如今，中国已是全球最具活力的出口市场之一，越来越多的企业加入外贸出口行业。然而外贸人才的匮乏正成为制约国内企业走向国际市场与全球同行竞争的重要因素。目前，外贸企业战略人才和执行人才均十分紧缺。

1.职位介绍

（1）国际商务谈判人才。国际贸易的成交金额动辄数百万美元，一个优良的国际商务谈判师对外贸企业来说是不可或缺的，他们往往承担着巨大的责任和风险。各个外贸企业对有执业证书和丰富实践经验的国际商务谈判人才倍加青睐，但找到合适的人选却难上加难。

（2）外贸经理。各类出口企业和外贸公司对中层业务、管理人员需求量较大，尤其是外贸经理。外贸经理需要具备丰富项目运作经验和客户资源，能够独立承担外贸业务，兼顾各个业务环节，和谐多方关系。那些在业内积累了几年操作经验和人际关系的外贸经理，往往是各个公司的业务骨干，也是各个外贸企业求之不得的人才。

（3）跟单员。跟单员是出口合约的履行人员，他们要根据商务合约中出口商品的若干要求，代表公司选择生产加工企业，领导、监督生产进度，以确保合同如期完成。跟单员是接洽企业与客户之间的纽带。目前持有“跟单员资格证书”的跟单员的市场需求很大。

（4）外贸业务员。外贸业务员是外贸企业中从事进出口贸易商量、谈判、签约等工作的人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检等业务，这类人员通常需具备国际贸易及相关专业背景，英语流畅，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉国际贸易全部流程，具备良好的市场开辟能力。

（5）单证员。一笔国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、港口等多方的参与才能实现。各方的权利与任务都要通过各种国际贸易单证来维系，因此单证制作的正确与否、专业与否，直接影响到各方当事人的权利能否顺利实现。取得“单证员资格证”是单证员从业的必要条件。

（6）报关员。报关员是经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关、纳税等事务的人员，上海持有全国通用的“报关员资格证书”的不到1万人，而上海现有自主报关和代理报关企业2万余家，人才极其紧缺。

（7）报检员。随着外贸量的不断增长，持证报检员的需求量也随之增加。2007年，报检员资格开始履行全国统考，但在持续两年的报检员资格统考中，外贸从业人员的通过率较低。2005年6月30日前各地检验检疫机构颁发的现有报检员证书将停止使用，没有参加“报检员资格全国统一考试”获得“报检员资格证书”的人员将不再具有报检资格，不得从事报检业务。

2.外贸人才需要具备的能力

（1）熟悉外贸业务。外贸从业人员的业务内容包括熟悉经营、销售之道，可以做到从容谈判、接单，妥当订立合同，在维持老客户关系的同时不断发展新客户，不断开辟商品购销新渠道，扩大进出口贸易数额，努力提高市场占有率。

（2）沟通表达能力。在许多外贸业务中，拥有了客户便是拥有了市场，与客户有良好的交流和互动有利于业务的长期开展。而具有良好的语言表达能力和沟通能力的人更能够得到信任、尊重和理解，当然也就更能够与客户建立良好的关系。

（3）外语能力。流利的英语是进入贸易行业的重要因素。大多外贸都针对欧洲、美洲等一些国家，所以较强的英语沟通能力非常重要。同时，随着中国与世界各国外贸合作的增加，懂得俄语、西班牙语、意大利语、德语、阿拉伯语等小语种的人才也会有相当强的竞争力。

（4）提高工作熟练度。由于外贸行业的特殊性，进出口产品的不同，要求从业人员应具备的专业素质也有差异。此外，在前几年时间内，由于将来发展的不确定性，很多外贸职场新人希望多学点东西以提高自己的能力，和确定自己的职业导向。精力很容易分散，导致新职员在职场上对技能的掌握达不到一定的深度，自然导致工作效率不高，工作成绩不大。

对于工作熟练度不足的问题，新人应该及早地确立自己的职业导向，着重发展某几个方面的能力，使得自己在该方面的实务能力迅速提高，以节约时间。

（5）增强时间观念。职场新人普遍缺乏时间观念。看见事情就做，对自己的工作没有统一规划，统筹安排。

针对时间观念不强的问题，可以从以下三个方面着手进行处理：(www.daowen.com)

①了解自己的时间分配，找出浪费的原因，并进行分析和解决；

②建立和强化时间观念，可以利用日程表记录每天的工作内容，对工作内容进行统筹安排，提高效率。

③给自己设立目标，要求自己在某个时间段内完成某些工作。

（6）锻炼工作统筹能力。工作的统筹能力一般与新职工在职场的时间的长短成正比。这个能力的缺失使得新人类无法合理安排自己的工作，不能够按照事情的重要程度、紧急程度进行合理的安排。针对工作统筹能力的提高，需要从以下几个方面着手处理：

①先把已经确定时间的任务罗列出来，并根据已确定时间间隔安排其他工作。

②逐步培养自己的日程安排能力，根据自己的喜好，将相应的任务安排在合适的时间段内。

③尽量将相似的工作安排在一起，以减少主观思维上的变化。

④工作不要安排得太满，始终给自己保留一定的弹性时间。

（7）任务分解能力。对于复杂的工作，工作经验丰富的人会仔细地把这个复杂的工作进行拆解、分类，以逐个完成。然而职场新人往往缺乏此项能力，这致使缺乏思路，无从下手，无法高效且系统地完成该项工作。

对于任务分解能力的不足，这需要职场新人时刻保有项目管理的概念，不论事情大小，一律按照项目案例来处理，按类别逐步完成工作，形成独具的任务分解能力。

3.外贸人才需求热点

（1）复合型人才。外贸人才的需求热点将集中于复合型人才，除要求语言功底好，懂法律金融等专业知识，还应是谈判能手、能敏锐捕捉商机的市场营销专家。

（2）小语种人才。应聘者须具有英语六级以上水平或三年以上外贸实际工作经验。目前，与中东、非洲的贸易不断增加，但小语种人才却相当匮乏。

（3）应用型人才。为尽快扩大国际业务，许多企业尤其是新近获得进出口权的公司，觅才的第一标准便是具有外贸实践经验。这些企业往往通过业务考核来决定录用与否。如要求应聘者当场撰写英文函电或指出信用证上存在的问题等，然而，测试合格的应届大学生实属凤毛麟角。企业最需要的是能直接进入业务状态的应用型外贸人才，而目前，高校培养仍停留在理论阶段，毕业生缺乏对国际经济与国际贸易具体程序和方法的了解。

由于目前外贸方面的技能型人才日渐走俏，而重实践的从业资格证书则有助于毕业生加强操作技能。据了解，目前我国对外经贸从业人员中拥有外销员资格证书者仅有8万余人，而全国20余万货运代理从业人员中获得正式培训的更寥寥无几。可见，尽快取得资格认证，也是进入外贸行业的“捷径”之一。