ERP的价值在于通过对整个企业供应链中的物流、资金流、信息流和价值流的计划和控制,结合企业的流程优化,有效地配置各项资源,以加快对市场的响应,降低成本,提高效率和效益,从而提升企业的竞争能力。通过实施ERP,可以达到以下几个基本目标:
(1)缓解市场多变和生产均衡之间的矛盾。使用ERP系统来计划生产时,由主生产计划员均衡地对产品或独立需求件作出生产安排,使得在一段时间内主生产计划量和市场需求(包括预测及客户订单)在总量上相匹配,而不追求在每个具体时刻上均与市场需求相匹配。由于产品或独立需求件的主生产计划是稳定和均衡的,据此所得到的物料需求计划也将是稳定和均衡的,从而可以解决以均衡的生产应对多变的市场的问题。
(2)解决企业库存管理的难题。ERP通过先进的MRP运算,可以准确地计算出企业生产中的原料、半成品和成品的生产数量和日期,确保在正确的时间将正确的物料,按照正确的数量交付到正确的地点。在有效降低企业库存的同时,保证了客户和生产部门的满意度。
(3)提高客户满意度。要提高市场竞争力,既要有好的产品质量,又要有高水平的客户服务。ERP系统作为计划、控制和通信的工具,使得市场销售和生产制造部门可以在决策级以及日常活动中有效地相互配合,从而可以缩短生产提前期,迅速响应客户需求,并按时交货。(www.daowen.com)
(4)有效解决信息孤岛问题。ERP系统通过信息集成技术,将生产、财务、销售、工程技术以及采购等部门结合为一个一体化的整体,所有数据均来源于企业的中央数据库,各部门在统一的数据环境下工作,使得企业的整体合作意识增强了。
(5)提高劳动生产率。提高劳动生产率,首先体现在提高直接的劳力生产率。使用ERP之后,由于减少了生产过程中的物料短缺,从而减少了生产和装配过程的中断,使直接的劳力生产率得到提高。有资料表明,生产线生产率平均提高5%~10%,装配线生产率就平均提高25%~40%。其次,可以提高间接的劳力生产率。以ERP作为通信工具,减少了文档及其传递工作,减少了混乱和重复的工作,从而提高了间接的劳力生产率。有资料表明,间接劳力生产率可以提高25%。最后,减少了企业盲目频繁加班的现象。过多的加班会严重降低生产率,还会造成过多的库存。使用ERP,可以提前作出能力需求计划,从而减少加班。相关资料表明,加班时间可以减少50%~90%。
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