学习目标

◆ 理解项目和项目管理的概念

◆ 理解项目管理相关的企业组织结构

◆ 掌握网络计划图和关键路径

◆ 理解并掌握创造性项目管理与设计结构矩阵

导入案例(www.daowen.com)

麦格科技的项目管理

麦格科技是北美一家设计及制造汽车零部件的有限责任公司。多年以来，麦格科技一直保持着一个比较稳定的市场份额，有一批忠实的市场客户，并且市场需求的变化比较平缓，因此可预见性很强。虽然销售规模增长的速度很缓慢，但年销售收入也逐渐地增长到了3亿美元左右。麦格科技的产品线很少需要重大的改进设计或者每年的更新设计，稳定的市场规模以及变化很小的需求，使得麦格科技可以准确地估计其产品线的年需求量，从而可以充分利用注重效率但提前期较长的规模化生产运营方式，降低产品的生产成本。

随着北美自由贸易协议（NAFTA）以及其他自由贸易协议的签订，麦格科技开始被迫地面临来自全球不同国家的汽车零部件供应商的竞争。麦格科技必须改变以往的生产运营方式，进入到一种陌生的环境下：提供以顾客为中心的、对市场需求变化快速反应的持续性创新产品。为了完成这种严峻的商业挑战，麦格科技的管理高层决定将麦格科技改造成基于项目的组织形式。这个改造过渡过程虽然并不平顺，但还是给麦格科技带来了很高的红利回报。管理高层要求产品的技术更新和设计改进要更频繁、更及时。为了达到这个目标，设计实施了创新型的公司运营模式。围绕着公司的产品线分别组织安排了特定的项目小组，并且每个项目小组负责的产品都被要求保持较高的市场竞争力。然而，在提高市场反应的同时，公司还希望继续保持改造之前的内部运行效率，因此给所有项目团队的新产品开发都指定分配了严格的成本预算和实施计划。并且，公司还组建了高级研发团队，专门负责寻找未来5～10年左右能够获得长期利益的新技术变化，从而引导公司的项目小组不仅控制着目前的产品线开发，也同时通过应用型的研究为公司寻找长期利益。

麦格科技也发现了实施新型项目管理模式的困难和挑战。首先，公司雇员们总是无法真正确定他们合理的分配时间和资源的管理方式，另外，公司新产品项目的成功率依然低于高层管理者的期望。但无论如何，平心而论，麦格科技的高层管理者已经深刻地感受到项目管理模式的转变所带来的运营优势，对于公司相对于其全球竞争对手保持领先的地位是非常有效的。其中一位高层管理人员承认：“项目管理虽然不是必然带来公司成功的魔法药，但它的确开始促使我们重新思考我们的新产品开发与运营模式。幸运的是，我们已经能够以较快的速度去做更聪明的事了。”

项目管理对于绝大多数企业组织而言，都是非常重要的一种工具方法。改善组织内部的效率，快速抓住市场机会，获得革命性的技术创新，开发出一款成功的新产品，更稳健地管理市场环境中的挑战，等等，这些都需要通过项目管理来完成。项目管理为企业的成功提供了非常关键的基础，因为项目任务通常都是企业最具有增加价值能力的商业活动。