以下是与运营和供应链管理相关的几个主要的医疗服务发展项目：

（1）循证医学（Evidence-based Medicine，EBM）。循证医学运用科学方法来评价各种治疗方法，并为相似的临床病例提供指导。循证医学，从本质上来看，是治疗介入标准方法的延伸。

（2）综合医疗服务（Integrated Medical Care）。由梅奥诊所提出，这种方法有一些理念上以及操作上的特征，包括多科室整合的团队合作、从容检查并聆听病人的描述、在与地方医生合作时也要为直接病人负责，以及将病人的治疗记录和普通支持性的服务整合。

（3）电子病历（Electronic Medical Record）。数字技术彻底改变了病人就诊历史的收集和记录方式。例如，奥克兰凯撒医疗机构急诊室的医生和护士使用的就是可以记录所有病人每条诊治记录的平板电脑。医生和护士还可以通过这种平板电脑的使用，在病床边就调出病人的检测记录和X光情况。目前，一些用于具体医疗实践的类似设备在沃尔玛就有卖，它们采用手持平板电脑来储存医疗记录。

（4）健康信息交换（Health Information Exchange，HIE）。HIE可以让临床信息以电子形式在各种信息系统上传送的同时，转换信息的含义。美国印第安纳州的健康信息交换就允许医生对那些需要进行预防性检查或患慢性疾病且需要后续治疗的病人实施追踪。(www.daowen.com)

（5）计算机辅助诊断（Computer-assisted Diagnosis）。这是一种运用专家软件系统进行诊断的方法。想象一下无法判别最有可能的病因给医生和小孩家长带来的痛苦。这种专家系统可以将小孩的症状与各类病种的评判标准进行比对，然后给出三种不同级别的诊断结果：确定、很有可能以及可能。如果给出“可能”的诊断结果，则系统会建议寻找更多的线索来排除或确认该可能。

（6）远程诊断（Remote Diagnosis）。远程诊断又称远程医疗（Telemedicine），通过使用电子设备，为离医院很远的病人提供血压、心率、血氧水平等的测试。这种方法特别适合在那种因医生缺乏而无法给病人及时治疗的地区使用。

（7）机器人（Robot）。目前，机器人被应用到包括乳腺癌、胆囊切除等手术。在卫星摄像机的帮助下，手术医生通过控制台对机器人设备进行控制。机器人的优势在于它们的“手”动作平稳而且操作范围大。与人工手术相比，机器人手术可以减少疼痛和失血。