销售效果评估的方法主要包括销售地区实验法、销售反应调查法、广告费用比率法、广告效果比率法、广告效益法。其中,销售地区实验法适用于事中评估,销售反应调查法同时适合事中评估与事后评估。其他方法适用于事后评估。
1.销售地区实验法
此法主要用于事中评估。其具体做法是将两个环境条件大致相同的销售地区分为实验地区和控制地区,在实验地区发布新广告作品或开展新的广告运动,而在控制地区维持原状。经过一段时间后,将两个地区在广告活动前后的销量加以统计对比,如此便可以测定新广告作品或新广告运动的效果。
2.销售反应调查法
分派调查人员到各实际销售点,直接同购买者交谈,了解其购买原因,最后统计出有多大比率的购买者是在广告的直接影响下购买的。
此法的优点是能够深入消费者,了解消费者。不足之处是评估费用高,样本量有限,而且有一个难以确认的问题,就是消费者购买与广告的直接关系:人们是否因为广告而购买;即使是看过广告后购买,也不一定是广告的功劳,有可能是终端卖相、导购、折扣、购买便利等因素发挥了作用。
3.广告费用比率法
广告费用比率有两种计算公式:一种是计算销售(或利润)费用率;另一种是计算单位费用销售(或利润)率。具体公式如下:
在这两个公式中,销售(利润)费用率越小,单位费用销售(利润)率越大,就说明广告效果越好;反之,则广告效果越差。(www.daowen.com)
4.广告效果比率法
广告效率比率法主要是看广告费用的变化所引起的销售或利润的变化程度。具体公式如下:
例如,某公司为配合旺季销售,第四季度投放的广告费比第三季度增长了60%,同时,第四季度的销售额比第三季度增长了30%。由此,可以计算出该公司广告销售效果比率为50%。
销售效果比率越大,说明广告效果越好;反之,则广告效果越差。
5.广告效益法
广告效益法主要用来计算单位广告费用对销售或利润的贡献。单位费用销售(或利润)增加额越大,说明广告效果越好。其计算公式如下:
公式中单位费用销售(或利润)增加额,是指单位广告费用所引起的销售(或利润)增加额。例如,某企业第三季度销售额为200万元,第四季度投入广告费0.8万元,销售额上升至240万元,则该企业单位费用销售增加额为50元,即每1元广告费取得50元收益。
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