除了围绕现有系统进行逐一分析外,企业还应该围绕价值链的应用现状展开,明确相应的需求。通常制造企业的核心价值链围绕着生产制造的实现展开,形成了包括制造核心环、企业资源价值环和企业间战略环的三层体系(见图6-11)。
图6-11 基于价值链应用现状的需求分析
目前XX公司的信息化应用主要是围绕制造核心环进行,应用效果好,成为企业正常运行的有力支撑;围绕着企业资源价值环的信息系统建设基本完成,需要进一步整合,价值需要进一步挖掘,其成功实施是实现XX公司战略目标的核心;企业间战略环的信息化建设刚刚起步,应认真规划,逐步实施,是支撑XX公司未来发展的关键。
1.制造核心环信息化需求分析
XX公司已有的信息化应用主要围绕制造实现的核心环进行,这个核心环包括制定各级生产计划、安排车间生产、安排零件送货,最后完成成品装配下线等主要过程。核心环的主要业务过程已使用信息系统进行管控,并通过接口实现了初步集成。各项业务绩效也由信息系统反馈到用户处,用户可以根据实际情况进行调整。
通过信息化的应用,XX公司的制造核心业务已实现了比较好的管控,建立起初步的PDCA循环。能够支持公司产能提升,满足现阶段产销量的需求。
为实现公司战略规划,满足下一阶段产能要求,制造核心环仍需要信息化进行深化应用,实现制造过程的精细化管理,帮助企业管理日趋复杂的生产制造过程,并通过PDCA循环实现改善。(www.daowen.com)
2.企业内部资源价值环信息化需求分析
XX公司企业管理的核心过程也是产品增值的过程,为使增值过程更有效率,企业管理层需要对企业运作管理能够按照价值链增值的视角进行审核,去除那些非增值的环节,加强增值的环节,包括营销管理、供应商管理、生产管理、物流管理等核心价值管理,以及财务管理、设备管理、人力资源管理、成本管理等支撑价值管理。
这些是企业业务管理的目标对象,是企业实现增值的核心价值链,各信息系统已经建设完成,并逐步得到应用。但这些应用主要还停留在代替手工的初级阶段和对结果的管理上,缺少对资源产生、转移、消耗过程具体业务的支持,同时也缺少对资源管理PDCA循环的有效支持,用户很难借助信息化实现企业资源管理的持续管理改善。此外,系统之间有初步的集成,但信息资源本身有待整合。
管理好各项企业资源是实现公司战略规划的关键,也是近期XX公司信息化建设的重点。
3.企业间战略环信息化需求分析
企业间战略协同管理,借助更广泛的社会资源实现企业商业模式创新,从行业价值链的角度提高效率、降低成本,是实现企业更长远未来发展的关键。
XX公司目前的信息化应用在该领域刚刚展开(如供应商门户管理等),但所涉及的内容不多,因此在做好企业内部资源价值链的同时,对企业间战略环的信息化需求做好规划,并有步骤地进行实施,必将支持XX公司长远的发展需求。
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