为保证财务共享中心有效地运行，只包括财务共享中心制度建设与财务有关的制度是远远不够的，与之相配套的制度也不容忽视。在服务管理、质量管理、现场管理、时效管理以及会计账套移交、会计档案管理办法方面，企业需要做到以下几点：

第一，在服务管理方面，企业集团可以采取建立首问责任制、咨询规范、双向评估、客户追踪等制度，设定以下目标展开评估，如：时效指标、时长指标、服务质量指标、客户满意度指标等。最终实现“准确答复、回复详细、数据充分、口径统一”服务目的。

第二，在质量管理方面，企业加强质量宣传，开展员工培训，强化员工的质量意识。可通过交叉审核制度、定期检测、定期报告等制度加强质量方面的控制。

第三，在现场管理和时效管理方面，现场管理指导员工爱护公共工作环境、定期清扫办公桌等以培养员工的良好工作生活习惯，保持良好的外部形象。时效管理方面，采用定量制度分析，从共享平台的处理流程、员工业务处理数量、财务管理等多角度确定时效的“瓶颈”，并定期统计时效报告，保证共享服务中心高效且有秩序地运行。

第四，在会计档案管理办法方面，基于档案环境的变化，在财务共享服务中心的每个环节，制定标准化的档案留存制度，降低档案管理成本；确保会计档案和电子档案一致，防范档案形成过程中的风险因素。(www.daowen.com)

【注释】

[1]戴良军.浅谈工业集团财务共享服务中心创建的必要性与步骤[J].财会学习，2020，（18）：63—64.

[2]杜媛媛.财务共享服务对企业财务管理的作用分析[J].新商务周刊，2020，（03）.

[3]古欢英.企业财务共享中心建设的难点及措施研究[J].当代会计，2019，（04）：40—41.