JIT采购是采购中要求严格,难度又较高的一种采购,对供应商的选择、供应商供货的质量控制,甚至供应商的合作意愿都有一些特殊的要求。供应商要有较强的经济实力,要有过硬的产品质量,要有高效的物流能力,要与供应商建立战略合作伙伴关系,减少由于质量检验所耗费的时间。因此,JIT采购的主要特征表现为对供应商的选择方面。
1.采用较少的供应商,甚至单源供应
单源供应指的是对某一种原材料或外购件只从一个供应商那里采购;或者说,对某一种原材料或外购件的需求,仅由一个供应商供货。JIT采购认为,最理想的供应商数目是:对每一种原材料或外购件,只有一个供应商。因此,单源供应是JIT采购的基本特征之一。传统的采购模式一般是多头采购,供应商的数目相对较多。从理论上讲,采取单源供应比多头供应好。一方面,对供应商的管理比较方便,且可以使供应商获得内部规模效益和长期订货,从而使购买原材料和外购件的价格降低,有利于降低采购成本;另一方面,单源供应可以使制造商成为供应商的一个非常重要的客户,因而加强了制造商与供应商之间的相互依赖关系,有利于供需之间建立长期稳定的合作关系,质量上比较容易保证。但是,采取单源供应也有风险,如供应商可能因意外原因中断交货。另外,采取单源供应,使企业不能得到竞争性的采购价格,会对供应商的依赖性过大等。
在日本,虽然98%的JIT企业采取单源供应,但实际上,一些企业常采用同一原材料或外购件由两个供应商供货的方法,其中一个供应商为主,另一个供应商为辅。从现实中看,许多企业也不想成为单一供应商。一方面是因为供应商是独立性较强的商业竞争者,不愿意把自己的成本数据披露给用户;另一方面是因为供应商不愿意成为用户的一个产品库存点。实施JIT采购,需要减少库存,但库存成本原先在用户一边,现在转移到供应商。因此,用户必须意识到供应商的这种忧虑。
2.采取小批量采购的策略
小批量采购是JIT采购的一个基本特征。JIT采购和传统的采购模式的一个重要不同之处在于JIT生产需要减小批量,甚至实现“一个流生产”。因此,采购物资也应采用小批量办法。从另一个角度来看,由于企业生产对原材料和外购件的需求是不确定的,而JIT采购又旨在消除原材料和外购件库存,为了保证准时、按质按量供应所需的原材料和外购件,采购必然是小批量的。但是,小批量采购必然增加运输次数和运输成本,对供应商来说,这点是很为难的事情,特别是当供应商在远距离的情形下,实施JIT采购的难度就很大。
通常情况下,解决这一问题的方法主要有四种:①供应商在地理位置上靠近制造商,如日本汽车制造商扩展到哪里,其供应商就跟到哪里;②供应商在制造商附近建立临时仓库,实质上,这只是将负担转嫁给了供应商,而未从根本上解决问题;③由一个专门的承包运输商或第三方物流企业负责送货,按照事先达成的协议,搜集分布在不同地方的供应商的小批量物料,准时按量送到制造商的生产线上;④让一个供应商负责供应多种原材料和外购件。
3.对供应商选择的标准发生变化
由于JIT采购采取单源供应,因而对供应商的合理选择就显得尤为重要。可以说,能否选择到合格的供应商是JIT采购能否成功实施的关键。合格的供应商应具有较好的技术、设备条件和较高的管理水平,可以保障采购的原材料和外购件的质量,保证准时按量供货。
在传统的采购模式中,供应商是通过价格竞争来选择的,供应商与用户的关系是短期合作的关系,当发现供应商不合适时,可以通过市场竞标的方式重新选择供应商。但在JIT采购模式中,由于供应商和用户是长期的合作关系,供应商的合作能力将影响到企业的长期经济利益,因此,对供应商的要求就比较高。在选择供应商时,需要对供应商按照一定标准进行综合评价,这些标准应包括产品质量、交货期、价格、技术能力、应变能力、批量柔性、交货期与价格的均衡、价格与批量的均衡、地理位置等,而不像传统采购那样主要依靠价格标准。在大多数情况下,其他标准较好的供应商,其价格可能也是较低的,即使不是这样,双方建立起互利互惠的合作关系后,企业可以帮助供应商找出降低成本的方法,从而使价格降低。更进一步,当双方建立了良好的合作关系后,很多工作可以简化甚至消除,如订货、修改订货、点数统计、品质检验等,从而减少浪费,降低成本。
