1）展览记录的含义和作用

展览记录是展览举办期间用以记载接待和现场情况的原始性文件。所起的作用主要是：

①便于组织者及时掌握展览会的现场情况，一旦发现问题，立即采取有效措施加以解决。

②收集和登记客户信息，便于日后进一步联系洽谈。

2）展览记录的种类

按记录的主体可分为：

（1）场馆值班记录

即在展览会举办期间，由主办单位派专门人员对参展单位或参观者的投诉、意见、要求和建议，以及现场出现的突发性事件和处理情况的记录。

（2）展台接待记录

即在展览期间，由参展单位的展台工作人员对参观者接待情况的记录，相当于一个调查记录。当然这种记录有时很难收集，因为参观者本身未必对本公司的情况都十分了解。此外，询问过细也可能会引起对方的不快。因此，能记多少则记多少，对确有必要记录的参观者，也可在后续工作中进一步收集。

3）展览记录的格式和内容

（1）标题

由展览名称、记录的种类和“记录”组成，如《第七届上海国际工业博览会值班记录》《2019大连国际办公设备暨文化用品展览会展台接待记录》。如标题中省略展览名称，则必须在正文中加以记录。

（2）正文

展览记录的正文都采用表格形式。场馆值班记录应设有值班人员姓名、值班时间、值班地点、值班电话、记录事项等项目。展台接待记录应包括展览会名称、记录日期、记录人姓名、参观者姓名、职位、单位名称、联系方式、行业类别、产品名称、经营范围、经营性质、公司规模、参会情况、成交意向等。具体内容可根据调查收集的要求制订。

【例文评析】

（资料来源：安徽工商职业学院）

【训练设计】(www.daowen.com)

按照下面格式，针对某一次会议，写一份会议记录，注意会议记录的格式和内容。

××公司办公会议记录

时间：20××年××月××日××时

地点：公司办公楼五楼大会议室

出席人：×××　×××　×××　×××　×××　……

缺席人：×××　×××　×××

主持人：公司总经理

记录人：办公室主任刘××

主持人发言：（略）

与会者发言：

×××

×××

散会

主持人：×××（签名）

记录人：×××（签名）

（本会议记录共×页）