QR已有10多年的发展历史，如今尽管QR的原则没有变化，但QR的策略以及技术却今非昔比。最初，供应链上的每一个业务实体（如制造商、零售商或物流方）都单独发挥作用，因此，每一个企业都对其贸易伙伴的业务不感兴趣，更谈不上同其贸易伙伴共享信息。随着市场竞争的加剧，业主及经营者逐渐认识到：应改进自己的业务系统，提高产品的质量，以便为客户提供最好的服务。但令人失望的是，他们很少考虑内部系统的改变给他们的前方客户和后方供应商带来的不利影响。

20世纪80年代末到90年代初，在市场竞争的强大压力之下，一些先导企业开始评估和重构他们经营的方式，从而导致了对供应链物流和信息的重组活动。在80年代，人们对供应链优化的聚焦点是技术解决方案，现在已转变为重组他们经营的方式以及与贸易伙伴的密切合作方面。例如，P＆G与Wal-Mart通过密切合作来确定库存水平和营销策略。

1.在欧美QR已跨入第三个阶段

目前在欧美，QR的发展已跨入第三个阶段，即协同、规划、预测与连续补货（CPFR）阶段。CPFR是一种建立在贸易伙伴之间密切合作和标准业务流程基础上的经营理念，它应用一系列技术模型，这些模型具有如下特点。

（1）开放，但安全的通信系统。

（2）适应于各个行业。

（3）在整个供应链上是可扩展的。

（4）能支持多种需求（如新数据类型，各种数据库系统之间的连接等）。(www.daowen.com)

2.实施CPFR达到目标

美国的KM Salmon协会通过调查、研究和分析认为，通过实施CPFR可以达到如下目标。

（1）新产品开发的前导时间可以减少2／3。

（2）可补货产品的缺货将大大减少，甚至消除（通过供应商与零售商的联合从而保证24小时供货）。

（3）库存周转率可以提高1～2倍（通过制造商减少前导时间、零售商利用顾客需求导向策略）。

（4）通过敏捷制造技术，企业的产品中可以有20%～30%是根据用户的特定需求而制造的。

QR在过去的10年中取得了巨大的成功。商品的供应商和零售商通过这一方法为他们的客户提供了更好的服务，同时也减少了整个供应链上的非增值成本。QR作为一种供应链管理方法，必将向其更高的阶段发展，必将为供应链上的贸易伙伴——供应商、分销商和最终客户带来更大的价值。