4.对交货的准时性要求更加严格(www.daowen.com)
JIT采购的一个重要特点是要求交货准时,这是实施JIT生产的前提条件。交货准时取决于供应商的生产与运输条件。对供应商来说,要使交货准时,可以从以下几个方面着手:①不断改善企业的生产条件,提高生产的连续性和稳定性,减少由于生产过程的不稳定导致延迟交货或误点现象。作为JIT供应链管理的一部分,供应商同样应采用JIT生产管理模式,以提高生产过程的准时性。②为了提高交货准时性,运输问题不可忽视。在物流管理中,运输问题是一个很重要的问题,它决定准时交货的可能性,因此要求用户和供应商都应着重考虑好这一方面问题,并进行有效的计划和管理,使运输过程准确无误。
5.从根源上保障采购质量
实施JIT采购后,企业的原材料和外购件的库存很少甚至为零。因此,为了保障企业生产经营的顺利进行,采购物资的质量必须从根源上抓起,也就是说,质量问题应由供应商负责,而不是企业的物资采购部门。JIT采购就是要把质量责任返回给供应商,从根源上保证采购质量。为此,供应商必须参与制造商的产品设计过程,制造商也应帮助供应商提高技术能力和管理水平。
IBM企业战略中的重要一环就是帮助供应商建立供应体系,以实现真正的本地化采购供应。这不仅对供应商有利,对IBM也很有帮助。为此,IBM建立了一个开放、兼容的信息平台,在此基础上,IBM可以详细地了解供应商的生产流程,介入产品设计、生产、质量控制等过程,为其产品线找出竞争优势。以长城公司为例,IBM和长城公司之间既是合资公司的业务伙伴关系,同时也是供应商与客户的关系。通过帮助长城公司提高技术水平,不仅使长城公司的市场竞争能力增强了,也使长城公司能够更好地提供高质量的产品为IBM服务,同时IBM还向长城公司提供一种开放的技术标准作为技术支持,使长城公司可以了解IBM眼中的业界发展方向。由于IBM本身具有一流的技术能力,长城公司与之保持同样的发展方向就自然增加了自身的竞争能力。
6.对信息交流的需求加强
JIT采购要求供应与需求双方信息高度共享,保证供应与需求信息的准确性和实时性。由于双方的战略合作关系,企业在生产计划、库存、质量等各方面的信息都可以及时进行交流,以便出现问题时能够及时处理。只有供需双方进行可靠而快速的双向信息交流,才能保证所需的原材料和外购件的准时按量供应。同时,充分的信息交换可以增强供应商的应变能力。所以实施JIT采购,就要求供应商和制造商之间进行有效的信息交流。信息内容包括生产作业计划、产品设计、工程数据、质量、成本、交货期等。全球知名的沃尔玛和宝洁公司合作后,双方成立了一个协作团队,共同控制商品的质量。双方以结盟的方式,通过计算机实现数据共享。
宝洁公司借助数据库,除迅速知道沃尔玛物流中心所需的商品情况外,还能及时了解自己的产品在沃尔玛各店铺的销售量、库存量和价格等,这不仅能使宝洁公司及时制定出符合市场需求的生产和研发计划,同时也能对沃尔玛的库存做到连续补货,沃尔玛只需要决定商品的进货数量就可以了。反过来,沃尔玛向宝洁公司反馈市场和消费信息,直接指导宝洁公司调整产品结构,改进产品质量,双方形成了一种双赢的合作联盟。
7.可靠的送货和特定的包装要求
由于JIT采购消除了原材料和外购件的缓冲库存,供应商交货的失误和送货的延迟必将导致企业生产线的停工待料。因此,可靠送货是实施JIT采购的前提条件。而送货的可靠性,常取决于供应商的生产能力和运输条件,一些不可预料的因素,如恶劣的气候条件、交通堵塞、运输工具故障等,都可能引起送货延迟。此外,JIT采购对原材料和外购件的包装也提出了特定的要求。最理想的情况是,对每一种原材料和外购件,采用标准规格且可重复使用的容器包装,既可提高运输效率,又能保证交货的准确性。
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