对于已建系统的深化应用，也是信息化规划过程中非常关键的一环，但通常企业在进行信息化规划时往往容易忽略，或一笔带过，企业应该重视现有系统的深化，建立在合理的评估基础上，提出可行的深化应用的思路、方法和目标，并且在后续的实施规划中独立出来，确保相应资源的配合。

以下以某企业ERP深化应用的规划为例来进行说明。

1.系统概述

目前，××公司ERP系统已经覆盖了采购、库存、销售、生产、财务等核心业务（见图8-12），应用情况良好，但对于××ERP系统而言，下一步需要从以下方面进行深化应用，让ERP发挥更大的作用。

2.深化应用建议

（1）确立数据质量岗位，发布数据管理规范

ERP强调“三分软件、七分管理、十二分数据”，可见数据对于ERP系统的重要性。为了保证××ERP系统数据的正确性，要注意以下两点。

首先，设立ERP数据检测岗位，由该员工定时到ERP系统中进行检查，检查BOM数据是否正确，数据是否已经及时录入，录入的数据有无重复等，每周、每月提出ERP数据检测报告。

图8-12 某公司ERP应用现状分析

其次，ERP系统上线后，仅仅提供了一个“硬”的物理环境，“软”的运行环境则要通过科学的组织和管理来保证，只有建立合理的系统运行管理制度，才能保证ERP系统的稳定运行，××公司必须要发布严格的ERP规章制度，包括对及时录入无差错的员工进行奖励，对不及时录入的员工进行处罚等。

（2）成立数据优化小组

目前，××公司ERP系统中已经积累了大量的历史数据，系统出现过包括MRP运算结果不正确、系统运算速度慢、数据紊乱等问题，会严重影响后续公司ERP系统的应用，最后积重难返。××公司应成立数据优化小组（2～3人），对系统中的数据进行一次彻底的清查及优化。

（3）从业务应用走向管理分析

多数部门在应用ERP系统中，发挥了代替手工劳动的作用，节省了大量的工作量，但要更大的发挥ERP的价值，必须要走入管理分析阶段，如从目前的成本核算走向成本分析，从采购价格控制到采购价格波动分析等。

（4）深化基础管理，推进精细化应用

××公司ERP系统中对于采购提前期、生产提前期、安全库存、最小批量、最大批量等数据设置得较为松散，而这些数据的设置直接关系到企业的管理水平，如安全库存的精确设置将推动库存的管理走向精细化，因此××公司应逐步调整这些数据，循序渐进，如对安全库存的数据进行逐步调整，一方面可以较大的减少人工的修改工作量，另一方面使ERP系统为精细化管理提供更大的支撑，以最优化的资源达到企业目标。

（5）加强高层培训，充分发挥数据价值

目前××公司ERP系统的应用主要集中在基层以及中层，高层对ERP系统的应用与查询较少，而高层的使用可以将自身的管理思想反映到ERP系统中，从而极大地推进ERP应用的深度。

同时，目前大量的数据积累在ERP数据库中，却没有发挥更大的作用，未来××公司可通过BI等系统的应用，将目前已经在ERP系统中积累的数据更好地利用起来，让企业的决策者可以从庞大的数据中找出关键数据，为企业的决策分析提供支持。(www.daowen.com)

（6）寻求必要的外部咨询实施顾问的支持

ERP应用是一个螺旋上升的步骤，企业需要不断的设定新目标，从而让ERP发挥更大的价值，在此过程中，有必要树立“再投资、再实施”的观念，引入外部的实施顾问，处理现有系统中的遗留问题，帮助企业深入梳理业务，提升应用水平。

（7）继续深化实施ERP及外围系统，提升ERP易用性

目前，××公司ERP系统与其他系统之间的数据关联较少，使得目前ERP的应用主要集中在与ERP覆盖业务相关的人员中，而其他人员对ERP的应用较少。未来，××公司将以ERP为核心平台，将协同商务平台、SCM系统、MES系统等围绕ERP系统实现紧密集成，驱动ERP系统的应用。

ERP系统与CRM系统、项目管理系统、PDM系统、CAPP系统、MES系统、SCM系统、协同商务平台、DSS系统进行集成（见图8-13）。

3.深化应用步骤

××公司ERP系统深化应用的步骤及目标为（见表8-3）：

●首先发布ERP运行规章制度和建立数据监测岗位，保证ERP系统的数据是正确无误的，ERP系统强调“三分软件、七分管理、十二分数据”，即说明了数据对于ERP系统的重要性。

图8-13 ERP系统I/O分析

表8-3 ERP系统深化应用目标

●成立数据优化小组，对于系统中的老数据进行一次集中清理，如对还没有关闭的老订单进行关闭等，优化小组可在ERP数据优化后解散。

●解决现有ERP系统的遗留问题，如财务系统中的部分功能不满足要求、MRP运算出错、系统运行速度慢等，此阶段可考虑引入专业的外部实施顾问。

●推进安全库存、最大库存、最小库存、采购提前期等优化工作，推动××公司的管理走向精细化，使采购管理实现生成采购计划时考虑安全库存、采购提前期、经济采购批量等因素，实现JIT采购等；库存管理实现安全库存、最小库存等管理，进行库存的优化与分析管理等。

●实施业务流程管理系统，重点是推动ERP与外部单据的自动流转，打通流程之间的断点。

●实施MES系统。MES系统的重点是数据采集、车间作业管理、质量管理、设备与工装管理等部分，在此基础上，为后续的有限能力排程奠定基础。

●实施有限能力排程以及DSS决策支持系统。