在国内专业从事钢琴研制、生产的企业中，宁波海伦乐器制品有限公司是唯一一家国家级高新技术企业，也是中国乐器协会副理事长单位。

2001年起，海伦公司已经连续5年被中国乐器协会认定为“中国乐器行业强势公司1近年来，公司还组建了浙江省钢琴制造工程技术研发中心，承担了“国家级火炬计划”、“重点国家级火炬计划项目”、“国家级科技型中小企业技术创新基金”等国家级项目。公司自主研制的“HAILUN”钢琴申报了3项发明专利，11项实用新型实用专利及1项外观专利，并成功地在国内外注册了“HAILUN”商标。2006年9月，“HAILUZ”钢琴被国家质量监督检验检疫总局列入“中国名牌产品”。

海伦公司的发展历程，与企业积极开展各种创新活动紧密相连。通过制度、组织、技术、人力资源、战略和品牌等方面的积极探索，海伦公司成为宁波经济增长模式的典型，走出了一条崭新的文化产业发展之路。

技术创新是提升企业竞争力的一个重要手段和基本路径。公司创建于1987年，由于国内钢琴制造业整体水平较低，海伦公司率先在行业内与高校合作，聘请国外专家组建专业钢琴制造工程技术中心。公司研制的“HAILUN”系列钢琴品质经专家鉴定，已达欧洲先进水平，与国际市场接轨。

为了推动技术创新，海伦公司出台了一整套技术中心管理制度和奖励制度，每年从销售收入中提出5%以上的资金作为研发资金，定期召开科技会议，对技术创新有突出贡献的人员进行重奖。2004年，海伦公司在日本钢琴标准（JISS8508-1992）及《钢琴》国家标准（GB/T10159-2002）的基础上，制定了Q/NHL0001 -2004《钢琴》企业标准，并得到全国乐器标准化中心的充分肯定。目前，公司受全国标准化中心委托，正在牵头修订《钢琴》国家标准（CB/T10159-2002），从而推动中国钢琴制造业整体水平的进一步提高。

通过国内外先进专用设备的引进，并通过引进设计专家，海伦公司组建了全程数据化管理的现代化钢琴生产流水线，取代了传统的手工工艺，实现了欧洲先进工艺与日本先进加工手段的完美结合。这一技术创新模式的有效运行，给公司带来了越来越多的技术创新成果，这些成果在提升产品质量上得到了充分的体现。

钢琴属于文化艺术产品，是体现国家精神文明的良好载体。目前美国、欧洲、日本等发达国家的钢琴普及率达到30%至35%，而中国还只有1%左右。据中国乐器行业统计，2006年中国钢琴需求量达38万架。

钢琴来源于西洋文化，在欧洲已经历了200多年的历史，而中国钢琴制造业仅有50多年，与国外发达国家差距甚远。面对中国钢琴制造业整体水平较低，以及与国外水平差距甚大的现状，海伦公司经过长期市场考察分析.确定了“三步走”的阶梯型发展模式。

第一步，研制钢琴的核心部件——码克，掌握钢琴核心技术。在原钢琴零配件生产的基础上，海伦公司于2002年投资4000多万元，引进日本五轴联动CNC加工中心等专用设备，自行研制红外线双工位数控钻孔设备，组建了国际领先水平的码克生产流水线，实现了全程数据化管理，以现代化生产模式取代了传统的手工工艺。

同时，公司还从美国、欧洲、日本高薪聘请四位钢琴设计制作大师，进行现场设计技术指导，挑选国内外优质材料，成功地研制了高品质“码克”。在2003年的德国法兰克福国际乐器展览会上，其音质得到欧洲、美国、日本等国家许多客户的好评。

第二步，依靠科技力量，研制钢琴成品，打入欧洲主流市场。为进一步加强企业技术力量，海伦公司成立了钢琴制造工程技术中心，引进国内外设计、调律等技术人才，以及生产、测试等先进专业设备。2003年，公司又投资3500万元，开始进行成品钢琴项目的研制与开发，聘请维也纳百年制作钢琴大师彼特来公司指导组装工艺，从而实现了日本的高科技数控加工模式与欧洲先进组装工艺的完美结合。

