理论教育 广告调查流程设计

广告调查流程设计

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:广告调查的目的多种多样,小至产品口味、包装、价格,大到品牌定位、企业形象都可能成为调查的目的。仍以“北京市大学生智能手机使用情况调查”为例,智能手机的“使用情况”包括哪些,需要进行具体界定。有关调查方法,将在“广告调查的方法”一节进行介绍。调查计划书是调查实施的依据。

广告调查流程设计

从确定广告调查意向到最终撰写广告调查报告,广告调查通常经历七个步骤:

1.确定调查目的,拟订调查题目

调查与日常情报搜集的重要区别在于它的特定任务性和目的性。调查总是为特定的任务服务,以实现某种目的。广告调查的目的多种多样,小至产品口味、包装、价格,大到品牌定位企业形象都可能成为调查的目的。

调查题目基本上限定了广告的主题和范围。越具体的题目,包含的信息就越多。例如,“北京市大学生智能手机使用情况调查”这个题目,把调查地区、调查对象、调查主题都涵盖其中。

2.对调查问题和概念进行具体化

有了调查目的和调查题目,还要对调查问题和概念进行具体化。仍以“北京市大学生智能手机使用情况调查”为例,智能手机的“使用情况”包括哪些,需要进行具体界定。它肯定和冰箱的使用情况不一样,也和汽车的使用情况不一样。

3.选择调查方法

是二手数据调查,还是原始数据调查?是定性调查,还是定量调查?是问卷调查,还是深度访谈?是采用单一调查法,还是多种调查方法相结合?有关调查方法,将在“广告调查的方法”一节进行介绍。

如果选定了调查方法,那么接下来就要围绕此方法进行深入思考,制订初步计划。例如,如果采用问卷调查法,那么接下来就要设计测量层次、提问的方式,制定抽样方案,设计具体问卷,确定调查的场所、时间,进行调查经费的预算,等等。

4.构思调查框架,撰写调查计划书(www.daowen.com)

根据前三项的思考与初步规划,进行调查框架的构思,并以文字的形式体现出来,即撰写调查计划书。调查计划书一般包括调查背景、目的、主题、时间、地点、调查人员组成、调查实施方式,调查预算及调查的具体内容(问卷、访谈提纲等)。调查计划书是调查实施的依据。

5.实施调查,搜集数据

这是调查程序中非常重要的一步。在实施调查前,往往还需要对调查人员进行选聘和培训。一些专业性高的调查,如深度访谈,对调查人员的要求则更高。

在调查过程中,调查组织方要有一套合适的督导措施,防止调查流于形式,达不到应有的效果。如果调查完成以后才发现调查过程中的人为问题,那么该遗憾无可弥补。

6.整理与分析数据

这个阶段主要是对资料进行鉴别和整理。如果是问卷调查,那么接下来就要核查问卷,进行汇总与分组,对问卷进行编码,对数据库的数据进行统计分析

7.撰写调研报告

调研报告一般包括三个部分:(1)调查基本情况:包括调查目的与方法、受访者情况、回收样本数、误差率等。(2)调查统计结果:有关具体调查变量的统计数据情况、分析结果的客观说明。(3)调查结论:主观分析与合理化建议

调研报告的注意事项:(1)要素的完整性。调研报告应该包括的三大部分要齐备。(2)表述的客观性。调查是一种科学,科学需要严谨、客观。(3)表达的生动性。不妨多借助图表,让表达视觉化,但也要防止图表的堆砌,导致阅读疲劳。

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