EOS系统的效益可以从给零售业和批发业带来明显的好处，如图2-12所示。

图2-12　EOS系统好处

1.EOS系统给零售业带来的好处

（1）压低库存量。零售业可以通过EOS系统将商店所陈列的商品数量缩小到最小的限度，以便使有限的空间能陈列更多种类的商品，即使是销量较大的商品也无须很大库房存放，可压低库存量，甚至做到无库存。商店工作人员在固定时间去巡视陈列架，将需补足的商品以最小的数量订购，在当天或隔天即可到货，不必一次订购很多。

（2）减少交货失误。EOS系统订货是根据通用商品条码来订货的，可做到准确无误。批发商将详细的订购资料用计算机处理，可以减少交货失误，迅速补充库存。若能避免交错商品或数量不足的情况，那么，把对商品的检验由交货者来完成是十分可取的，零售商店只作抽样检验即可。

（3）改善订货业务。由于EOS系统的操作十分方便，任何人都可正确迅速地完成订货业务，并根据EOS系统可获得大量的有用信息，如，订购的控制、批发订购的趋势、紧俏商品的趋势、其他信息等。若能将订货业务管理规范化，再根据EOS系统就可更加迅速、准确地完成订货业务。(www.daowen.com)

（4）建立商店综合管理系统。以EOS系统为中心确立商店的商品文件、商品货架系统管理、商品架位置管理、进货价格管理等，便可实施商店综合管理系统。如，将所订购的商品资料存入计算机，再依据交货传票，修正订购与实际交货的出入部分，进行进货管理分析，可确定应付账款的管理系统。批发业可运用零售商店中商品的货架标签来销售，也可据此提供商品咨询等，从而大大改善了交货体系。

2.EOS系统给批发业带来的好处

（1）提高服务质量。EOS系统可以满足顾客对某种商品少量、多次的要求，缩短交货时间，能迅速、准确和廉价地出货、交货。EOS系统提供准确无误的订货，因此减少了交错商品，减少了退货。计算机的库存管理系统可以正确、及时地将订单输入，并因出货资料的输入而达到正确的管理从而减少缺货现象的出现，同时增加了商品品种，为顾客提供商品咨询。共同使用EOS系统，使得零售业和批发业建立良好的关系，做到业务上相互支持，相辅相成。

（2）建立高效的物流体系。EOS系统的责任制避免了退货、缺货现象，缩短了交货时检验时间，可大幅度提高送货派车的效率，降低物流的成本。同时，可使批发业内部的各种管理系统化、规范化，大幅度降低批发业的成本。

（3）提高工作效率。实施EOS系统可以使员工减轻体力劳动。如以前专门派人去收订购单，登记、汇总等繁杂的手工劳动以前需3小时至半天的手工工作量，在实施EOS系统后，10分钟即可完成。实施EOS系统可减轻员工事务性工作。如，通常的退货处理要比一般订货处理多花5倍的工时，在实施EOS系统后，避免了退货，从而减少了繁杂的事务性工作。

（4）销售管理系统化。EOS系统使得销售管理系统化、一体化，大大提高了企业的经济效益。