1)物流的概念
现代物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、保管、配送、包装、流通加工及物流信息处理等基本功能实施有机结合。
2)医药物流管理模式
医药物流管理有3种主要模式。
(1)生产企业自己组织销售物流管理
实际上把销售物流作为企业生产的一个延伸或者是看成生产的继续。生产企业销售物流成了生产者企业经营的一个环节。而且,这个经营环节是和客户直接联系、直接面向客户提供服务的一个环节。在企业从“以生产为中心”转向以“市场为中心”的情况下,这个环节逐渐变成了企业的核心竞争环节,已经逐渐不再是生产过程的继续,而是企业经营的中心,生产过程变成了这个环节的支撑力量。好处在于,可以将自己的生产经营和客户直接联系起来,信息反馈速度快、准确程度高,信息对于生产经营的指导作用和目的性强。企业往往把销售物流环节看成开拓市场和进行市场竞争的一个环节,尤其在买方市场前提下,格外看重这个环节。
生产企业自己组织销售物流,可以对销售物流的成本进行大幅度的调节,充分发挥它“成本中心”的作用,同时能够从整个生产者企业的经营系统角度,合理安排和分配销售物流环节的力量。
在生产企业规模可以达到销售物流的规模效益前提下,采取生产者企业自己组织销售物流的办法是可行的,但不一定是最好的选择。主要原因:一是生产者企业的核心竞争力的培育和发展问题。如果生产者企业的核心竞争能力在于产品的开发,销售物流可能占用过多的资源和管理力量,对核心竞争能力造成影响;二是生产企业销售物流专业化程度有限,自己组织销售物流缺乏优势;三是一个生产企业的规模终归有限,即便是分销物流的规模达到经济规模,延伸到配送物流之后,就很难再达到经济规模,因此可能反过来影响市场更广泛、更深入的开拓。
(2)第三方物流企业组织销售物流管理
由专门的物流服务企业组织企业的销售物流,实际上是生产者企业将销售物流外包,将销售物流社会化。
由第三方物流企业承担生产企业的销售物流,其最大优点在于,第三方物流企业是社会化的物流企业,它向很多生产企业提供物流服务,因此可以将企业的销售物流和企业的供应物流一体化,可以将很多企业的物流需求一体化,采取统一解决的方案。这样可以做到:第一是专业化;第二是规模化。这两者可以从技术方面和组织方面强化成本的降低和服务水平的提高。在网络经济时代,这种模式是一个发展趋势。
(3)客户自己提货的销售物流形式
这种形式实际上是将生产企业的销售物流转嫁给客户,变成了客户自己组织供应物流的形式。对销售方来讲,已经没有了销售物流的职能。这是在计划经济时期广泛采用的模式,将来除非十分特殊的情况下,这种模式不再具有生命力。
3)物流的分类
(1)按作用分类(www.daowen.com)
①供应物流。
②生产物流。
③销售物流。
④回收物流。
⑤废弃物流。
(2)按空间范围分类
①国内物流。
②国际物流。
4)现代物流的基本特征
①物流的一体化。
②物流技术的专业化。
③物流管理的信息化。
④物流服务社会化。
⑤物流活动国际化。
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