构建企业合理的信息化组织，核心不在于最终的组织构架如何、级别怎样，而是在于与信息化相关的职能如何实现，也就是通过组织体系要解决企业信息化建设由被动的、以维护的职能模式，转变为战略、管理和维护一体化的信息化组织管控模式（见表7-1）。其中：

表7-1 信息化战略、管理、维护职能一览表

●战略职能涵盖信息系统的规划、信息安全策略和各项规范的制定以及投资审批等战略层面的工作。

●管理职能主要负责收集、整理业务部门的应用需求、信息收集，与监理公司、厂商一同完成信息化项目的实施，并制定关于IT方面的具体制度，组织应用系统培训教材的编撰。

●维护职能主要负责日常运维和IT的基础培训。

要做到战略、管理和维护一体化的信息化组织管控模式的转变，企业需要：(www.daowen.com)

（1）稳步提升信息化意识

要实现企业信息化建设的持续性、有效性，最为关键的在于“一把手”的意识和项目中所起的作用（一把手是个泛指大概念，通常包含企业高管及部门管理者）。在信息化建设的过程中，相关领导不仅仅是站在业务部门发展的角度，而是站在企业全局的角度来思考问题，提出需求；同时要加强对核心骨干员工信息化意识的提升，不是被动地接受信息化，而是主动地在应用过程中使用信息化系统，在此基础上提出深化应用的需求；此外还需树立信息化PDCA良性发展体系。

（2）实现信息化人才的“管理+技术”转变

目前企业的信息化专业人才在技术上都有较好的表现，但要适应企业发展，需要实现由技术人才向“管理+技术”型人才的转变，尤其是加强对业务的深度理解（未来需要实现对业务流程的优化管理等）和信息化项目的实施管控（尤其是信息化需求和集成的管理）等。在具体的实施过程中企业可以通过绩效考核牵引信息中心人才结构的转变。

（3）营造信息化企业文化氛围

在组织结构和人员结构战略确定后，要实现对企业长期、持续的信息化建设，必须营造信息化的企业文化氛围，即将信息化的应用、信息化的思维及信息化的价值灌输到每个员工，实现全员信息化。