企业信息化整体评估工具范例

DBJ公司信息化整体评估体系以信息化成熟度模型为基础，有管理与信息化基础、产品创新数字化、管理信息化、信息管理与信息安全4个一级体系，之下共有19个二级体系，并在二级体系之下形成了88个三级指标（其中管理与信息化基础18个，管理信息化32个、产品创新数字化24个和信息管理与安全14个），每个评估点根据企业的重要度等进行了权重的划分，同时每个评估点根据企业应用的实际进行0，1，2，3，4，5分的评分，最终对企业多项指标的分数进行加权汇总，得出企业信息化建设最终的信息化成熟度等级，以及未来信息化建设的重点。该成熟度分为了5个等级，层次由易到难、逐渐递升，分别为：

（1）初始级：Entry（评分0～1之间）

是指企业的信息化有了初步的应用，覆盖了企业的核心流程，信息化成为了企业管理的一项重要工具，并形成了初步的信息化管理体系，但应用尚停留在以代替手工为主的模式，部分信息系统实现了集成，但总体而言，集成度不高，信息化的价值还有待于进一步的挖掘。

（2）规范级：Normativity（评分1～2之间）

在第一级应用的基础上，信息化已经融入了企业的各个方面，覆盖了企业管理的主要流程，信息化的价值逐渐体现，成为了企业不可或缺的一项管理工具，并形成了完整的信息化管理体系，但应用深度仍有待于进一步的提升。

（3）精细级：Agility（评分2～3之间）

在这一级中，企业充分认识到了信息战略的重要性，信息化与企业管理相融合，二者相辅相成，信息化的应用提升了企业的管理水平，管理水平的提升也会影响企业的信息化应用水平，企业开始关注细节管理的提升，开始走向精细化管理之路。

到达第三级后，企业的信息化应用已经达到了较高的水平。

（4）优化级：Optimization（评分3～4之间）

实现了企业各项资源的相互关联与集成，各项计划以及核心业务随着信息化的应用实现了自动化处理，并且实现了业务数据的自动化搜索、挖掘以及多维度的分析，提升了企业各项资源的利用率，为各项资源的优化利用以及企业决策奠定了基础。

（5）智能级：Intelligence（评分4～5之间）(www.daowen.com)

企业中的各项资源得以智能的分析和利用，搭建了企业上下游之间柔性的动态联盟，信息化与企业战略充分融合，为企业的战略提供了决策支撑，实现了企业的智能化运作。

具体指标组成见表5-10（每个指标的评定方式如上节所述）。

表5-10 信息化成熟度模型指标体系

（续）

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以下以“生产与车间管理”为例，说明各细化评估的评估标准（见表5-11）。

表5-11 信息化成熟度模型评估标准范例