(一)服装商品的概念
服装商品是服装企业经营活动的主体,而商品的概念不局限于我们通常在商店中看到的实物。服装商品是一个整体的概念,服装是文化的外延,是时代精神的反映。服装行业经营者对服装商品内涵及外延的正确把握非常重要,是决定能否经营成功的关键。每一个成功的品牌服装企业都应该拥有自己独特的服装商品来满足目标顾客的消费需求。“纪梵希”(Givenchy)华丽优雅,是“优雅的代名词”;“美特斯·邦威”是我国土生土长的休闲服品牌;“金苑”是女装品牌典范;“361°”是运动休闲品牌,为消费者提供个性时尚的商品,反映其目标顾客——年轻消费群体的内在精神需求。因此,对服装商品概念的正确认识是服装经营者必须具备的基本素质。
现代营销观念认为,商品不再局限于物质形态和具体用途,而更归结为人们通过交换而获得的需求满足,归结为消费者期求的实际利益,即服装商品除了服装实体之外,还包括服装的品牌、款式、花色、服务等。在这种观念下,服装商品包含三个层次,即核心商品、形式商品、附加商品。
1.核心商品
这是商品整体概念最基本的层次,它表现的是顾客需求的中心内容,即商品为顾客所提供的最基本的效用和利益。消费者购买“真维斯”休闲装,其实购买的是舒适随意的穿着,购买的是流行与时尚,这是核心商品所满足的内容。企业服装生产商品,首先要明确这种服装能为消费者提供什么样的实际利益,从这一点出发,再去寻找实际利益得以实现的具体产品——形式商品。
2.形式商品
这是消费者对某一特定需求的满足形式,核心商品的具体实现形式。它向人们展示的是核心商品的外部特征,由服装的品牌、规格、质量、款式等因素确定的具体的形式,即商品本身。
3.附加商品
又称延伸商品,包括消费者在购买形式商品中或使用形式商品以外所获得的服务和利益。例如,购买“真维斯”牛仔裤可免费修改裤长,在商场购买男士西裤可免费缲裤边等。
商品的延伸内容使得营销人员必须正视整体的消费体系:一个商品的购买者使用该商品的方法及整个过程。通过这种形式,营销者能发现增加商品附加价值的更多机会,有效地进行竞争。
(二)其他服装专业术语
服装行业有自己的专门术语。服装业经营者在与顾客和厂商交流时都需要用到服装的专业术语,以下是比较常用的服装名词术语。
1.服装(www.daowen.com)
在我国“服装”这个概念目前无论是在日常生活中、营销活动中还是行业领域,都是应用最广泛的。通常它有两层含义:一是指对所有穿戴的总称,是衣裳、衣服的别称,并且,主要是指在某一时期内,能够被大多数人所选用的常规性服装;二是指人体着装后的效果,“服”就是包裹、披挂和穿戴的意思,“装”即装扮、修饰、打扮的意思,即实用性与装饰性的完美统一。
2.服饰
服饰可以从狭义的和广义两个方面理解。狭义的理解是指服装上的各种装饰(如服装上的装饰图案、刺绣、纽扣、腰带、胸针、挂件等)或除了包裹人体躯干与四肢以外的鞋、帽、背包、首饰等。广义的理解是指人类在生活中的一种穿戴、装饰行为,包括人体上的一切穿着物、披挂物及手里拿的皮包、遮阳伞等。
3.时装
时装是指在一定时间、地域内为一大部分人所接受的新颖入时的流行服装。时装具有鲜明的时代感,根据流行扩散的程度及接纳人群的特征、数量,可分为前卫性时装和大众化时装。经过流行的筛选,相对固定下来的服装款式被称为定型服装,如西装、中山装、夹克、旗袍等。流行时装的周期性较强,随着社会科技文化的发展进步和人民生活水平的提高,时装的流行周期变得越来越短,多品种、小批量将成为时装市场的主要特征。现在,“时装”一词通常指变化丰富的女装。
4.高级时装
又称高级女装,高级时装是服装中的高端产品,它的基本构成要素包括高知名度的设计师、高级的材料、高档的做工、高级的服务、高昂的价格以及高级的着装场合。
5.成衣
按照国家规定的号型规格系列标准,以工业化批量生产方式制作的服装被称为成衣。人们在百货商场或时装店购买的服装都是成衣,它是相对于裁缝店定制及家庭自制出来的单件服装而言的。成衣化率是一个国家或地区工业化生产水平以及消费结构的重要标志之一。
6.高级成衣
高级成衣是从高级时装中派生出来的,是高级时装设计师以中高档消费群体对象为主,从设计出的高级时装中筛选出的部分适合于成衣生产的作品,并运用一定的高级时装工艺技术,小批量生产出的高价位成衣。现在泛指制作精良、设计风格独特、价位高于大批量生产出来的成衣的高级服装。
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