自然环境(Natural Environment)
自然环境是指营销者所需要或受到营销活动影响的自然资源,如原材料的短缺、能源成本日益提高、环境污染日益严重以及政府对自然资源管理的干预等。
宏观环境(Macro Environment)
宏观环境由比较强大的社会力量所构成,它可以影响微观环境中的各种力量,包括人口统计、经济、自然、技术、政治、法律及文化环境等。
技术环境(Technological Environment)
技术环境是指影响新技术、创造新产品和营销机会的力量,如技术变革的加速、创新的机会增加、研究开发的预算加大、注重小的改良以及技术革新的管制法规增多等。
经济环境(Economic Environment)
经济环境是指影响消费者购买能力和支出模式的因素,它包括收入的变化,消费者支出模式的变化等。
人口统计(Demography)
人口统计是对人口规模、密度、位置、年龄、性别、种族、职业和其他方面进行的人口调查研究。
人口统计环境(Demographic Environment)
人口统计环境包括:
●世界人口的规模和密度。
●人口分布和构成。
●家庭规模和结构。
●人口的自然变动、机械变动和社会变动等与人口相关的统计数据。(www.daowen.com)
文化环境(Cultural Environment)
文化环境由影响社会的基本价值观、观念、偏好和行为的各种机构和力量所组成,如文化价值观的高度持续性和变迁、亚文化等。
政治环境(Political Environment)
政治环境包括法律法规、政府机构以及各种组织,它们都会影响和支配社会各种组织及个人的行为,如管制企业的法令增多、政府机构执行法律更为积极、公众利益团体迅速成长等。
法律环境(Legal Environment)
法律环境是由对公司及公司营销环境有影响的各种政府法规、法律法令所组成,如对企业进行管理的大量立法等。
营销中介机构(Marketing Intermediary)
营销中介机构是指协助公司推广、销售、分发产品给最终购买者的公司,它包括中间商、实物分送公司、营销服务机构以及财务中间机构。
营销环境(Marketing Environment)
一个企业的营销环境由企业营销管理职能外部的行动者与力量所组成,这些行动者与力量冲击着企业管理当局发展和维持同目标顾客进行成功交易的能力。营销环境可以分成企业的微观环境和宏观环境。
微观环境(Microenvironment)
微观环境包括环境中那些直接影响公司为市场服务能力的行动者,如公司、供应商、各种市场中间商、顾客、竞争对手和公众等与公司紧密联系的力量。他们会影响公司提供产品、为顾客服务的能力。
供应商(Supplier)
供应商是指为公司提供所需资源以生产其产品或服务的公司或个人。供应商环境的发展对公司营销有相当大的影响。
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