世界上很多公司都曾经尝试过各种形式的持续改进，并吸取了失败的教训，总结出成功的方法。模仿成功的例子，吸取别人的失败教训和成功经验，可以使我们更快地迈向成功。企业必须采取的行动是基于一些领先的做法，并恪守保证实现成功变革的原则。为了成功实施六西格玛管理，必须做到以下几点：

（1）自上而下的参与。公司领导人必须参与六西格玛管理，并在对流程审查和寻找业务改进方面起到显著的作用。他们必须为组织中的每一个人树立榜样。

（2）跟踪流程的测量体系。管理层必须负责提供跟踪结果的手段，并与员工一起运用这些手段来测量流程的性能。

（3）设定严格的目标。通过定期从“同类中最佳”企业获得基准数据，建立组织的最高标准，用竞争者的相应指标对本企业所提供的服务或产品中有关顾客满意度的关键因素进行评价。(www.daowen.com)

（4）教育。必须对员工就质量的“目的”和“做法”以及对内部顾客和外部顾客的意义进行培训。这一活动与一个独特的“培训培训者”计划同时进行。成功运用六西格玛管理方法的企业培训了一批内部骨干教师队伍，这些骨干教师再负责对参与流程改进项目的小组进行辅导和帮助。

（5）沟通。对成功进行理解是十分重要的，这和对失败的原因进行理解一样重要。为了保证企业在将来继续取得成功，在组织内进行成功经验的交流是一个十分重要的环节。

（6）顾客至上。绝不能忘记顾客的优先级，并把它转为企业流程的竞争优先级。这些优先级是企业流程能力的目标，可以识别出差距所在。