作业测定的基本目的是为每一项作业确定时间标准，设置这些标准是必要的，主要有如下原因：

（1）安排作业进度，通常也叫做排程，即分配工作能力。在所有的进度安排方法中均要求事先估计进度中完成每一项作业所需要的时间。

（2）提供一种激励员工和测定他们表现的客观标准。特别是在采用基于产出的激励策略时标准尤为关键。

（3）为投标一个新合同和评价现有的绩效。根据测定的实际生产能力确定自身是否具备所需要的能力。(www.daowen.com)

（4）为改进工作提供目标。除了内部评价之外，目标小组经常需要把本公司的工作标准同其他组织中的类似工作的标准进行比较，以确定改进方向。

作业测定及其所产生的结果——作业标准，从弗雷德里克W.泰勒起就一直是一个有争议的话题。其中许多批评来自当时的工会，他们认为管理中经常设置一些工作中通常难以达到的标准（为了反驳这样的观点，那些设定标准的工业工程师必须论证这些标准并不是难以达到）。关于工人发现了一种更好地完成某项作业的方法，却被管理方以提高速度惩罚了这一问题，也存在争议，这种现象通常称为“棘轮效应”。随着戴明思想的广泛采用，该问题又受到了新的批评。戴明认为工作标准和工作限额抑制了对流程的改善，并且倾向于把工人的努力集中于速度上而不是质量上。

尽管如此，作业测定和作业标准仍然被证明是比较有效的。这主要依赖于作业在社会技术方面的一些观点。一方面，当一项工作需要以作业小组作为团队来发挥作用和创造力并且不断完善时，对工人设置作业标准通常很有意义。另一方面，在作业确实要求快速地工作，而且不需要做任何创造性工作，且具有严格的工作程序时，运用前面设定的标准是合适的。