理论教育 三力联动品牌新境界——师康集团有限公司品牌发展纪实

三力联动品牌新境界——师康集团有限公司品牌发展纪实

时间:2023-06-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:2007年9月11日,国家质检总局和中国名牌战略推进委员会在北京公布了2007年中国名牌产品名单,帅康燃气灶再次榜上有名。这是继2004年燃气灶被评为“中国名牌产品”后,帅康再次获此殊荣。“产品力、营销力、品牌力三力联动,不断创新,是帅康成为中国厨卫生活领导品牌的秘诀。”目前,帅康采取管理制的销售经理已达55%。而另一次,是帅康发现一家协作单位用料不符合要求,电机有以次充好的现象。

三力联动品牌新境界——师康集团有限公司品牌发展纪实

2007年9月11日,国家质检总局和中国名牌战略推进委员会在北京公布了2007年中国名牌产品名单,帅康燃气灶再次榜上有名。

这是继2004年燃气灶被评为“中国名牌产品”后,帅康再次获此殊荣。而在此前,帅康电热水器参加中国名牌产品复评也获通过,吸油烟机也在2005年被评为“中国名牌产品”。

至此,帅康已成为国内厨卫电器领域三大核心产品中最先获得中国名牌产品称号的企业,也是行业中获得中国名牌产品最多的企业之一,而帅康商标也被认定为“中国驰名商标”。

“产品力、营销力、品牌力三力联动,不断创新,是帅康成为中国厨卫生活领导品牌的秘诀。”帅康集团总裁邹国营说。

帅康的成功,是因为给产品植入一颗“中国芯”,源源不断地提供了适应中国烹饪文化环境的厨卫产品。

15年来,在产品要有“中国芯”的研发理念指导下,帅康站在世界厨卫科技研发最前沿,先后成功引领了吸油烟机行业的四次创新。

1993年,帅康首开深型吸油烟机先河,把当时误入薄型机歧途的吸油烟机行业拉回到正确的技术研发轨道上来,一举消灭了薄型机吸力小、噪音大、难清洗、易漏油的痼疾,掀开了厨房革命的新篇章。

2000年,帅康独创吸油烟机一体成型全封闭式设计,生产出国内第一台内腔无缝、无钉、无死角的真正“免拆洗”吸油烟机。

2001年,根据“中式厨房欧式化”的消费理念,帅康对欧式机进行了“中国芯”改造,其开发的“中国芯”欧式机完全适合中国烹饪文化的需要。

近日,帅康又推出了视爵T688高端厨房影音概念吸油烟机,集液晶显示屏、DVD、多功能存储卡接口等影音功能,成为厨房内难得一见的“影音终端”,满足了消费者的需求。

四次"厨房革命",帅康共开发出新产品380多个,获得国家、省技术进步奖36项,获得国家专利500余项,成为世界厨电行业拥有专利最多的企业之一。

在吸油烟机领域取得成功后,帅康把目光投向了厨卫电器的其他领域。早在1999年,帅康就开发出嵌入式灶具,并研发出具有自主知识产权的偏芯炉头。这种偏芯炉头具有火力大、火焰聚中性好、一氧化碳低、燃烧充分等特点,成为市场的技术标杆。

2007年帅康推出“中国火”系列燃气灶,这种燃气灶采用“集束精控燃烧系统”和“全封闭上进风”两项技术,彻底打破了洋品牌对国内高端灶具燃烧器技术的垄断,攻克了中式烹饪特需的“大火力”与行业先进的“完全上进风技术”两者无法兼容的行业难题,使灶具产品迈进了“中国火”时代。

而在电热水器项目上,帅康也在与国外品牌的合作中积累了丰富的经验,并针对中国电网的特点和中国家庭的电力消费习惯,于2007年成功开发了智能防电墙技术,并使该技术成为行业的新国标。

如今,帅康产品已覆盖吸油烟机、灶具、电热水器、消毒柜水槽、整体厨房等厨卫生活领域,支撑起帅康品牌在市场竞争中不断扩张,使帅康成为亚洲500强企业和中国厨卫生活领导品牌。

1993年,做调谐器“出生”的帅康刚进入厨卫新领域,年销售额还不足6000万元。但是公司决策层决定抛弃当时占主导地位的代理制模式,采取点对点的方式直接和商场合作,特别是和各地占主导地位的百货大楼合作。此举不但提高了公司资金的使用效率,而且实现了与消费者面对面的沟通。

当时的市场环境中,企业的号召力很大程度上依靠广告。1994年初,帅康果断出击,在中央电视台投放了425万元广告费。广告播放的第三个月.帅康产品月销量就从1000台迅速上升到8000台,并很快飙升至15000台,最后是供不应求。(www.daowen.com)

