如何面对信息化挑战,将信息化落到实处,需要有较为完善的信息化规划才行,信息化规划对于企业的价值在于:
●实现发展战略与信息化的匹配
企业如同航行中的一艘船,企业战略是航向,IT技术是风帆,只有当企业战略和IT技术实现最佳匹配时,船才能快速前行,否则就会出现“南辕北辙”或航行过慢的情况。而信息化规划就是在分析企业战略的基础上,根据企业战略制定最匹配的信息化战略,明确IT技术,保证“航向”和“风帆”的一致性,为企业的战略实现提供有力支撑。信息化规划是企业战略规划的有机组成部分,通过规划使企业信息化建设的步骤、重点、方向与企业战略相匹配,促成企业战略的实现。
●建立统一的信息化建设思路
通过信息化规划工作来统一思想,从而形成统一的信息化建设思路。首先是公司决策层要充分意识到信息技术在企业发展战略中的重要性,积极参与到信息化的规划与建设中,并在实践中带头使用信息系统,将“一把手”切实地落到实处;其次,通过规划触动企业员工更新观念,信息化不单纯是技术问题,它还将影响到企业的管理思想、管理制度、组织结构及相关人的利益,信息化的结果是使企业管理环节更透明,传统管理过程中的某些“暗箱操作”将大白于天下,这必然会触及一些人的利益分配和既得利益;第三,信息化的成功实施不是一蹴而就的,是需要长期坚持的,通过规划可以客观地反映信息化的复杂性,做好预期与防范;最后,通过信息化规划理清实施先后逻辑及重点,使全局工作成为一盘棋。
●普及信息化知识,推广信息化管理理念
虽然信息化应用已经开始普及,但还是有很多企业员工(包括中高层),对信息化的理解层次仍需经一步提升,尤其是信息化的内在原理。他们大多不明白信息化的整体价值(可能会降低局部的效率),因此无法有效地利用信息化来提升管理,甚至在实施过程中消极对待,对产生的变革给予抵触,对信息化的目标产生曲解,从而导致信息化项目的失败。而通过信息化规划,进行专门信息化培训、一对一的访谈、规划宣讲等,将会有效提升企业中高层和员工的信息化理念,使他们明白信息化的内在原理,获得他们的支持。
●保护企业的现有投资,避免重复建设
不少企业在进行信息化建设过程中,由于经验的不足或缺乏整体规划等原因,经常导致企业刚刚投资的系统就不得不更换,造成了很大的浪费。而信息化规划可以清晰地规划出企业未来3~5年的信息化蓝图,企业遵照蓝图按既定的路线进行实施,在实施及应用过程中不断优化调整,可以有效地保护企业的现有的投资,避免重复建设。(www.daowen.com)
●选择合适的软件系统和技术
信息技术的发展日新月异,对于信息化从业人员而言,不可避免的挑战就是如何从众多繁杂的系统和技术中,找到最合适企业的解决方案。信息化规划的目的就是帮助企业有效地回归业务本身,理清真正的需求,从中挑选出落地的系统和技术,避免受供应商的诱导而盲目地选用最新的技术和不成熟的系统。
●规避IT实施的风险
企业信息化建设并不同于普通的设备采购项目,尤其是管理类的信息化项目,在技术上既反映了软件工程类项目的技术含量高、发展迅速、系统类型广泛、涉及面广、需求随着用户对信息系统的了解不断加深甚至急剧变化等特点,又和企业行业特点、管理要求密切相关,所以必须通过信息化规划,结合企业的特点,对以上问题进行逐一分析,给出完善的风险防范措施,以规避信息化实施中的风险。
●建立信息化标准和规范
通过信息化规划,建立和完善企业在信息化建设方面的有关制度、标准和规范,包括编码规范、集成规范,系统使用规范等;同时,对整个信息化建设过程中,软件、硬件、网络产品和解决方案的选型、实施、各子系统间的集成制定明确的规范,尤其是对软件系统的数据库结构、开放性、运行平台、开发工具等方面做出明确、统一的规定。
此外,通过信息化规划,可以规范信息的组织架构、职责范围、IT治理和运维框架、管理流程、评估规范等。使得企业的信息化规划在有序的框架下实施。
总之,科学的信息化规划可为企业成功实施与应用信息化保驾护航,“企业信息化规划先行”已成为企业的广泛共识。但信息化规划本身因其特殊性、复杂性,也是很多企业在信息化实践中所欠缺的基本职能之一。
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