无论是P理论（4P、12P），还是C理论（4C）；无论是IMC整合营销理论，还是SMS社会营销理论，在我看来，都可以高度提炼为“一个中心，两个基本点”。

一个中心是指以顾客为中心；两个基本点分别是顾客的核心买点（U-nique Buying Point，UBP）和产品的关键卖点（Unique Selling Point，USP）。这就启示我们：凡事必须围绕产品（包括有形产品及无形服务，以下统称产品）的核心目标顾客群展开，我们必须清楚地知道他们的需求、要求和期望。知晓了他们的物理及精神需求，然后才能做到有的放矢。否则，无论后面的工作做得如何精良，都会因为产品不能深深地打动他们，从而无法被他们接受。(www.daowen.com)

两个基本点的提炼是一个“忍痛割爱”的过程，两个点的取舍和发掘过程是一个巨大的挑战。在企业家看来，我的产品什么都好，任何一点都让我们骄傲。但是，如果产品的每一个优势点都被强调，则势必会有两个弊端：第一，分散了目标顾客的注意力。在这个信息爆炸而且耐性极低的年代，顾客根本无法记住您产品那么多的优点。什么都强调实际上等于什么都没有强调。第二，如果您什么都强调，则等于将所有的同类产品，甚至是非同类的相关产品都当作了竞争对手。他们已经分别锁定了您的产品所强调优点的区隔并非常专注地在做着，您怎么能够以一敌十呢？双修南拳北腿，最终的结果是拳打不过南拳王，腿踢不过北腿王。因此，必须专一。因为越是唯一，越容易被顾客接受和记住。当然，这个点可以被修饰，但不能被夸大，并且一定要有足够的支撑点。细分“一个中心，两个基本点”，具体工作包括以下几个方面。