（一）项目背景分析

2014年度，万达全集团员工人数突破10万人，各地公司新入职人员增长迅速，为使全体员工更快了解万达价值观，更快融入万达文化，促进跨业态、多部门交流，开辟更多的业务经验分享与沉淀的路径。万达学院特联合集团人力资源管理中心，策划并打造了“万达公共课”项目。

（二）项目方案设计及创新点

“万达公共课”在线学习模式，打破传统培训对于时间和空间的限制，实现随时随地开展学习活动，极大延展了学院培训的覆盖范围，实现万达学院永不下课。

成本优势显著，公共课项目上线四个月学习量为11万小时，对比面授模式进行测算，从成本上节省1800万（含场地、组织、差旅等项目）费用。

（三）课件技术创新，实现效果倍增

七大技术的综合运用，在多个学习情境中超越面授培训效果。

（1）虚拟课堂：通过优化视频音效与实现远程教学媲美现场的教学效果；

（2）仿真操作：通过人机交互技术，对系统操作类培训实现仿真辅导；

（3）动画互动：通过Flash等流媒体技术，在培训过程中实现交互，加强参与度，提升效果；

（4）TED模式：引入演播室技术，打造高度凝练的高品质演播级课程；

（5）考学结合：将测评技术与学习过程联动，实现培训效果的快速检验；(www.daowen.com)

（6）航拍技术：通过无人机技术，实现对万达城等大场景的全新视角解读；

（7）案例影片：通过影视技术手段，提炼万达方法，弘扬万达精神。

（四）学习形式创新，打造社群平台

通过社群化学习提炼万达智慧，实现“万达是学校”的理念。

（1）公共课项目分设8大专题，有效促进了跨业态、多部门交流，共享万达智慧；

（2）通过网上论坛、RTX群、微信群联动，精确聚焦需求，快速开发，提升培训效果。

（五）实施阶段过程

（1）覆盖面广：全集团有OA账号的员工均可随时随地使用。2014年，面授培训人次为19037，比2013年增加7.6%，而同期仅公共课就实现在线学习22万人次，比2013年增加15倍。

（2）用户活跃：上线仅3个月就有数万人参加线上学习，实现22万次访问，共计10万学时。

（3）活动深度：多个业态结合线上课程，实现线上线下深度结合的培训活动。以酒店建设公司为例，紧贴业务绩效改善，结合线上课程举行多场工作效率提升沙龙。