企业信息化总体规划一般由企业自身、高等院校、乙方咨询公司(软件公司,以及以代理和实施某个信息化软件为盈利模式的信息化咨询公司)或第三方信息化咨询机构等来完成。这几种方式有各自的优缺点:
●企业自身完成信息化规划:优点是熟悉企业的实际情况、规划调整比较容易、人员成本相对较低;劣势是缺乏对信息化建设的整体把控、对信息化前沿技术不了解、很难处理企业中复杂的人际关系、很难站在企业战略的角度来考虑信息化建设以及具有较高的风险。
●由乙方咨询公司完成规划:优点是能把握某些领域的IT技术发展方向,并能实现该领域的落地解决方案;劣势是因为咨询商实际上是产品提供商的代理商,这些咨询公司会从自身盈利的角度决定他们共同作为乙方与企业的合作关系,这样,就难免出现一个误区,即无论前期诊断的结果如何,开出的方子都是千篇一律,为后期提供软件产品打基础,虽然有可能成功,但是企业付出的代价却很大,而且难免误导企业。此外,如果乙方咨询公司销售或实施的系统比较全面,所做的信息化规划可能会比较全面。否则以管理信息化为核心的会关注ERP、SCM、CRM、OA、BI等内容,而以PLM为核心的会关注C4P,而以系统集成为核心的会关注IT基础架构和信息安全方面,而企业真正的信息化规划的关注点应该在于战略、管理、业务及流程。
●由大专院校完成信息化规划:其优势是对信息化理论知识的理解很深且全面、分析问题比较客观;劣势是缺乏对实际产品的认识和了解、应用实践不足、可持续性较差、人员不能很好保证。(www.daowen.com)
●由第三方信息化咨询机构完成规划:所谓第三方信息化咨询服务,即不以推广某一信息化产品为目的,站在制造业企业的角度,结合企业信息化建设的实际情况,充当企业的“外脑”,进行信息化规划工作。其优势是熟悉企业所处行业的信息化状况,了解主流信息化产品的特点,分析问题比较客观,规划具有可持续性;劣势是对企业不熟悉,同时不少机构在利益的驱使下披着“第三方咨询公司”的外衣,却行使乙方咨询的业务,其隐蔽性在于不捆绑于某一固定的乙方。
无论企业最终选择了哪种模式,关键是要做到坚持以企业为主体,其他机构来联合推动信息化规划。毕竟鞋合不合脚,只有自己最清楚,企业必须具备的是对信息化规划质量的辨别能力。
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