产生企业信息化需求的主要因素为：信息化应用现状、企业发展战略、企业管理现状和外界环境影响等四大因素，具体表现在：

●信息化应用现状：信息化应用现状是在对企业现有信息系统进行客观评价的基础上，可以提出深化应用或升级应用的需求，同时信息化评价过程中除了关注功能的评价外，还会关注业务流程，通过业务流程精细化和优化，不断完善企业的管理，同时通过对数据（准确性、及时性、唯一性）的评价，可以有效提升企业信息资源的利用率。

●企业发展战略：信息化作为实现企业未来发展战略的使能工具，必须与企业的战略思路相匹配。企业发展战略决定了企业信息化战略及信息化整体框图，是进行信息化需求分析的关键输入，例如企业要进行集团运作，实现母子公司的管控，不同的集团管控模式会带来不同的信息化需求；再如企业制定了国际化的发展战略，除了要求各应用系统支持多语言、多币种的基本要求外，还需重点考虑协同、对属地国的相关法律、法规的遵从等需求。

●企业管理现状：企业管理现状所带来的需求通常来源于两方面：一方面是企业的管理特色产生需求，例如汽车行业对供应商VMI的管控，再如快速消费品行业对营销渠道管理中防窜货的管控等都是一些特色的管理需求；另一方面是管理瓶颈产生需求，通过信息化的手段可以将流程在标准化的前提下进行优化，从而提升企业管理的运行效率。管理特色和瓶颈的叠加将形成企业信息化需求要解决的核心内容，是进行信息化需求分析的重点，通常围绕着企业的业务核心，以价值链为主线，对核心业务进行梳理，形成信息化对业务支撑的完整需求。

●外界环境影响：法规遵从（塞班斯法案、RoHS指令等）；客户需求（行业规范、设计协同等）；供应商变化（第三方采购平台等）；竞争对手变化（如采用了新的信息系统使得其竞争能力增强）和IT技术及先进管理理论的发展等外部环境都会使企业产生对信息化的需求。(www.daowen.com)

只有充分了解企业的信息化应用现状、企业发展战略、企业管理现状和外界环境影响，才能系统获得全面、完整的信息化需求，在需要分析的基础上构架企业的信息化蓝图（见图6-1）。

图6-1 信息化需求分析思路