信息化的隐性价值可具体表现在提高企业工作效率、提高企业管理水平、加速产业链协同、提升企业品牌价值、提升团队管理水平等五方面:
●提高企业工作效率:信息系统为企业提供了丰富的业务操作数据,以及非常方便地应用这些数据的工具。信息系统提供的数据组织方式是按照一定的逻辑进行数据存储的,这种逻辑将保证数据的出处是唯一的,而使用的部门则是多个部门共用同一个数据,使得企业主管们不仅能够实时了解本部门的运作情况,而且在权限允许的情况下也能很方便地知道其他部门的运作情况。同时改变了企业部门间沟通的方式,使得沟通变得更简单、高效。
●提高企业管理水平:信息化系统的实施必然带来企业管理上的一系列变革、流程的重组与优化,提升了企业的管理水平;同时为企业培养出一批复合型人才,企业的管理水平和管理方式也将随着信息化的逐步推进而变得更加高效。
●加速产业链协同:信息系统的运行使企业内部数据保持了完整性、准确性、一致性和及时性,企业内部能够及时准确地进行数据共享,实时准确的数据为管理人员提供决策支持。集成的信息化管理平台整合了产业资源,可以使企业与客户、物流商及相关合作伙伴进行方便快捷的协作,打通了产业链,实现了上下游有机整合。
●提升企业品牌价值:信息化可以帮助企业把握自身产品的特点与优势,使品牌的定位清晰;信息化能助推个性化策略,把品牌自身的优势特征与目标消费者的需求相统一,打造品牌的个性化线路;信息化能统筹企业的各项资源,优化决策过程,使企业的经营策略更贴近市场;企业通过互联网进行各类品牌宣传,大大提升了客户对品牌的认知度。
●提升团队管理水平:信息化项目的实施,需要由企业、咨询公司和厂商三方人员共同组建成一个项目团队,借助外部的力量,实现团队成员在管理、沟通、协调及业务等能力方面综合的提升,使得人力资源得到了有效的开发。此外,企业通过信息化的实施,可以推动各方面的变革,具体表现在:
●决策管理:由传统决策向基于知识的科学决策变革。
●项目管理:由部门级向企业级项目管理变革。
●成本管理:由核算型向分析型变革。(www.daowen.com)
●计划管理:由多级计划向一体化计划体系变革。
●研发管理:由分散研发向集成产品开发、协同设计变革。
●营销管理:由利润优先向客户价值体现变革。
●采购管理:由交易管理向策略性采购变革。
●沟通管理:由传统沟通向价值链网络协同变革。
●数据管理:由滞后分散向实时共享变革。
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