如果ERP系统能够正确地安装并运转，那一定会给企业带来很大的竞争优势，其成果弥补资金和时间的投入应该是不成问题的。一个功能完整的ERP系统可以提高企业产能的利用，更准确地安排生产进度，减少库存，满足装运日期，提高供应链的高效运作。

1.ERP的优点

ERP系统优于MRP系统的地方就在于使用统一的数据库和架构，提供更广泛、更新的信息，从而实现更好的高层决策并从供应链中获益。ERP也很擅长提供实时信息，便于供应链中的合作伙伴及时沟通和交流运营变化，避免运输延误。ERP的设计也可以充分享用互联网的优势，使用户可以通过互联网交流和分享信息。

ERP通过供应链过程的可视化降低整个供应链的库存，在订单的执行过程中，过程的可视化可以使供应、生产和物流更加顺畅。供应链可视化可以减少“牛鞭效应”，帮助供应链成员更好地安排生产和产品的运输。

ERP系统还可以帮助企业实现生产流程的标准化。许多制造企业存在不同业务单元生产相同产品，但使用不同流程和信息系统的情况。ERP可以帮助制造企业的某些步骤实现自动化。生产过程的标准化可以减少资源的浪费并提高生产能力。(www.daowen.com)

ERP可以使企业特别是业务多元化的企业有效地跟踪雇员的操作并通过标准的方法和他们进行沟通。全公司的运营可以采用相同的评估体系和标准进行监控。统一软件平台和数据库还可以整合财务、生产、供应和客户订单信息。公司在一套软件中拥有所有信息，就可以跟踪物料、订单和财务状况并同时协调在各地的相同和不同业务单元的生产、库存和装运。

2.ERP的缺点

可以看出ERP的优点是很明显的，但也并非没有缺点。例如，实施ERP需要一笔可观的资金。在前期评审ERP功能和供应商的时候就要花费大量的时间和金钱，还要采购必要的硬件和软件，还需要对员工进行培训。最近的一份调研显示，ERP的平均拥有成本是1 500万美元，最高达3亿美元，最低也要40万美元。ERP的拥有成本包括购买硬件、软件、专业服务和内部的员工成本。另外，ERP系统很复杂，不易实施。

然而，对ERP的最主要的批评还在于它是在特有的商业模式的基础上专门针对特定的业务流程而设计的。因为ERP软件中的业务流程都是参考行业内最好的公司而设计的，所以采用ERP的企业就要针对这个已经设计好的流程来调整自己的业务流程。这就造成了一种不利局面，即用软件去决定公司的业务流程和模式，而不是根据公司的业务流程和模式来设计软件。