上海新联纬讯科技发展股份有限公司董事长　林卫慈

2017年11月24日，中国工商业联合会第十二次全国代表大会在京西宾馆隆重举行。上午九点，当中共中央政治局常委、国务院总理李克强一行步入会堂与全体与会代表见面时，全场掌声雷动。李克强总理代表中共中央、国务院致贺词。能作为上海黄浦区的代表出席会议并聆听总理的讲话，我感到心情十分激动。本次大会共有947名代表出席，他们代表着全国2500万家民营企业，责任重大，使命光荣。大会通过了《以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导奋力开创新时代工商联事业新局面》的报告。报告号召广大非公有制经济人士“弘扬企业家精神，争做新时代表率”，积极引导企业创新发展，引导小微企业走“专精特新”之路。李克强总理在贺词中希望广大民营企业抓住新一轮科技革命和产业变革机遇，适应消费升级需求，全面变革生产、管理、营销模式，加快供给创新和品质提升，增强企业核心竞争力，培育更多知名品牌，打造更多“百年老店”。

2017年9月，《中共中央　国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》正式发布，作为一名沐浴在改革开放春风里的民营企业家，我感触最深的是民营企业的发展离不开创新，创新是企业家精神的灵魂。

20世纪80年代我在一家国企担任计算机主管，学的专业是工业自动化，曾经的梦想是在国企安安稳稳地干一辈子，成为一名计算机应用专家。1992年年初，邓小平同志在深圳视察并发表“南方谈话”，我的人生轨迹从此发生改变，我意识到中国将发生巨大的变化。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。我认为自己所学的知识和具备的能力可以为这个时代做出更大的贡献。1992年夏天，刚过而立之年的我与几位小伙伴们一起“大胆下海”，创办了一家民营企业。我给企业起了一个英文名字“NEWLAN”，中文名字叫“新联”。可能是由于“新”的缘故，我们也由此开始了创新之路。

管理思想家杜拉克曾经说过，“真正的企业创新应该是注重机遇的把握”。1994年的一天，我们偶然接到一家外企打来的电话，他们在上海的办事处需要建一个智能化网络。项目虽不大，但是却给了我思想的启发，我认识到了中国的改革开放正是需要建设许许多多的智能化楼宇的。于是，我们抓住了改革开放的机遇，专注在建筑智能化这个科技领域，从普通的系统集成商做到了世界500强在亚太区的金牌合作伙伴，从产品代理和系统集成商发展到专业的建筑智能化系统设计、研发、总包、运维一体化的企业，从一家客户发展到近千家用户，有了为英特尔、迪士尼、世博会、上海中心等标志性项目建设服务的机会。创业的磨砺和创新的收获，使新联从一家名不见经传的公司一跃成为上海市高新技术企业、上海市科技小巨人（培育）企业、上海市专利示范企业、上海市“专精特新”企业。2016年9月6日，新联成功在全国中小企业股份转让系统（新三板）成功挂牌。

谈到创新，我印象最深的是2010年上海世博会。2007年，当我得知上海将举办世博会时，就主动与上海世博局和市科委等部门联系，建议采用智能视频识别技术对世博会的人流进行科学管控。通俗地说，就是为架设在世博会场馆的摄像机设计和开发一个人工大脑，通过图像自动比对来分析人流密度和统计人数。经过专家评审，这个创新方案最终被采纳，并被科技部列为世博科技支撑项目。

经过两年多的研发，第一代产品问世了，我给它起了一个名字——客流眼。经第三方权威机构检测，“客流眼”的识别精度可达到90%以上，各项指标均超过国外同类产品，获得了3项软件著作权，并申报了19项发明专利和2项商标注册。经上海科技情报所查新检索后出具的报告认定：该项目具有新颖性和良好的市场应用价值。2009年12月15日，项目顺利通过了由国家科技部委托上海市科委组织的验收。

2010年3月，“客流眼”在上海世博园区安家落户，园区运营指挥中心、中国馆、法国馆、船舶馆、太空馆、人保馆、世博轴、园区交通银行等纷纷完成了“客流眼”的安装调试工作，一张客流信息视频采集网在世博园区铺设成功，静待游客入园。

创新要经受实践的考验，2010年4月20日，针对世博会试运行第一天地铁马当路站大量客流满溢的情况，世博交通协调保障中心立即做出在地铁站周边安装“客流眼”的决定，以便实时监控客流情况，预警大客流溢出现象，为世博会的安全提供最有力、最及时的保障。“客流眼”项目团队克服了时间短、任务重的困难，硬是在2天时间内实现了该区域“客流眼”的全覆盖，完成了一个几乎不可能完成的任务，创造了新的奇迹。

在上海世博会的184天里，“客流眼”不知疲倦地为客流安全站岗放哨，为确保游客人身安全出了一份力，我为此而感到高兴！世博会结束后，我收到了上海世博会事务协调局信息化部寄来的一封热情洋溢的感谢信，信中写道：及时掌握正确预判整体及区域客流量是保证世博会安全、有序、稳定运行的重要保障条件之一。上海新联纬讯科技发展股份有限公司利用其参与的国家科技部国家科技支撑计划（世博专项）课题“基于射频识别技术的世博园区客流导引系统开发及工程应用”（项目编号：2007BAK27B02）所取得的成果“智能视频识别系统”为上海世博会的客流量数据采集做出了重要贡献，体现了一个上海本土成熟IT企业先进的技术能力和较强的项目实施能力。

