目标管理的优势主要包括:
(1)明确任务。使组织的目标性增强,使企业管理者去考虑计划的执行效果,而不仅仅是计划本身。而且,有了一套明确的目标,就有了控制的标准,同时也是评价各部门和个人绩效的标准。
(2)改进结构和职责分工。目标管理要求尽可能把完成一项组织目标的成果和责任划归一个职位或部门。这条原则的实施,常常使我们发现组织的缺陷,如授权不足与职责不清。此外,目标管理的授权和权力下放,可以使组织具有弹性。
(3)形成激励。当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来时期内应达成的一种结果,且实现的可能性相当大时,目标就成为组织成员们的内在激励。特别是当这种结果实现时,若组织还有相应的报酬,目标的激励效用就更大。从目标成为激励因素来看,这种目标最好是组织每个层次、每个部门及组织每一个成员自己制定的目标。他人强加的目标有时不但不能成为激励,反而成为一种怨恨对象。
在实际操作中,目标管理也存在许多明显的劣势,主要表现在以下三个方面:(www.daowen.com)
(1)目标设置困难。组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多团队工作在技术上不可分解;组织环境的可变因素越来越多,变化越来越快,组织的内部活动日益复杂,使组织活动的不确定性越来越大。这些都使得对组织的许多活动制定数量化目标很困难。
(2)偏重短期目标。大多数的目标管理中的目标通常是一些短期的目标,如年度的、季度的、月度的等。一方面,短期目标比较具体易于分解,而长期目标比较抽象难以分解;另一方面,短期目标易迅速见效,长期目标则不然。所以,在目标管理方式的实施中,组织似乎常常强调短期目标的实现而对长期目标不关心。这种观念若深深植入组织所有成员的脑海中,则对组织的长远发展是有害的。
(3)缺少灵活性。目标管理要取得成效,就必须保持其明确性和肯定性,如果目标经常改变,就难以说明它是经过深思熟虑和周密计划的结果,这样的目标是没有意义的。目标一旦确定就不能轻易改变,这使得组织运作缺乏弹性,无法通过权变来适应变化多端的外部环境。
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