（一）提高了学员的职业意识

通过培训，广大养老护理人员对养老服务前景有了新的认识，更加坚定了搞好养老服务的信心。比家美养老院的护理员王会英说：“在我没有培训之前，总认为养老服务工作是伺候人的工作，没有前途，没有干头，我就抱着一种打临时工的思想试试看。通过培训使我认识到，家家都有老人，人人都会老，老龄社会快速发展，需要养老服务的人越来越多，党和政府非常重视养老服务工作，出台了一系列优惠政策，还免费给我们培训技能，养老服务不是没有前途，而是前景光明；不是没有干头，而是大有干头，我决心在养老服务岗位干一辈子。”

（二）提高了学员的专业技能

通过培训，广大养老护理人员专业知识和操作技能有了显著提高。颐康养老院的护理员王丽娜说：“通过培训，我懂得了不少护理知识，我掌握了不少正确操作的技能。过去我给老人洗脸和洗脚，不善于跟老人沟通，没有征得老人同意，在操作中不是将水溅到老人身上就是溅到床上，老人很有意见。通过培训，我掌握了操作要领，学会跟老人沟通，在征得老人同意后，我把水盆放在老人一旁，将一块小毛巾浸入水中，再用手腕试好水的温度，掀起老人被子，解开老人衣扣，将毛巾盖在老人胸前，将小毛巾拧干，折成四层包在自己手上，轻轻给老人擦洗面部，老人感到特别舒服，并伸出大拇指夸我，干得好！

（三）提高了养老机构参加培训的积极性(www.daowen.com)

通过培训，加深了各级领导对搞好培训重要性的认识，组织学员参加培训的积极性越来越高。颐康养老院院长张天生说：随着养老事业快速发展，养老服务业出现了很多新情况、新问题，只有不断加强对养老机构的经理、主任综合素质的培训，不断提高他们的政治水平、业务水平、思想水平才能适应新形势，新任务发展要求。大家认识提高了，行动就自觉了。

太原市共有25所民办养老服务机构，其中23所派员参加了培训，更令人欣喜的是，参加培训的学员年龄越来越小、文化程度越来越高。山西德兰护理服务公司参加培训的26名学员中，平均年龄只有26岁，文化程度平均都在中专以上，这充分说明了太原市养老服务队伍正向年轻化、专业化、知识化方向发展。

这期特色培训达到了预期的目的，做到了领导满意、养老服务机构满意、参加培训的学员满意、培训机构满意。同时特色培训也引起新闻媒体的广泛关注，学校领导被评为2014年度“太原市十大感动社区人物”，山西日报、山西工人报、三晋都市报等新闻媒体进行了报道。学校将继续努力，不断创新职业培训模式，为商业服务业职工教育做出贡献。