例：××饮料产品定位研究项目

访问对象姓名：____id002/

访问对象联系电话：id003/【包括固定电话和移动电话，请现场核实】

受访者电子邮件：____id004/

访问时间：月日（id005/）：时分（id006/）～时：分

（id007/）

执行方式：1.电话约访 2.拦截 id008/

拦截地点：____id009/

执行日期：id010

性别：1.男性 2.女性 id011

年龄：1.30～35岁 2.36～40岁 3.41～45岁 id012

职业：1.政府/事业单位 2.专业人士 3.企业中高层管理者

4.个体/私营老板 5.自由职业者 id013/

饮用品牌：1.红牛 2.力保健 id014/

饮用频率：1.每月1～3次 2.每周1—2次 3.每周3次及以上 id015/

访问员承诺：

•我清楚本人的访问态度对调查结果的影响；

•我保证本份问卷的各项资料都是由我本人按照公司规定的访问程序进行访问和记录的绝对真实无欺；

•我知道若发现一份作假，本人访问的所有问卷将全部作废，并需对因此而给公司造成的损失做出赔偿。

拦截员签字：____访问员签字：____

问卷审核 第一审核： 第二审核： 复合： 抽审：

您好：我是××公司的访问员，现在正在进行一项关于饮料方面的研究，希望了解咱们在选择和饮用饮料时的一些考虑。您是我们按照科学抽样选中的访问对象，您的意见对本次研究非常重要，我们大约会占用您45分钟，感谢您的配合，访问后我们会送给您一份小礼品表示感谢。为了保证研究的科学性，我们对参与者有一定的要求，所以我需要先向您确认以下几个问题。

G.背景资料及过滤题

G1.【访问员记录，不问】性别G101/

G2.请问您最近一个月（2011年5月～2011年6月）是否饮用过功能饮料？【单选】G201/

G3.请问您所饮用的功能性饮料，是不是您主动购买的？【单选】G301/

G4.从您开始饮用功能性饮料到现在有多长时间？【单选】G401/

G5.请问您的周岁年龄是？【请记录具体周岁年龄，同时在选项上画圈】【单选】G501/

G6.请问您在本地居住多长时间了？【单选】G601/

G7.请问您在最近6个月中参加过有关饮料的问卷访问或座谈会吗？【单选】G701/

G8.请问您本人或您家庭成员及您亲密朋友中，有没有人在以下单位工作呢？【单选】G801/

下面我会询问您一些个人信息，仅供资料分析，希望您不要介意。

G9.【出示卡片】您目前最高学历是？………………………【单选】G901/

G10.【请访员记录】请问您所从事的职业/行业是？【请注意配额：政府人员不少于7人，专业人士不少于10人】【单选】G1001/

G11.请问您目前的婚姻状况是什么？【单选】G1101/

G12.【出示卡片】【针对G11题选1的人，此题为过滤题】为了更有针对性的进行研究，我们需要了解您的经济情况，您个人每月总收入属于下列哪个范围？（这里的收入包括您的工资、奖金、红利、股票收入或者其他的兼职收入）【单选】G1201/

G13.【出示卡片】【针对G12题选2的人，此题为过滤题】请问您的家庭月收入属于下面哪一个档次呢（这里的收入包括您和与您同住的家人的全部工资、奖金、红利、股票收入或者其他的兼职收入）【单选】G1301/

