理论教育 垂直型电子商务平台优化方案

垂直型电子商务平台优化方案

时间:2023-06-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:垂直电子商务平台有先进的模式,所有货源统一由供应商供给,从源头上堵住了零售商卖次品、假货的渠道,产品质量问题由供应商承担,保障消费者利益,物流体系与传统渠道物流相结合,使产品在物流中的损耗降到最低。

垂直型电子商务平台优化方案

垂直型电子商务平台是集中全部力量打造专业性信息的平台,其旗下商品都是同一类型的产品,网站主要针对范围相对狭窄、内容专业的领域,如化妆品、运动鞋或数码产品等。当前的行业电子商务平台就是典型的垂直型电子商务平台。

中国电子商务在起步阶段孕育了很多多元化的电子商务网站,就像综合类的大百货商店,在初期也只为所有产品提供统一的服务。随着电子商务产业的成熟,垂直化的服务开始受到重视。其实,电子商务的垂直化运营在国外早就有了比较成熟的发展。美国最大的购物网站亚马逊虽然经营的产品包罗万象,但是各个产品类目都有自己的专业团队独立运营,以符合不同用户的需求。

1.垂直型电子商务平台的优势

垂直型电子商务平台的优势在于专注和专业,能够提供更符合特定人群的消费产品,满足某一领域用户的特定习惯,因此更容易取得用户信任,从而加深用户对产品的印象,促进用户对产品的口碑传播,形成品牌和独特的品牌价值,这也是小资本创业企业的必经之路。

(1)产品流通管理。

垂直电子商务平台有先进的模式,所有货源统一由供应商供给,从源头上堵住了零售商卖次品、假货的渠道,产品质量问题由供应商承担,保障消费者利益,物流体系与传统渠道物流相结合,使产品在物流中的损耗降到最低。

(2)产品展示管理。

垂直电子商务平台涉及产品和商品,产品由供应商统一管理、标准化展示、商品由各零售商根据自己的需求进行展示,但是产品规格不得更改;一旦同一款产品出现质量问题可以做到立即全部下架,避免产品继续销售;产品评价全部统一计分,一旦评价低于规定就可以全部下架。

(3)供应商服务优势。

为供应商提供网络零售及批发渠道,低成本,高效率,低库存风险;为供应商提供零售商家、产品价格、库存等系统管理平台;为供应商提供品牌营销推广、新品市场调研、处理库存等服务,提供第三方物流服务(厂家发货与批发相结合)。

(3)网络零售商服务优势。

通过技术实现专卖提前有限展示,如专营配件的在配件类目优先展示,用技术手段规避配件商家发布大量汽车装饰品及重复铺货等问题;为零售商提供更多消费者信息服务,如消费者身份年龄、以前消费过的商品倾向于哪方面、消费能力高低等不涉及个人隐私的信息,为零售商准确了解消费者需求提供支持;对商家店铺营销给予准确的数据分析,提出建议;通过打通供应链解决零库存运营问题。

(4)采购商服务优势。

为采购商解决一站式采购问题,商品价格透明,品质有保障,物流费用更低,效率更高,时间更少,物流更快。

(5)消费者服务优势。

为消费者提供供应商直供产品,品质有保障,砍掉渠道商及仓储环节,降低物流费用,让利消费者。

2.垂直型电子商务平台实例

实例一:中国化工网(http://china.chemnet.com/)。

由网盛科技创建并运营的中国化工网是国内第一家专业化工网站,主要提供橡塑、化工、冶金纺织能源农业、建材、机械、电子、电工、五金、仪器、汽车、照明、安防服装、服饰、家电、百货、礼品家具、食品等40多个大类商品的在线采购批发和营销推广。中国化工网首页如图1-8所示。(www.daowen.com)

中国化工网是目前国内客户量最大、数据最丰富、访问量最高的化工网站。中国化工网建有国内最大的化工专业数据库,内含40多个国家和地区的2万多个化工站点,含25000多家化工企业,20多万条化工产品记录;建有包含行业内上百位权威专家的专家数据库;每天新闻资讯更新量上千条,日访问量突破100万人次,是行业人士进行网络贸易、技术研发的首选平台。其兄弟网站“全球化工网”集一流的信息提供、超强专业引擎、新一代B2B交易系统于一体,享有很高的国际声誉。

图1-8 中国化工网首页

实例二:中国网上轻纺城(www.qfc.cn)。

中国网上轻纺城是浙江中国轻纺城网络有限公司于2011年投资创办的,打造了一个集纺织行业资讯、贸易信息数据库、产品及企业大全、网上纺织品交易、公共信息化服务于一身的纺织行业电子商务平台,有效地实现了有形市场和网上市场的联动融合发展。中国网上轻纺城首页如图1-9所示。

该网站提供了五大服务中心,具体如下。

(1)贸易信息中心。

贸易信息中心提供纺织品贸易需要的采购、供应、产品、公司等信息,全面解决信息不对称的问题。

图1-9 中国网上轻纺城首页

(2)行业资讯中心。

行业资讯中心提供纺织行业人士需要的每日价格行情、交易数据、行业新闻、外贸趋势、流行时尚等信息,并辅以业界专家的深度点评,为企业及时调整生产提供帮助。

(3)网上交易中心。

网上交易中心提供纺织服装产品在线交易服务,实现了网上下单、付款、收款,配合政府指导及市场监控,解决交易及诚信问题。

(4)社区交流中心。

社区交流中心通过互联网技术让不能见面的纺织行业人士快速建立联系,低成本沟通,从而建立各种关系。

(5)公共信息化服务 中心。

公共信息化服务中心运用现代信息技术改变纺织企业传统的设计方式、制造方式、营销方式,提高企业的信息化水平和快速反应能力。

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