“客流眼”的应用，为2010年中国上海世博会的7000万客流提供了安全保障，为“成功、精彩、难忘”的上海世博会增添了一道彩虹！但“客流眼”的成功绝不是偶然的，它凝聚了全体新联人的科技创新智慧。因此，“客流眼”研发团队获得了“上海世博工作先进集体”称号；“客流眼”也以其独特的魅力荣获了2010年中华全国工商业联合会科技进步奖，并且在2012年荣获上海市科技进步二等奖。我个人也获得了科技部“世博先进个人”称号。

创新必须持之以恒。“客流眼”的成功，让新联纬讯体验到了科技创新的无穷魅力，也品尝到了企业坚持自主创新的甘甜！世博会结束后，公司瞄准国际同类产品和技术的发展方向，从打造公共安全到城市智能管理到商业模式转型，通过坚持不懈的科技创新，将“客流眼”从“第一代”产品提升到了“第三代”产品。与第一代产品相比，第三代产品不仅体积小、精度高，而且成本也降低了50%。第三代产品支持移动互联网和APP，应用前景更为广阔。2014年，第三代“客流眼”被列入“上海智造”产品名录。

2015年，新联纬讯又推出了第四代“客流眼”。“客流眼”在广州亚运会等重大国际赛事中也发挥了不可替代的作用。外滩“12·31”事件发生后，在黄浦区委和区政府、黄浦区市政管理委员会、黄浦区公安分局的大力支持下，“客流眼”在外滩、田子坊和豫园迅速布防，为2015年春节的大客流监控保驾护航，并产生明显效果，受到人民群众和媒体的高度关注和好评，取得了较好的社会效益。(www.daowen.com)

2015年10月1日，《新闻晨报》播发了一条新闻：上海“十一”启用Wi-Fi嗅探客流眼等监控外滩客流。报道指出，国庆、黄金周期间，上海各大景区将迎来客流高峰。外滩作为上海标志性景点，为应对“十一”可能出现的大客流，黄浦警方今天正式启用客流监控及预警指挥平台，利用手机基站信号采集、Wi-Fi嗅探、客流眼等高科技技术，实现每半小时更新一次实时客流。根据事先预设的不同警戒线人数，进行分色预警，一旦客流超过警戒线将采取相应的分流措施。这是上海警方首次尝试、探索利用新技术进行客流量的实时采集。警方表示，通过这些技术的综合运用进行客流的统计和预警，这是警方在大客流安保工作上的一种探索和尝试，今后将在其他大型活动中推广。

2017年夏天，我带着精心研发的第五代“客流眼”，参加了第四届上海国际科普产品博览会。产品基于视频大数据分析的景区大客流管理系统，将人工智能技术与大数据技术实现了完美的结合，系统可容纳一座城市或一个行政区域内的所有景区的客流大数据，结合天气、节假日、票务、交通等多元异构信息，以高能运算和海量存储为中枢，以模式识别和深度学习为核心，实现大客流的预测、预判、预警。从原先的客流实时监控提升到客流预测分析，为决策管理服务。产品经上海市科学情报所查新咨询，认为其具有“新颖性”和“国内领先水平”。在这次展会上，第五代“客流眼”获得了科技创新奖。

“客流眼”在人群密集场所的应用，是新时代科技创新的成果。借助“客流眼”，可以实时分析人群密集场所的人流密度，根据“客流眼”的实时性、可视性、智能性，可以及时做出预警预测分析，从而实现人流应急疏导，防止踩踏事件发生。目前“客流眼”已经成功应用于上海中心、上海科技馆、上海外滩、新天地、田子坊、豫园等主要旅游景点，成为“上海智造”的一张名片。伴随着“客流眼”的不断创新，我们的技术也从建筑智能提升到了人工智能，业务也从建筑智能发展到了智慧城市。

新时代给了我们民营企业家更多创新的活力和施展才华的空间！但没有改革开放，也就没有民营企业家的新时代！我们要在自主创新、做精做强的基础上，推动民族品牌战略的实施。我将与新联纬讯的全体员工一起，一如既往、奋勇前行，积极响应党中央的号召，弘扬企业家精神，争做新时代表率，坚定不移跟党走，为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗！

企业小传

上海新联纬讯科技发展股份有限公司创办于1992年，是上海市高新技术企业、上海市专精特新企业、上海市科技小巨人培育型企业、上海市专利示范企业。

新联纬讯主营智慧城市业务，专注于城市智慧应急管理，是上海市智慧应急产业联盟成员，具有建筑智能化甲级专项资质和施工资质。公司研发的基于人工智能技术的“客流眼”产品在2010年上海世博会的客流管控上一鸣惊人、功效显著，获得上海市科技进步二等奖和“上海智造”称号。企业也因此荣获上海市人民政府授予的“世博先进集体”称号以及上海市五一劳动奖状。上海世博会结束后，新联纬讯秉承“不忘初心，不断创新”的理念，以工匠精神雕琢“客流眼”，先后开发出第二代、第三代、第四代产品并且在上海外滩、新天地、田子坊、豫园、上海科技馆、上海中心、大连、旅顺等地投入使用，为城市的客流安全保驾护航。其第四代产品在2015年第二届上海市国际科普产品博览会上荣获产品创新奖。

2017年，新联纬讯推出“客流眼”第五代产品，并在第四届上海国际科普产品博览会上获得科技创新奖，并被列入2017年上海张江国家自主创新示范区专项发展资金项目。

企业家小传

林卫慈，1957年4月6日出生于上海，中共党员，全联十二大执委、上海市工商联常委、上海市黄浦区工商联（总商会）副会长、上海新联纬讯科技发展股份有限公司董事长。

林卫慈曾荣获上海市劳动模范、上海市五一劳动奖章、科技部世博先进个人、全国群众体育先进个人等称号。并先后担任中共上海市第九次党代会代表及上海市黄浦区第一届、二届人大代表。