H.饮料品类认知情况

H1.【出示卡片】请问您认为什么是功能饮料？【多选】H101～H122/

H2.【出示H1题卡片】请问您认为什么是能量饮料？【多选】H201～H222/

H3.【出示H1题卡片】请问您认为什么是高档饮料？【多选】H301～H322/

H4.【出示卡片】您认为哪些饮料是高档饮料？【多选】H401～H407/

A.能量饮料购买情况

A1.请问您平均多长时间购买一次能量饮料？【单选】A101/

A2.请问您平均每次购买能量饮料的数量是多少？【单选】A201/

A3.【出示卡片】请问在选购能量饮料时您最关注哪个因素？【限选三项】A301～A303/

A4a.【出示卡片】【左侧一列不读出也不出示卡片】请问对于高档能量饮料，在包装方面您最关注什么？【多选】A4a01～A4a18/

A4b.请问对于高档能量饮料，您最喜欢什么颜色的包装？【单选】A4b01/

A5【出示卡片】请问什么样的NL饮料广告能促进您的购买？【多选】A501～A511/

A6.【出示卡片】请问您平时购买能量最常选择的三种渠道是？【限选三项】A601～A603/

A7a.请问您是否有通过网购方式购买能量饮料的经历？【单选】A7a01/

A7b.【出示卡片】请问您通过网购方式购买能量饮料的原因是什么？【多选】A7b01～A7b09/

A8a.请问您是否有通过团购方式购买能量饮料的经历？【单选】A8a01/

A8b.【出示卡片】请问您通过团购方式购买能量饮料原因是什么？【多选】A8b01～A8b09/

A9a.请问您平时在【A6答案1】购买的能量饮料在什么价位？

【单选】A9a01/

A9b.那在【A6答案2】呢？【单选】A9b01/

A9c.那在【A6答案3】呢？【单选】A9c01/

A10.【出示卡片】请问对于能量饮料，哪种促销活动对您的购买影响最大？【单选】A1001/

A11.关于能量饮料，下列哪个描述更符合您？【单选】A1101/

A12a.请问您购买能量饮料的目的包括哪些？【多选】A12a01～A12a03/

A12b.【针对A12a题选02、03的人提问】请问与其他礼品相比，您为什么选择能量饮料作为礼物？【多选】A12b01～A12b06/

B.能量饮料饮用情况(www.daowen.com)

B1.【出示卡片】请问您在什么情况下饮用能量饮料？【多选】B101～B118/

B2.【出示卡片】请问您饮用能量饮料的目的是什么？【多选】B201～B213/

B3.请问您饮用能量饮料的频率是怎样的？【单选】B301/

B4.请问您最常在哪个季节饮用能量饮料？【单选】B401/

B5.【请访员出示容量参照物】请问您能量饮料的单次饮用量大概是多少？【单选】B501/

B6.请问您在饮用能量饮料时，会搭配哪些食品？【多选】B601～B607/

B7.【出示卡片】请问您饮用能量饮料的方式是什么？【多选】B701～B706/

D.竞争产品比较

在邀请您接受我们的访问过程中我们了解到，您最常购买的是红牛/力保健，下面让我们来聊一些跟红牛/力保健有关的话题。

D1.【出示卡片】以下哪种原因，对您最初购买红牛/力保健的推动作用最大？【单选】D101/

D2.【出示卡片】您认为与其他品牌能量饮料相比，红牛/力保健有什么特点吸引您购买？【多选】D201～D228/

D3.【出示卡片】您认为红牛/力保健还有哪些不足？【多选】D301～D323/

D4a.【出示卡片】【针对红牛消费者提问】，您选择红牛而不选择力保健，是因为红牛【多选】D4a01～D4a26/

D4b.【出示D4a卡片】【针对力保健消费者提问】，您选择力保健而不选择红牛，是因为力保健【多选】Db01～D4b26/

C.新产品接受度

目前有一款新的产品，以下是他的介绍，请您先看一下：

这是一款获得了中国健字号认证的强力食品增补剂，是一种功能性饮品。

产品中有超过80多种营养成分；汇聚了65种微量矿物元素，12种基本维生素，以及三种植物萃取物（山竹果，芦荟和绿茶），满足了人体对抗氧化剂，氨基酸和植物营养素的需要。饮用后顿时会有精力无限充沛的感觉；适合早上、下午上班或需要时快速补充能量，是富含天然咖啡因、支持身体机能自我恢复的健康能量。

C1.【出示卡片】【请访问员将答案编号记录在卡片上】请问在这段介绍中，最吸引您的三个点是什么？请您按照吸引力由高到低依次回答①____②____③____【限选三项】C101～C103/

C2.对于这款产品，我们有几种不同的描述方式，请您看一下。

产品描述A

持续的高速驾驶、深夜的连续加班，困、累、体力负值，这款含有非人工合成的纯天然植物咖啡因、牛磺酸成份的提神功能饮品，可以帮助您赶走困意，神清气爽！

产品描述B

酒吧里，人群攒动，挥汗劲舞，你却因为工作了一天而提不起精神，这款含有非人工合成的纯天然植物咖啡因、牛磺酸成份、萃取了山竹全果营养的提神功能饮品，可以帮助您赶走困意，瞬间清爽！

