科学合理的绩效指标分值转换模型应该具备下列三个条件:
1)理想分值转换是连续打分而非离散打分
因为实际指标的属性值是连续取值的,它们对综合评价结果的贡献也应是连续变动的,所以理想的分值转换方法应是连续打分的。离散打分法是考虑可操作性之后对真实的一种近似。目前,大多数绩效评价指标体系都采用了离散打分的方法,其中,打分区间或级次的划分有很大的主观性,并未考虑绩效指标与评分值之间应有的函数关系。例如,1999年,由财政部、国家经贸委、人事部、国家发展计划委员会联合颁布试行的《国有资本金效绩评价规则》和《国有资本金效绩评价操作细则》中所采用的指标评分方法均属离散型主观打分。
2)理想分值转换方法应反映指标实际值与其对综合评价结果贡献值之间的非线性关系
一般情形下,指标实际值与其对综合评价结果的贡献值之间的关系总是非线性的,而且应符合类似于边际收益递减的函数形式,具体来讲,应具有如下所示的非线性关系。不失一般性,我们假定:x和b分别表示指标的实际值和标准值,且x≥0,b>0,y表示该指标的评分值,这种非线性关系可表示为:
对越大越好的正指标,其分值转换函数首先应满足,同时考虑到绩效创造过程具有难度不断递增的特点,在不同的绩效水平,等量的绩效增量应给予不断递增的分值,进而,指标分值转换函数应进一步满足:(www.daowen.com)
相反,对越小越好的逆指标,其分值转换函数应满足下述两个条件:
不难验证,现行的各种连续分值转换函数如无量纲化比值方法,不能同时满足上述一阶和二阶微分要求,因而都是非理想的,或者说是不够科学合理的。
3)理想分值转换方法应满足正指标与相关逆指标等价互换的要求
因为任何指标都有正指标形式和逆指标形式两种表现,两者应为倒数关系或余数关系。例如,我们说产品年产量是正指标,而其反映同一指标项目的逆指标形式,就是单位产量耗用时间,另外还像工时定额与产量定额等都是这种情况,它们分别形成一对互为倒数关系的正指标和逆指标;而销售利税率和销售成本率则形成一对互为余数关系的正指标和逆指标。只是有时我们习惯用正指标形式,有时却习惯用逆指标形式而已。也就是说,可用正指标或逆指标反映同一指标内容。所以我们说,一种科学合理的分值转换方法的结果应与采用哪种指标形式无关。也就是说,正逆指标应能等价互换。
以上这三个基本条件可以作为评价分值转换办法科学性的基本标准。我们把符合上述三个基本条件的分值转换函数称为理想的分值转换函数。经过不懈努力,我们构思出一个能同时满足以上三个条件的理想的指标分值转换模型。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。