1.建立供应链合作关系的动力
(1)核心竞争力。建立在企业核心资源的基础之上,企业技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。一个组织内部具有的一系列互补的技能和知识的结合,既有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力,又有为顾客提供某种特殊的利益的能力。
(2)不断变化的顾客期望。企业通过建立合作关系满足客户的期望,包括个性化的产品设计、广阔的产品选择范围、优异的质量和可靠性、快速满足顾客要求、高水平的顾客服务。
(3)外包战略。外包的好处包括成本优势、质量优势、柔性优势、专业优势、核心竞争力优势。
2.建立供应链合作关系的意义
(1)减少不确定性因素,降低库存。面对供需关系的不确定性因素,可以通过相互之间的合作消除。通过合作,共享需求与供给信息,能使许多不确定性因素明确。
(2)快速响应市场。集中力量于自身的核心竞争优势,能充分发挥各方的优势,并能迅速开展新产品的设计和制造,从而使新产品响应市场的时间明显缩短。
(3)加强企业的核心竞争力。以合作关系为基础的供应链管理,能发挥企业的核心竞争优势,获得竞争地位。
(4)用户满意度增加。在产品设计、制造过程、售后服务等方面不断满足用户的需求。制造商帮助供应商更新生产和配送设备,加大对技术改造的投入,提高产品和服务质量,增加用户满意度。
3.供应链总周期时间的意义(www.daowen.com)
从供应链合作关系在缩短供应链总周期时间中的地位可以看出它对于供应链管理企业的重要意义,如图18-3所示。
图18-3 供应链总周期时间
速度是企业赢得竞争的关键所在。供应链中制造商要求供应商加快生产运作速度,通过缩短供应链总周期时间,达到降低成本和提高质量的目的。从图18-3中可以看出,要缩短总周期,主要依靠缩短采购周期时间、内向(Inbound)运输周期时间、外向(Outbound)运输周期时间和设计/制造周期时间(制造商与供应商共同参与),显然加强供应链合作关系运作的意义重大。
通过建立供应商与制造商之间的合作关系,可以达到以下目标:
(1)对于制造商/买主:①降低成本(降低合同成本);②实现数量折扣、稳定而有竞争力的价格;③提高产品质量和降低库存水平;④改善时间管理;⑤交货提前期的缩短和可靠性的提高;⑥提高面向工艺的企业规划;⑦更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度;⑧强化数据信息的获取和管理控制。
(2)对于供应商/卖主:①保证有稳定的市场需求;②更好地了解/理解用户需求;③提高运作质量;④提高零部件生产质量;⑤降低生产成本;⑥提高对买主交货期改变的反应速度和柔性;⑦获得更高的(比非合作关系的供应商)利润。
(3)对于双方:①改善相互之间的交流;②实现共同的期望和目标;③共担风险和共享利益;④共同参与产品和工艺开发,实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成;⑤减少外在因素的影响及其造成的风险;⑥降低投机思想和投机概率;⑦增强解决矛盾冲突的能力;⑧订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本;⑨减少管理成本;⑩提高资产利用率。
虽然有这些利益的存在,但仍然存在许多潜在的风险会影响供应链合作关系的参与者,因此,企业必须对传统供应商关系和供应链合作关系策略作出正确对比,再作出合适的决策。
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