理论教育 科技进步推动国际化品牌建设:宁波东海集团品牌发展纪实

科技进步推动国际化品牌建设:宁波东海集团品牌发展纪实

时间:2023-06-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:宁波东海集团有限公司始创于上个世纪70年代初,公司现有总资产3亿多元,全资和控股企业11家。公司下属水表生产企业——宁波东海仪表水道有限公司是国家重点高新技术企业,具有年产各类水表300万只、定时器1000万只的生产能力。生产的东海DH牌水表于2004年被授予“国家免检产品”称号,2006年获得“中国名牌产品”称号。随着我国加入世贸组织,融入全球经济,东海公司面临着全球市场的激烈竞争。质量管理是品牌发展的基础。

科技进步推动国际化品牌建设:宁波东海集团品牌发展纪实

宁波东海集团有限公司始创于上个世纪70年代初,公司现有总资产3亿多元,全资和控股企业11家。公司下属水表生产企业——宁波东海仪表水道有限公司是国家重点高新技术企业,具有年产各类水表300万只、定时器1000万只的生产能力。2006年公司销售颔超4亿元,其中出口创汇1300多万美元。生产的东海DH牌水表于2004年被授予“国家免检产品”称号,2006年获得“中国名牌产品”称号。

随着我国加入世贸组织,融入全球经济,东海公司面临着全球市场的激烈竞争。如何在异常激烈的市场竞争中,为自身赢得一片生存和发展的空间?东海管理层经过市场分析,制订了企业长期发展规划,即按照高科技、高标准、高速度、高效益的“四高”要求,实施名牌战略、培育名牌产品、走质量效益型之路。

公司制订了《2001—2015年企业发展规划目标》,力争通过三个五年规划战略的实施,逐步实现计量仪表产业化、东海品牌国际化、市场全球化、产品机电一体化和资源装备自动化,到2015年在我国行业内率先实现企业现代化目标。

质量管理是品牌发展的基础。公司坚持质量第一、顾客至上的质量方针,于1994年实施IS09001:1994质量管理体系试行工作。经过三年实实在在的实施工作,于1997年通过质量体系认证,2000年通过复核,并于2003年通过IS09001: 2000转版认证。

在日常的生产经营中,公司特别重视质量管理的基础工作。注重质量教育,加强质量管理,保证产品质量稳步提高。公司建立了严格的质量检测制度,各工序都有严格的检测程序,按国标及内控标准严格检验,层层把关,做到一切按标准检测,一律凭数据说话。

2003年公司开始运用计算机信息管理技术,实施监视、测量和分析的方法来持续改进质量活动。通过收集顾客反馈信息、顾客满意度调查、产品和服务质量跟踪信息、竞争对手信息等,运用ERP管理软件和计算机技术进行分析,识别改进的机会和创新的需求;对内审及第三方审核过程的监视测量数据和发现的符合项进行分析,采取纠正措施,持续、深化改进质量运行体系的有效性。

公司在生产、技术及品质保证方面,将企业标准化管理与IS09001质量体系管理相结合,创立了从产品的设计、制造到产品的销售、服务全面的质量管理模式。2006年公司通过计量检测管理体系认证,被评定为“标准化良好行为"AAA级企业。

在激烈的市场竞争中,企业领导者的品牌意识固然重要,但这还不够,只有当企业所有员工都树立了强烈的品牌意识,并积极为发展品牌而努力的时候,才能使品牌不断发展壮大。为此,东海公司把提高职工品牌意识作为实施名牌战略的重要工作来抓。

几年来,公司始终把强化职工质量意识、名牌意识摆在首位,肯下大功夫,舍得大投入,加强对职工的质量和名牌意识的学习和培训,生产让用户满意的优质产品,提供让用户信赖的优质服务。东海产品在国内外市场一直保持良好的信誉,市场占有率逐年上升,嬴得了国内外用户的好评。

市场营销工作中,公司从营销战略、战术、总体设计到员工奖惩,都制订了完整、系统的管理办法,同时注重抓产品和用户服务工作。公司调整了营销组织机构,增设市场部和工程技术服务部.在全国各省府所在地建立办事处,设立门市展厅和专卖店,加大广告宣传力度。在企业对外交流中,多方位推行CIS策划,在海外注册商标,进行国际合作,争取自主知识产权产品认证和注册,扩大企业和东海产品的市场影响力,为大市场营销目标服务。