营销终端随之全面铺开。短时间内,帅康“满天星”式的销售网络遍布全国,最高峰时达到200多个销售办事处,400多个各级销售网点,全国也被分为东北、华北、华东等八大区域,并设立了大区经理,为帅康产品走进千家万户打开了便利之门。

然而,随着传统的百货业和个体家电市场家电销售的逐渐衰落,地方性家电卖场的崛起,特别是以国美、苏宁、永乐、大中等为首的家电连锁企业和以百安居、好美家为首的建材连锁企业的迅速扩张,家电销售的业态发生了巨大的变化。

帅康据此提出了“名品进名店”的销售战略,以瘦身强体为目标,开始了营销网的重新构架。帅康将全国的销售办事处削减到56个,各级销售网点也降到200多个,取而代之的是帅康与全国近4000家连锁家电、商场、建材超市、家电专卖等经销商建立起客户关系

销售网点虽然大大减少,但营销质量却发生了质的变化。师康进入的这些销售终端,占到全国家电销售量的70%左右,特别是把帅康产品的目标消费群——中、高端用户几乎可以说全部囊括。

终端为王,营销网络瘦身后,营销管理扁平化使帅康对市场的反应更加敏捷,营销管理更加精耕细作。目前,帅康在二、三级市场的销售量已占到总销售量的40%,如山西的二、三级市场就达到了当地销售总量的60%,帅康的市场在无形中扩大了。

为了减少呆账坏账,降低企业资金风险,1998年初帅康开始了从承包制向管理制的变革。管理制下的销售经理,财务实行的是收支两条线,从制度上就杜绝了挪用公司货款的可能性。目前,帅康采取管理制的销售经理已达55%。

更重要的是管理制还使帅康的销售执行力得以强化,销售政策、销售战略得到了很好的贯彻。2007年“五一”黄金周,帅康各区域经理严格按照公司耍求,统一开展了“帅康智能防电墙电热水器抢先81天达到新国标”的促销行动,使公司牢牢抓住了黄金周的巨大商机

1993年,帅康进入吸油烟机行业,推出了第一批深型吸油烟机,但是这批产品的不合格率高达10%。尽管这些有瑕疵的产品问题不大,也能推向市场,但是公司决策层毫不犹豫地作出了停产的决定,而且一停就是五个多月。

视产品质量为企业生命,帅康的这一信条并没有因为初期的亏损和资金压力而动摇过。在帅康员工质量培训教材上,有两个关于质量的典型案例如今已深深烙在了帅康人的心里。

一次是一批价值18万元的吸油烟机,其性能指标完全符合要求,但是主壳体微微有些泛黄,如果不仔细辨别还看不出来。但是总裁邹国营找来一把榔头,带领全质办的人将这批吸油烟机全部敲碎。

而另一次,是帅康发现一家协作单位用料不符合要求,电机有以次充好的现象。同样是总裁邹国营,在有关部门的配合下,到这家协作单位进行了突击检查,并对不合格的价值达20万元的电机进行了封存。要么停止配套,要么砸毁次品,最终该厂选择了后者。这一事件后,帅康的电机品质没有出现过任何问题。1996年开始,帅康信心十足地向全国用户承诺,帅康吸油烟机电机终身保修。

"扫净万家油烟,帅康一马当先”,帅康早期的品牌传播,锁定在产品的功能上,突出的是产品的性能。但随着国内大家电品牌和国际知名品牌纷纷涌入厨卫电器行业,市场竞争更加激烈,帅康厨电行业第一品牌的地位遇到了严峻挑战。

发挥自己的专业优势,帅康开始从产品力上着手,以期在技术上与竞争对手拉大差距。而在产品定位上,帅康突出了时尚、科技、苛求细节,将消费群锁定在25至45岁的老板、公务员白领等中高档收入者。在此基础上,帅康确立了“精致生活,源自细节”的企业理念。

从“扫净万家油烟,帅康一马当先”到“精致生活,源自细节”.帅康从单一产品的功能诉求发展到厨卫电器产品质量的全面提升,完成了品牌形象和定位的升级。

随着帅康品牌美誉度的深化和高档品牌形象的树立,帅康吸油烟机市场销售量第一的位置更加稳固。2007年8月4日,帅康第1000万台烟机下线,创造了国内单个企业累计生产烟机数量的最高纪录。

吸油烟机行业是民族企业占据绝对优势的一个行业,在每年上百亿元的市场销售额中,民族品牌占据了90%以上的份额,而帅康已经连续10年保持了国内产品销售量、销售额和市场覆盖面的全国第一。帅康的锐意进取让我们相信:中国民族品牌完全有可能全面超越国际对手。

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