网络技术为商务世界提供了方便快捷的信息传递方式，形成了电子商务。因此，电子商务的发展有其必然性和可能性。一方面，传统商业以手工处理信息为主，并且通过纸上的文字交换信息。但是，随着处理和交换信息量的剧增，该过程变得越来越复杂，这不仅增加了重复劳动量和额外开支，也可能产生更多的出错机会。在这种情况下，需要一种更加便利和先进的方式来快速交流和处理商业往来业务。另一方面，计算机技术的发展及其广泛应用和先进通信技术的不断完善及使用，导致了EDI和互联网的出现与发展，全球社会迈入了信息自动化处理的新时代，这又使得电子商务的发展成为可能。在必然性和可能性的推动下，电子商务得到了较快发展。

总体来说，我国电子商务的发展过程大致可分为四个阶段：

（1）第一阶段（1990—1997年），电子商务雏形期，即以政府为主导的电子商务基础建设和应用阶段。

从20世纪90年代开始，为了加快改革开放的步伐，经济发展的重要方面——对外贸易寻求与国际标准接轨。EDI应用被列入国家“八五”科技攻关项目，国务院牵头组织成立了中国EDIFACT委员会，并参加亚洲EDIFACT理事会。（EDIFACT——行政管理、商务与运输用电子资料交换，是联合国欧洲经济委员会开发并制定的EDI方面的标准规范的统称，是一个多重工业EDI标准。）

1993年底，中国正式启动了国民经济信息化的起步工程——“三金工程”。“三金工程”的目标是建设中国的“信息准高速国道”。此后，国家启动了一系列“金”字工程，包括金智工程、金企工程、金税工程、金通工程、金农工程、金图工程、金卫工程等。

这一阶段，我国国际互联网的建设还处于起步阶段，政府部门、科研院所、大型国有企业等通过专线的方式进行互联网接入，计算机还不普及。个人互联网用户数极少，主要通过调制解调器进行窄带接入，上网速度慢，费用高昂，网上中文资源少，电子商务的大规模应用条件还不具备。

（2）第二阶段（1998—2001年），电子商务发展期，进入以互联网企业为主导的电子商务应用阶段。

1996年底中国上网人口只有10万；1997年底超过60万；1998年中国互联网信息中心的统计显示，到6月底已经达到117.5万，其中直接上网用户32.5万，拨号上网用户85万。中国上网用户的增长速度远远超过了全球的平均水平。

1998年，美国互联网电子商务应用的浪潮影响到了我国，国内出现了很多专业的互联网公司。1998年后来被人们称为“互联网元年”，这一年，新浪、搜狐、网易、阿里巴巴等日后风光无限的互联网公司开始起步。

1998年国内电子商务还处于起步阶段，而1999年尤其是进入下半年以后，中国的ICP（网络内容服务商）和ISP（互联网服务提供商）等网络服务商开始大举进入电子商务领域，新的电子商务网站和电子商务项目猛然间急剧增加，令人目不暇接，几乎每天都有各类电子商务信息咨询网站、网上商店、网上商场、网上商城、网上邮购、网上拍卖的站点诞生，8848、易趣等知名网站建立。

1999年中国电子商务的主角已经变成了电子商务企业、电子商务网站和致力于电子商务项目的机构。1999年的发展表明，中国电子商务已经开始由表及里、从虚到实，从宣传、启蒙和推广进入广泛而务实的发展阶段。

2000年上半年，几大门户网站在海外上市，引起了中国电子商务进一步的“虚火上攻”。受全球经济总体形势的影响，2001年世界IT（Information Technology，信息技术）业首次遭遇了严重挫折，网络经济也不例外。

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的调查，截至2001年12月31日，我国网民为3370万人，比2001年同期增长了49.8%，绝对数量已经相当于欧洲大部分国家的平均人口数量。即便如此，网民占我国全体人口的比例还不足2.6%，这表明今后增长潜力巨大。从网上消费者的现实情况来看，2001年，通过网络商店消费的用户比例为31.60%，与2000年同期持平。这表明一年来中国的网络用户并没有离开电子商务，半数以上的用户仍然认为网上购物是将来最有希望的网上事业，表明中国网络用户对网上购物事业充满信心。

（3）第三阶段（2002—2009年），电子商务稳定发展期，进入恢复后的加速发展阶段。(www.daowen.com)

纵观2002年，全球电子商务“由阴转阳”，显示出旺盛的生命力，交易额持续增长。跌入低谷的中国电子商务终于迎来了反弹的大好机会。无论是从硬件、软件、法制环境来看，还是从政府及国内外厂商的努力表现来看，中国电子商务都一扫颓势，显示出健康、蓬勃的一面。

2002年开始，我国B2C市场发展迅速，企业自建与第三方平台大量涌现，投资者的关注度显著提高。随着2007年兴起的一波风投引资热潮，B2C电子商务无疑成了当时IT业内关注度较高的话题之一。2008年中国电子商务B2C市场交易额达到1776亿元，同比增长51.4%，种种迹象表明B2C迎来了前所未有的快速发展期，预计B2C将成为电子商务行业的新引擎。

2009年，中国电子商务市场继续保持了稳定增长的势头，同时随着中央经济会议精神出台，电子商务对国家整体经济发展与调整的支撑作用日益明显。电子商务成为企业与国际接轨、提升竞争力的关键因素。电子商务向行业的渗透逐步显现出来，电子商务与搜索的融合趋势被人们广泛关注。

从整体市场来看，行业中的巨头服务商纷纷涉足不同的交易模式，从而进一步打破了B2B、B2C和C2C之间的界限，同时政府对电子商务发展逐渐重视，行业融合与政府主导成了2009年电子商务市场的主旋律。

（4）第四阶段（2009年至今），电子商务成熟期。自2009年之后，在B2B领域，阿里巴巴继续加强区域中心建设，依然保持市场绝对主导者的地位；在B2C领域，随着电子商务支持体系的不断完善，企业电子商务在政府扶持下重新焕发生机；在C2C领域，淘宝继续巩固市场领先位置，新型的基于地区专业市场的平台有望对原有的第三方C2C平台形成竞争。2009年，行业电子商务得到迅猛发展，化工、纺织、房地产、保险等领域都涌现出了一批具有竞争力的优秀的电子商务平台。

“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。

2010年我国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务市场交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。2012年我国电子商务市场交易规模达7.85万亿元，同比增长30.83%，其中网络零售交易规模达1.32万亿元。2013年我国电子商务交易额突破10万亿元，同比增长26.8%，其中网络零售额超过1.85万亿元，同比增长41.2%，占社会消费品零售总额的比重达到7.8%。2014年我国电子商务交易额（包括B2B和网络零售）达到了13万亿元，同比增长25%。

为了保证电子商务的成熟发展，中华人民共和国国家发展和改革委员会2013年5月28日表示，13个部门将出台系列政策措施，从可信交易、移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送五个方面支持电子商务发展。

在可信交易方面，国家工商总局会（现为国家市场监督管理总局）会同有关部门，推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务；国家质量监督检验检疫总局（现为国家市场监督管理总局）也着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度，建立基于统一产品编码体系的质量公开制度；商务部着力推进信用监测体系的建设。

在移动支付方面，中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求，研究制定移动支付发展的具体政策，引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。

在网络电子发票方面，国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点，完善电子发票的管理制度和标准规范；财政部研究完善了电子快捷档案的管理等一系列的规章制度。

在商贸流通领域，商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。

在物流配送方面，国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制，健全电子商务配送系列保障措施，同时创新电子商务快递服务机制。