在此基础上,公司通过细分市场,实施有效的营销策略.开发新兴潜在市场、渗透市场,密集渠道建设,增强市场开拓能力,强化销售渠道管理和控制,明晰顾客服务至上的价值和效率,加大促销力度,注重产品文化,提升服务品牌,创造市场,力争做到“人无我有、人有我优、人优我新、人新我创”。

目前,东海已在全国主要省、市、自治区建立了销售和技术服务网点,东海DH水表国内市场占有率达到14%左右。2001年,公司在秘鲁利马投资建立了东海秘鲁DH有限公司,这是国内同行业中首家在海外注册具有自主品牌的生产型企业,东海DH水表多次在南美国家中标,成为当地的著名品牌,占据了南美市场的制高点。(www.daowen.com)

香港世界上水表品质要求最高的地区,东海公司自行研制的LXH-15旋转活塞容积式水表是内地唯一一种通过香港水务署测试、获得香港政府投标资格的水表。2000年东海公司在与世界著名企业竞争中首次中标,成为内地首个大批量供应国产水表到香港的厂家。2006年公司再次以自主知识产权产品在香港中标,有力地提升了国产高等级水表的国际市场地位。

目前东海公司已经在欧洲、南美洲、非洲及东南亚等地建立了销售渠道,产品出口40多个国家和地区,其优异的质量和良好的服务赢得了客户的好评。

融入全球化经济,这对东海公司来说是一次历史性机遇。东海清醒地认识到,与发达工业化国家的同类产品同台竞技,必须找准技术档次和质量水平的差距,发挥自身优势.以国际竞争力为标杆,加速调整产品结构.提高产品自主开发和创新能力,通过项目科技的逐个攻关,打破西方发达国家设置的技术标准障碍,增强企业的核心竞争力。

公司围绕计量仪表重点产业,加强技术管理和技术创新体系建没,加快科技攻关、技术改造和知识产权成果产业化进程。进一步整合和利用国内外资源,引进新技术、新材料、新工艺及先进的技术装备。加强和高等院校及国际的合作,建立产、学、研科技合作平台,加大吸收消化和自主创新能力。公司已经形成一支领先于国内同行的科技开发队伍,一批拥有自主知识产权、技术含量高,具备国际竞争力的智能化、机电一体化的计量仪表产品。

2005年1月,公司创立了省级企业工程技术中心——宁波东海计量仪表工程技术中心。中心拥有国际先进的水表研发设施,拥有相关科技开发人员50余名,其中高级科技人员18人。在此基础上,公司加大投入,开发高新技术产品。企业每年投入销售收入的5%以上用于新产品的研发和技术改造,使技术创新成为公司经济增长的强大推动力。

近年来,东海公司共有8个系列50多个规格的品种列入各级新产品开发计划,已经投产12个,获得发明和实用新型专利18项。多项水表新产品被列入国家火炬计划、国家级重点新产品计划、宁波市高新技术产品成果转化计划,并荣获宁波市科技进步二、三等奖,主要成果包括:

——LXH-8旋转活塞容积式净水水表。产品属国内首创,采用多项先进技术,获得2004年度宁波市科技进步二等奖,结构设计取得国家发明专利。产品计量等级率先在国内达到ISO 4064 D级水平,部分产品技术和质量指标达到或超过国际先进水平,列入2004年度国家级火炬计划和商务部出口产品研发资金资助项目,已经广泛应用于城市分质供水和饮用水工程,并开始批量出口。

——LXH-15旋转活塞容积式水表。是国内唯一取得香港投标资格的国产容积式水表,2000年在香港水务署水表招标中中标18万只,2006年再一次战胜欧美著名企业,中标30万只。该产品获得2002年度宁波市科技进步二等奖及宁波市高新技术产品成果转化项目资金资助。

——LXSY-E型旋翼式液封水表。液封结构属国内首创,取得实用新型专利。列入2002年度国家重点新产品计划,获得2002年度宁波市科技进步三等奖。由于产品性价比高,是“一户一表,抄表到户”的主流产品,所以年销售额超过3000万元。

——LXLKY系列大口径可拆卸液封水表。产品技术先进,性能优良,列入2005年度国家重点新产品计划,2006年国家火炬计划项目,获得2005年度宁波市科技进步三等奖,获得国家发改委中小企业专项资金资助,成为水网改造和替代进口的重点产品。

放眼未来,东海公司将抓住历史机遇,以宽阔的胸怀、扎实的工作,与时俱进,继续努力实施名牌战略。以科技进步促企业发展,使东海品牌知名度更高,覆盖面更广,为中国计量行业的发展作出应有的贡献。

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