根据流程图对每一个作业进行检查与分析。每一个作业分析都带有若干个共同的因素，如本作业的目的、与其他作业的关系、本作业的检验要求、搬运的方式、作业所处的地点、工艺装备以及方法、工作条件等。因此，对流程每一个环节都可以提出下列六个问题，即六问分析法：为什么（Why）？做什么（What）？怎样做（How）？谁来做（Who）？在哪做（Where）？何时做（When）？

其中Why是最重要的，一般认为要解决某个问题必须连续问五个Why，方能由现象触及本质。Why的问题自然触及到其他五个问题，它们的顺序一般是What—How—Who—Where—When。六问分析法在国外称作6W或5W1H，其具体内容如表5-5所示。

表5-5 六问分析法的具体内容

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六问分析法是提问技术的基本工具。进行作业研究的关键是要有一种创新的、积极的、批判的态度和效率意识，时时抱着为什么要这样做的态度，时时以时间、人力、物料的节约为宗旨。

在对上述六个方面的问题逐个考虑后，可以通过取消—合并—重排—简化四项技术形成对现有方法的改进，即ECRS技术。通常对于目的性的问题，如做什么，可以采用取消与合并；对于时间、地点及操作者的人选问题，可以进行重新安排、优化组合；而对于操作手段不合理的问题则要简化。经过ECRS技术处理后的工作方法可能会有很多，于是就有从中挑选更佳方案的任务。评价新方法的优劣主要需要从经济价值、安全程度和管理方便程度几个方面来考虑。

通过这样的分析与改进，便可以总结出缩减移动距离多少，节约时间多少，节约操作次数多少等。同时，也可以通过最常用的数学方法——盈亏平衡分析法根据产品的业务量（产量或销量）、成本、利润之间的相互制约关系的综合分析，来预测利润，控制成本，判断生产运营状况。