对供应链这一复杂系统，要想取得良好的绩效，必须找到有效的协调管理方法，供应链管理思想就是在这种环境下提出的。

计算机网络的发展进一步推动了制造业的全球化、网络化过程。虚拟制造、动态联盟等制造模式的出现，更加迫切需要新的管理模式与之相适应。传统的企业组织中的采购（物资供应）、加工制造（生产）、销售等看似整体，但却是缺乏系统性和综合性的企业运作模式，已经无法适应新的制造模式发展的需要，而那种大而全，小而全的企业自我封闭的管理体制，更无法适应网络化竞争的社会发展需要。因此，供应链的概念和传统的销售链是不同的，它已跨越了企业界限，从建立合作制造或战略伙伴关系的新思维出发，从产品生命线的源头开始，到产品消费市场；从全局和整体的角度考虑产品的竞争力，使供应链从一种运作性的竞争工具上升为一种管理性的方法体系，这就是供应链管理提出的实际背景。

综上所述，供应链管理的基本思想可以概括为如图1-14所示的内容。

图1-14　供应链管理基本思想

下面系统地介绍供应链管理的基本思想。

1.“横向一体化”的管理思想

强调企业的核心竞争力，这也是当今人们谈论的共同话题。为此，要清楚地辨别本企业的核心业务，狠抓核心资源，以提高核心竞争力。供应链上的企业应向专业化方向发展，克服原来的“大而全、小而全”，努力发展自身的核心竞争能力。企业自身核心竞争能力的形成，有助于保持和强化供应链上的合作伙伴关系。

2.系统思想

把供应链看成一个整体，而不是将供应链看成是由采购、制造、分销等构成的一些分离的功能块。例如，从库存管理来看，供应链管理中的库存水平是在供应链成员中协调，以使库存投资与成本最小。而传统的管理方法是把库存向前推或向后延，根据供应链成员谁最有主动权而定。例如，汽车制造商采用JIT存货管理时，供应商的库存水平大大地提高了，以满足汽车制造商强加的JIT送货计划。把库存推向供应商并降低管道中的库存投资，仅仅是转移了库存。解决这个问题可通过提供有关生产计划的信息，共享有关预期需求、订单、生产计划等信息的方法，减少不确定性，并使安全库存点降低。但是让公司共享信息需要克服一些困难，比如共享方担心竞争对手知情太多会降低其竞争优势等。

3.供应链企业间形成的合作性竞争(www.daowen.com)

合作性竞争可以从两个层面理解：一是过去的竞争对手相互结盟，共同开发新技术，成果共享；二是将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商，双方合作共同参与竞争。这实际上也是体现出核心竞争力的互补效应。

4.非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，与业务伙伴结成战略联盟关系

建立新型的企业伙伴关系，以实现信息共享、风险共担。通过科学的选择业务伙伴，减少供应商数目，将过去企业与企业之间的敌对关系改变为紧密合作的业务伙伴，通过企业间的协调机制来降低成本、提高质量。

5.以顾客满意度作为目标的服务化管理

对下游企业来讲，供应链上游企业的功能不是简单的提供物料，而是要用最低的成本提供最好的服务。

6.供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成

供应链管理的目的是降低整个供应链的总成本，包括采购时的价格及送货成本、库存成本等。在传统的管理中，公司一般只注重本公司发生的成本，不太意识到它们与供应商的关系如何将影响到最终产品的成本。由于竞争的原因，一般公司不会向供应商提供备货时间的信息，或要求顾客大批量购买，这样会增加他们的库存成本，最终此成本沿着供应链传递到最终客户中去。但是，信息共享是一个难处理的问题，尤其是在供应商或顾客也与它的竞争对手有业务往来的情况。但信息共享是成功的关键因素。

7.借助信息技术实现目标管理

这是信息流管理的先决条件，况且传统型企业与现代型企业最大的区别就在于信息技术的不同。

8.更加关注物流企业的参与

在供应链管理环境下，物流的作用特别重要，因为缩短物流周期比缩短制造周期更关键。供应链管理强调的是一种从整体上响应最终用户的协调性，没有物流企业的参与是不可想象的。