间较平均采用时间稍晚，占有34%的市场份额。

5.落后采用者

这类人群受传统思想束缚很深，思想非常保守，怀疑任何变化，对新事物、新变化多持反对态度，固守传统消费行为方式。这类采用者是采用创新产品的落伍者，占有16%的市场份额。