1.国际贸易实务专业对应的职业与岗位

国际贸易实务专业毕业生可从事的工作岗位主要有：报关员、单证员、跟单员、外销员、报检员、货运代理员、外贸公关员、保险业务员、国际信贷业务员、专业外贸翻译员及外贸业务员等（图3-1）。

图3-1　国际贸易实务专业职业岗位分析

（1）外贸单证员。单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。

主要工作包括审证、制单、审单、交单与归档等一系列业务活动。单证员工作贯穿于进出口合同履行的全过程，具有工作量大、涉及面广、时间性强与精准度高等特点。具体包括制单员和审单员。

（2）外贸跟单员。外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸人员。

（3）国际货代员。国际货代员是在贸易交往中接受货主委托，组织、实施和协调公路、铁路、海路、航空等运输过程，办理有关货物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、定车皮、租船、定舱等业务的综合性国际物流人才。

（4）报关员。报关员是指依法取得报关员从业资格，并在海关注册登记，向海关办理进出口货物报关业务的人员。报关员只能受雇于一个依法向海关注册登记的进出口货物收发货人或者报关企业，并代表该收发货人或企业向海关办理报关业务。

我国海关法律规定禁止报关员非法接受他人委托从事报关业务。报关员必须具备一定的学识水平和实际业务能力，必须熟悉与货物进出口有关的法律、对外贸易、商品知识，必须精通海关法律、法规、规章并具备办理报关业务的技能。

（5）报检员。报检员是指在外贸企业、代理报检企业等企业和机构中专业从事出入境检验检疫业务的人员。通过考试获国家质量监督检验检疫总局颁发的《报检员资格证书》，才有资格从事报检工作。报检员分为自理报检员与代理报检员。

（6）外贸业务员。外贸业务员是指在对外贸易经营中，负责客户开发、市场拓展、客户维护的销售人员。

2.就业岗位群人才素质要求

（1）方法能力要求。

①善于用科学的态度和方法观察事物。

②具有通过网络、图书文献等不同途径获取信息的能力。

③具有面对具体问题进行分析判断和果断决策的能力。

④很快适应岗位要求及未来不断变化的职业需求的能力。

⑤随时关注经济和社会热点的意识。

（2）社会能力要求。

①有正确的政治方向和信仰，有强烈的社会责任感、大局意识和明确的职业理想。

②遵纪守法、爱岗敬业、勤勉敬业、视野开阔、勇于创新。

③具有良好的审美情趣、文化品位和行为规范。

④有清晰的工作思路，良好的工作作风和工作方法。

⑤具有健全的心理素质，有较强的社会适应能力。

⑥具有较强的团队合作意识，善于沟通，能正确地表达自己的观点。

⑦具备一定的组织、协调和管理能力。

（3）专业能力要求。(www.daowen.com)

①专业共性能力要求。

a.具有准确的汉语言文字应用能力，能熟练撰写中文技术文件和工作报告。

b.较强的英语听、说、读、写能力，能使用英语能进行对外贸易洽谈，起草相关合同、协议，能阅读与国际贸易实务相关的英文技术资料，能比较熟练地处理有关英文商务文件。

c.能够利用网络、报纸等大众传媒渠道找到目标客户，具备开拓国外市场的能力。

d.较强的计算机应用操作能力。

e.较强的电子商务、网络贸易操作的能力。

f.具有国际经济合作、国际商法、国际贸易理论及金融等方面的基本国际商务知识。

g.掌握有关外贸会计核算、国际结算和税法知识，具备从事有关国际结算、出口退税等业务能力。

h.能够根据成本进行进出口报价核算、还价核算以及成交核算的能力。

i.能够根据合同开立、审核、修改信用证的能力。

j.能够根据国际货物销售合同进行进出口货物订舱、投保、报检、报关的能力。

②各专业方向能力要求。

国际贸易实务专业各专业方向能力要求如表3-1所示。

表3-1　国际贸易实务专业各方向岗位专项能力

续表

案例　你是跟单员　你也是“老板”

2007年7月，华孚色纺股份有限公司如期给客户完成了一批订单，客户在看完交出的产品后提出质量有问题。

这时，客户要求这批产品以每磅0.5元的价格返工修复，并给予经济损失补偿。经生产部门的工作人员慎重检查后，证实了问题的确存在。负责该项目跟单的熊典香将客户要求报告了公司上级。经上级研究后批复——同意客户的补偿要求。

熊典香没有将这一决定直接回复给客户。而是陷入了一番激烈的“自我问答”中……

该不该赔偿？赔偿的价格合理吗？

经过一连串的考量和追问后，她认为不应草率地答复客户，决定具体深入了解此次质量问题。通过品质部门将这个想法反馈给生产部门人员，请他们去做该批产品质量修复的试验，一番仔细的探究与沟通之后发现这次的质量问题，处理起来并不困难。

在得到专业论证与检验结果后，她正式向客户答复，首先诚恳地道歉，承认这批产品的确有质量问题。随后又建设性地提出此批产品质量问题的最佳解决办法，说完这些以后，才提出“我们赔偿您的损失没有问题，但可否在赔偿价格上降低一些”。客户虽答应得并不爽快，但经过又一番的沟通，最终还是接受和认同了，赔偿的价格从每磅0.5元降到了0.3元。

2008年4月，熊典香长期服务的一位老客户带来了好消息，将其公司之前与其他公司合作的一批产品，转交华孚来做。

客户指定华孚的一个色号，称这个色号的色彩，与之前和其他公司合作的此批产品色彩相近，以华孚此款色号，确定了订单内容。

订单按流程下到工厂后，生产人员发现，客户的说法有出入，这个色号与客户之前合作公司做的色彩差异比预估较大，于是及时反馈给熊典香，熊典香又迅速将这一信息反馈给客户。客户再次对比色号后表示确实差异较大，即提出修改意见，此批产品继续交由华孚生产，但以生产专纺色来完成这批产品。

此时即体现出一个优秀跟单员的专业性。如果是一个没有“主人翁”意识的跟单员，可能想都不用想，就告诉工厂“客户要专纺色”，你若说她为什么不考虑一下，她有可能说“反正是客户要求的嘛，公司又完全可以做专纺色，这样做有什么错？”