产品描述C

健身房里，2小时的有氧运动，身体机能跳动起来的同时，整个人也透支了。这款汇聚了65种微量矿物元素，12种基本维生素（维生素A、B综合物，C、D和E），以及3种植物萃取物（山竹果，芦荟和绿茶）的功能饮品，帮助您瞬间补充体力、支持身体机能自我恢复，缓解疲劳！

产品描述D

工作、应酬、加班、电脑辐射……皮肤越来越暗沉、气色越来越不好，这款萃取野生山竹全果、高能抗氧化功能饮料，长期饮用可帮助改善肤色、抗氧化、减少辐射概率。

C2a.请问您最喜欢哪一种产品描述？【单选】C2a01/

C2b.【出示卡片】【请访问员将答案记录在横线上】请问您喜欢这一描述的三个原因是什么？请按影响力由大到小的顺序回答：①____②____③____【限选三项】C2b01～C2b03/

C3.您认为这一产品应该是什么类别的饮品？【单选】C301/

其他【请注明】

C4.如果这是一款高档能量饮料，您认为以下哪些描述与之符合？【多选】C401～C404/

C5.【出示卡片】这一产品包含如下成分，请问哪几种对您最有吸引力，请由高到低依次回答。【请访问员按顺序记录答案】①____②____③____④____⑤____【限选五项】C501～C505/

C6a.如果这一产品有“健字号”认证，会对您的购买有影响吗？【单选】C6a01/

C6b.【出示卡片】除了“健字号”以外，下面哪些可以提高您对此产品的信赖感？【多选】C6b01～C6b09/

C7.【出示卡片】【请访问员将答案编号记录在横线上】以下几种广告语，您最喜欢哪一个，其次喜欢哪一个？【限选两项】C701～C702/

C8.【出示卡片】以下几种说法，哪一种更能增加您对产品的信赖和信心？【单选】C801/

C9a.【出示图片01】以下三种产品包装，您喜欢哪一种？【单选】C9a01/

C9b.【出示卡片】请问您喜欢这种包装的原因是什么？【多选】C9b01～C9b08/

C10a.【出示图片02】以下两种外包装，您喜欢哪一种？【单选】C10a01/

C10b.请问您喜欢这种包装的原因是什么？【多选】C10b01～C10b10/

C11a.【出示图片03】国外产品进入中国以后，厂商会在瓶身背面贴一个标签，以下几种您喜欢哪一种？【单选】C11a01/

C11b.请问您喜欢这一标签的原因是什么？【多选】C11b01～C11b04/

C12.【出示A6题卡片】请问您觉得这一产品最适合在哪种渠道卖？【单选】C1201/

如果这款产品在这一渠道卖，250ml一罐，请根据这个假设回答以下问题：【请访员注意，一定要消费者说出具体的人民币金额，不能只说出价格段】

C13.请问这款产品价格在多少时，您会愿意购买而且觉得比较划算？元【单选】C1301/

C14.这款产品价格在多少时，您觉得有点贵，但还是愿意购买？元【单选】C1401/

C15.这款产品价格在多少时，您会觉得太贵而放弃购买？元【单选】C1501/

C16.这款产品价格在多少时，您会觉得太便宜而担心他的质量，从而放弃购买？元【单选】C1601/

C17.如果这款产品的售价在25～30元，他具备哪些特点让您感到物有所值？【多选】C1701～C1709/

C18a.【口味测试】您喜欢这一产品的口味吗？如果用10分表示非常喜欢，1分表示非常不喜欢，您会打几分呢？【单选】C18a01/

C18b.【出示卡片】【针对C18a题选6～10分的提问】请问您喜欢这一口味的原因是什么？【多选】C18b01～C18b10/

C18c.这款产品还有一种类型是不含气的，含气和不含气两种类型相比，您更喜欢哪一种？【单选】C18c01/

F.生活方式和价值观

F1.【出示卡片】请问您业余生活中主要有哪些爱好？【限选三项】F101～F103/

F2【出示卡片】您平时主要关注哪方面的信息？【多选】F201～F217/

F3.【出示卡片】请问您平时最常通过哪些途径了解信息和资讯？【限选三项】F301～F303/

F4.【出示卡片】请问您平时最常通过哪些途径了解关于饮料的信息？【限选三项】F401～F403

访问到此结束，非常感谢您对我们的支持，谢谢！

定性的一对一深访，定量和定性结合的主题访谈的问题也出自定量的问卷调查。