ECR主要以食品行业为对象，其主要目标是降低供应链各环节的成本，从而提高效率。而QR主要集中在一般商品和纺织行业，其主要目标是对客户的需求作出快速反应，并快速补货。这是因为食品杂货行业与纺织服装行业经营的产品的特点不同：食品杂货业经营的产品多数是一些功能型产品，每一种产品的寿命相对较长（生鲜食品除外），因此，订购数量的过多（或过少）的损失相对较少。纺织服装业经营的产品多属创新型产品，每一种产品的寿命相对较短，因此，订购数量过多（过少）造成的损失相对较大。

二者共同特征表现为：超越企业之间的界限，通过合作追求物流效率变化。具体表现在如下3个方面。

（1）贸易伙伴间商业信息的效率。即零售商将原来不公开的POS系统单品管理数据提供给制造商或分销商，制造商或分销商通过对这些数据的分析来实现高精度的商品进货、调达计划，降低产品库存，防止出现次品，进一步使制造商能制订、实施所需对应型的生产计划。

（2）商品供应方进一步涉足零售业，提供高质量的物流服务。作为商品供应方的分销商或制造商比以前更接近位于流通最后环节的零售商，特别是零售业的店铺，从而保障物流的高效运作。当然，这一点与零售商销售、库存等信息的公开是紧密相连的，即分销商或制造商所从事的零售补货机能是在对零售店铺销售、在库情况迅速了解的基础上开展的。(www.daowen.com)

（3）企业间订货、发货业务全部通过EDI来进行，实现订货数据或出货数据的传送无纸化。企业间通过积极、灵活运用这种信息通信系统，来促进相互间订货、发货业务的高效化。计算机辅助订货（CAO）、卖方管理库存（VMI）、连续补货（CRP）以及建立产品与促销数据库等策略，打破了传统的各自为政的信息管理、库存管理模式，体现了供应链的集成化管理思想，适应市场变化的要求。

从具体实施情况来看，建立世界通用的、唯一的标识系统，以及用计算机连接的能够反映物流、信息流的综合系统，是供应链管理必不可少的条件，即在POS信息系统基础上确立各种计划和进货流程。也正因为如此，通过EDI的导入，从而达到最终顾客全过程的货物追踪系统和贸易伙伴的沟通系统的建立，成为供应链管理的重要因素。