通过三年多努力，目前，海伦公司的产品已成功打入欧洲乐器主流市场，在欧洲已有20多个国家260多家琴行，在日本有40多家琴行销售海伦产品。2005年1月29日，公司与欧洲总代理商合作的“中国海伦钢琴城”隆重开业。2005年8月16日，海伦钢琴作为亚洲第一台钢琴，进入世界音乐之都维也纳金色大厅；2006年2月22日，海伦钢琴成为丹麦皇室选用钢琴，这在中国钢琴制造史上为首例。

第三步，进一步拓展国内外市场，打造民族自主知识产权品牌。2003年，海伦公司开始为欧洲、日本定牌生产钢琴，产品质量得到广大消费者的认可。同时，企业也深刻地认识到品牌的重要性，注册了“海伦”商标，着手打造民族自主品牌。(www.daowen.com)

2006年，公司在美国成立了海伦钢琴销售公司。在美国纽约琴行密布的上西大街，主要有7个品牌钢琴，除了海伦以外，其余6个都是欧洲品牌。海伦钢琴与世界两个顶级钢琴品牌并放在克拉维亚豪斯琴行.这家琴行的总裁雷辛格先生说：“海伦钢琴能在短短一年的时间里在纽约站稳脚跟，改变了美国人过去对中国钢琴的质量差、价格低的看法。”

短短的5年内，海伦钢琴的品质在国际、国内得到认可，知名度快速提升。公司的产值、销售及利润率在中国同行业中排名分别为第三、第二，并形成了八大亮点：

——2005年1月29日，公司在奥地利维也纳成功开办了“中国海伦钢琴城”，驻奥大使卢永华先生亲临现场祝贺；同年2月7日中央电视台新闻联播播放了“中国钢琴打入欧洲主流市场，达到欧洲钢琴品质”的实况。同年8月16日，海伦钢琴顺利进入维也纳金色大厅，供世界音乐大师演奏，这是第一架进入维也纳金色大厅的中国钢琴，并获得永久留驻权。

——2006年2月22日，海伦钢琴进入丹麦皇室.被选用为御用钢琴，这是中国钢琴制造业的首例。

——2006年，在法国钢琴调律师协会和琴行联合评比中，海伦钢琴在键盘工艺、音色、手感、性价比等五方面均超过日本生产的钢琴。

——2004年至2006年，企业被国家科技部认定为“国家级重点高新技术企业”，并先后组建了北仑区、宁波市及浙江省钢琴制造工程技术中心，走在国内同行的前列。

——2006年9月，海伦钢琴被国家质量监督检验检疫总局认定为“中国名牌产品”，成为国内同行四大品牌之一。

——2006年，受全国乐器标准化中心委托，由海伦公司牵头，与珠江钢琴共同修订《钢琴》国家标准，引领中国钢琴制造业整体水平的进一步提升。

——2007年8月8日，海伦钢琴被选用为奥运会倒计时一周年晚会用琴，充分体现了“奥运精神”。

——海伦钢琴作为唯一的亚洲品牌，与世界两个顶级钢琴品牌（法少利、施垣威）并列地放在美国纽约琴行密布的上西大街上的克拉维亚豪斯琴行，从而改变了美国对中国钢琴的质量差、价格低的看法。

海伦钢琴能有今天的发展，主要是依靠科技，不断创新。近年来，企业工程技术中心每年从销售收入中提取5%以上的资金投入研发活动中，引进国内外钢琴专家和先进的专用设备，公司现有美国专家2名，法国专家2名，奥地利专家2名。在美国海伦钢琴销售公司有7名美国销售人员，共有13位国外专家和销售人才。进口品牌钢琴性价比远低于国产品牌，质量相差不大，而价格却高出近十倍，海伦公司只按高出国产钢琴价格的10%定价，效益就能体现出来，成功地创造出一个高品质的民族品牌，成为中国人的骄傲。

今后3年，海伦公司将坚持走创新之路，进一步加大科技投入，增强新产品研发的力度；组建国家级钢琴制造工程技术中心，整合世界钢琴业人力资源，研制3至5款达国际先进水平的精品钢琴；牵头修订《钢琴》国家标准，促进中国钢琴制造业整体水平的提升；建造集研制、生产、销售、演奏、教学及旅游等于一体的70000多平方米“海伦钢琴工业园”;进一步开拓国内外市场，在国内各大中城市开设200家海伦钢琴专卖店，争创中国驰名商标，树民族自主品牌。