市场预测的内容非常广泛,不同的市场主体或不同的预测目的决定了市场预测有不同的侧重点。企业所进行的预测,主要包括市场需求预测、市场资源预测和市场营销组合预测。
(一)服装市场需求预测
市场需求是指特定的时间、特定的地域和特定的顾客群体,对某种服装商品现实和潜在的需求量。对服装市场的需求预测,不仅包括服装需求量的预测,还包括服装商品的品种、规格、花色、型号、款式、质量、包装、品牌、商标、需求时间的预测等。市场需求受很多因素的影响,有市场主体外部的因素,如政治、法律、文化、技术、消费心理和消费习惯等;也有市场主体内部的因素,如服装目标市场的选择、销售价格的制定与变动、促销手段的选择与实施、营销方法的确定等。市场需求预测正是在全面考察这些因素后对市场需求量进行的估计和推测。
(二)服装市场资源预测
市场需求和市场资源是构成市场活动的两个基本因素。满足市场需求,一方面要有充分的货币支付能力,另一方面要有充分的商品资源。否则,市场上就会出现商品购买力与商品可供量之间的不平衡,给企业的经营活动和国民经济的发展带来不利的影响。
通过市场资源预测,可以预见市场的供需趋势,为服装企业确定生产规模、发展速度和质量水平等提供依据。还可了解新产品开发和老产品更新换代的信息,帮助企业正确面对新产品对老产品的影响。在宏观方面,市场资源预测还能为调节供需平衡提供依据。
(三)服装市场营销组合预测
服装市场营销组合预测是对服装企业的产品、价格、销售渠道和促销方式等营销因素所进行的预测。
1.产品预测
现代产品,不仅指产品的物质实体,还包含产品的商标、包装以及安装、维修、咨询等方面。服装产品组合是由产品线的不同宽度、深度和关联度所决定的生产策略。现代服装企业既要提高专业化程度,组织大批量生产,强化产品线的深度;又要实行多样化经营,适应市场变化的需要,扩大产品线的宽度。前者可以更加广泛地满足各种需求,甚至是特殊的消费需求,有利于占领更多的细分市场;后者有利于挖掘企业潜力,分散投资风险,不断占领新的市场。加强产品线的关联性,则可以增强企业的竞争地位,提高产品的市场占有率。开展产品组合预测,有利于服装企业制定正确的产品组合策略,提高企业在行业中的优势。
服装产品的商标,是现代整体产品的组成部分。消费者购买某款服装产品,有时候是奔着该商标来的,因为他们认为该商标产品的质量信得过,价格也合理,还可以享受到良好的服务。服装产品的包装,除了能保护商品、方便运输外,还起着“无声的推销员”的作用。高质量的售后服务,能使用户得到更大的满足,促使其重复购买。对市场上将会受欢迎的商标、包装和售后服务进行预测,有利于合理运用营销手段,促进服装的销售。(www.daowen.com)
2.价格预测
价格是市场营销活动最重要的内容。每个服装企业都需要了解竞争企业或竞争产品的价格,而且还必须注意不同价格水平会导致不同的需求量。因此,企业需要对竞争产品的成本和价格进行预测。产品价格确定后,企业应当及时地调查价格是否偏高或偏低、是否对消费者与经营者都有利以及与竞争对手相比是否具有优势或主动性等。
有条件的企业,还应当进行产品需求曲线的预测。当服装产品需求曲线呈缺乏弹性的时候,提高产品价格可以增加企业收入;如果产品需求曲线呈富有弹性的时候,降低价格则可以增加企业收入。企业掌握这些情况,对产品价格的及时调整很有帮助。
3.销售渠道预测
销售渠道即商品流通渠道,是企业产品实现其价值的重要环节,包括合理制定分销路线、选择与配置中间商、有效地安排运输与储存、适时地向用户提供适用的商品等。如果企业销售渠道的数量多,商品流通的路线就会广,市场占有率也会高。消费品的销售渠道,可以在代理、批发和零售等中间商中选择一个或几个层次;生产资料的销售渠道一般不需要零售中间商。
生产者选择销售渠道时,应对自身的条件、产品的情况和所处的市场进行综合分析。如企业的资本、商誉、服务和管理能力等,产品的单价高低、体积大小、易毁或易腐、通用或专用等,市场上同类商品的多少、潜在顾客的数量、购买者的习惯等。服装企业开展销售渠道的预测,就是要对这些影响因素的未来变化情况做出推测与判断,以确定相应的策略。
4.促销预测
促销是服装企业通过一定的方法或手段向消费者传递信息,从而促进消费者对产品或企业的了解,并影响消费者的购买行为。市场营销的实践表明,客户接受一种产品的前提,首先是接受消费这一产品的观念。通过多种媒介传递信息,说服客户,就能创造使用这种产品的社会氛围。
企业促销方式主要有广告、人员推销、促销和公共关系四种具体形式。各种形式都有自身的特点,相互之间又存在着一定的替代性。营销部门在大多数情况下都必须配合使用。企业开展促销方式的预测,就是要估计不同产品最适合的信息传递途径,推测顾客在不同促销方式下消费观念的变化,测算企业在各种促销组合下的经济效益。
上述营销要素各自的单体优势不一定能形成整体优势,单体优势之间还有一个整体优化问题。因此,必须结合起来进行整体研究,将服装企业的产品、价格、销售渠道和促销方式结合起来,进行综合性的预测,是市场营销组合预测的关键。
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