理论教育 欧美汽车市场的现状与发展

欧美汽车市场的现状与发展

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:三种销售模式 欧美国家的汽车销售模式见表2-1。表2-1 欧美国家的汽车销售模式销售体系的七大特点 大体上来说,对国外的汽车销售体系可归纳出七个明显的特点,见表2-2。日本丰田汽车公司有多种轿车品牌,但相互之间有一定的价格差异和产品形象差异。丰田公司根据消费者群体的变化,针对目标客户群的需求及嗜好,调整现有一定比例的经销点为柔性外向式车型经销点,销售氛围根据受众类型来营造。

欧美汽车市场的现状与发展

(1)三种销售模式 欧美国家汽车销售模式见表2-1。

表2-1 欧美国家的汽车销售模式

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(2)销售体系的七大特点 大体上来说,对国外的汽车销售体系可归纳出七个明显的特点,见表2-2。

表2-2 国外汽车销售体系的七大特点

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(3)汽车销售模式战略性选择 汽车销售模式战略性选择的路径如图2-1所示。

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图2-1 汽车销售模式战略性选择的路径(www.daowen.com)

(4)相关链接:日本丰田汽车公司的销售渠道策略 日本丰田汽车公司建立了完善的销售渠道,为了保证销售渠道的灵活性,丰田公司还采取了以下营销策略:

1)完善分销结构。日本丰田汽车公司有多种轿车品牌,但相互之间有一定的价格差异和产品形象差异。丰田公司通过重组经销商后,确定了最终经销商。经销商数量的减少,易于丰田公司对其的控制和支持,加强了公司和经销商之间的关系。为了更广泛地接近顾客群,丰田公司设置了经销点。由于经销点数量多且易于调整,所以保证了丰田公司分销系统的灵活性。

2)建立外向式车型经销点。丰田公司根据消费者群体的变化,针对目标客户群的需求及嗜好,调整现有一定比例的经销点为柔性外向式车型经销点,销售氛围根据受众类型来营造。

3)建立多家汽车城。丰田公司计划在日本建立多家汽车城(类似综合服务贸易园),由各经销商租用其中的一块地方,展示丰田的所有车型,为顾客提供整套服务和选择。

4)确定运作管理标准。丰田公司已确定了其经销商在销售网络中的有效运作标准,如:规范的人力资源管理,要求雇用和留住优秀的销售人员,并建立良好的激励机制;良好的基础设施,要求建立一个合成一体的由计算机系统管理的库存,并创建一个网站,且拥有一支运输服务车队;建立自己的品牌,并在电视、报纸和杂志上做广告,使其品牌在汽车购买者中享有广泛的知名度;要善于处理经销商与整车制造商和顾客之间的关系,建立个性化的顾客数据库

5)将行政管理职能集中化。丰田公司计划将经销商的行政管理内容(如财务管理、库存控制、营销、销售预测等职能)从经销商的日常业务中分出,使经销商有足够的时间为顾客服务。

6)建立现代信息系统。丰田公司在经销商之间建立了一个标准化和一体化的信息系统,向销售管理人员提供综合化信息和分析服务,向经销商提供管理功能支持,向顾客提供服务支持,并开展网上广告宣传和营销。

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