企业信息化建设在管理层面临的挑战具体表现在（见图2-3）：

●从需求层面看：目前，很多企业在信息化实施过程中，相关人员能按照相关规范组织进行，以需求为导向的思路正逐渐形成，但流于形式和无限需求的现象时有发生，未来如何更有效地分析业务需求，在保持适度前瞻性的前提下，“激发”并“管理”需求将成为关键。

●从实现层面看：软件系统是信息化应用的载体，软件技术的发展、管理思想的发展等，都会导致软件系统在应用中存在这样或那样的问题，如何有效地对用户提出的软件问题进行甄别，并保证在软件系统存在一些问题的情况下，发挥其最大的作用，将其功能用好用足，在“深化”应用的基础上有序“拓展”成为管理层面临的挑战之一。

●从应用层面看：在以功能为导向实施的情况下，实现对业务的支撑，使得流程不成为降低效率的借口，不要为了流程而流程。这是因为，一方面信息系统的应用会改变手工状态下的工作流程，必须对新的流程进行梳理和更新，另一方面要使业务流程与信息系统有效融合，通过“简化”和“优化”流程，有效减少冗余环节，提升流程效率，进而提升企业的运行效率。随着系统的逐渐增多，数据本身的规范问题将面临挑战。具体表现在两方面：一是如何制定主数据管理标准，二是如何在该标准下完成历史数据的梳理。历史数据梳理整合需要大量的工作投入，但见效并不一定在本部门内，如何保证管理层能够有效地介入，保证相关员工持续投入此项工作，将是数据管理的关键，也是信息系统最终成败的关键。(www.daowen.com)

图2-3 信息化深化应用给管理层带来的挑战