无论从政策还是社会各方面来说，“互联网+”都是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以“互联网+”带动工业化，以工业化促进“互联网+”，就能走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的实现现代化之路。

一、“互联网+”：促进经济增长的机理分析经济增长是人类赖以不断改善生活水平的基础。因此，历来世界各国对经济增长都十分重视。经济增长的基本因素是劳动、资本、科技进步和制度创新。而这四个因素对经济增长的贡献都可以通过“互联网+”得以实现的。因此，“互联网+”

是经济增长取之不尽的源泉，“互联网+”对经济增长的贡献率随着科技水平的提高呈现递增。

科学改革创新是第一生产力。“互联网+”的本质，正是一种科学改革创新。

科学学改革创新在推动生产力极大发展的同时，必然会引发生产关系的变革。因此，从经济发展的角度看，“互联网+”对生产力和生产关系产生的影响直接体现为经济结构的转变。

（一）“互联网+”对生产力的影响具体来讲，“互联网+”的运用对生产力的推动作用主要体现在以下四个方面：1．劳动者素质得以不断提高

在经济活动中，劳动者既要支出体力，也要支出脑力，但体力和脑力支出的比例不同。一般来说，劳动者的“互联网+”水平越高，在生产中发挥的作用就越大。

所以，通过科技教育提高劳动者的“互联网+”水平和劳动技能，是发展社会生产力的重要途径。

2．生产工具不断得到改进

生产工具的重大变革，常常带来社会生产力的飞跃。蒸汽机和电力机的出现，带来了经济的飞速发展。电子计算机的出现，部分取代或增强了人脑的功能，使人们得以摆脱一些繁重的、重复的脑力劳动，有更多的时间从事创造性的工作，更使社会经济生活发生了巨大变化。“互联网+”则更促使劳动生产率迅速提高，创造出巨大的社会生产力。

3．劳动对象的范围不断扩大

“互联网+”不仅使人们对天然资源的开发利用更加充分有效，而且还能帮助人们快速研制出自然界未曾有过的新物质品种，如新型的人造材料、合成材料和复合材料，形成新的劳动对象。“互联网+”扩大了人类劳动的对象范围，提高了人类对自然资源的利用，从而促进了生产力的发展。

4．生产力系统的内在结构不断得以变革现代生产力的发展，主要不是依靠实体性要素的增加，而是依靠非实体因素的改善和提高。因此，“互联网+”不仅影响着生产力系统内部实体性要素的性质和水平，更使得生产越来越向着智能化方向发展；而且影响它们的内在结构及结合方式，使得生产日益向着知识、技术密集型、节能型转变。

（二）“互联网+”对生产关系的影响“互联网+”的发展既推动了生产力的发展，又推动了生产关系的变革，作为生产力与生产关系统一体的生产方式，必然随着科技的发展而改变自己的形式。同时，通过运用“互联网+”的现代科技成果和技术手段，可使管理组织、管理方法和管理手段更加现代化。

（三）“互联网+”对经济结构的影响“互联网+”在引起生产力和生产关系变革的同时，也引起了经济结构的改变，使人们的生产和生活方式发生了相应的变化。

1．“互联网+”的运用促进了产业结构的变化产业结构指的是国民经济中各个产业部门之间的比例关系和相互联系。

产业结构发生变化是由多种因素造成的，其中包括收入水平、价值结构、资源条件、经济体制、人员素质和科技进步等。其中，“互联网+”的迅速发展及其成果的广泛应用，起着决定性作用。

2．“互联网+”促进了工业部门结构的变化现代“互联网+”一方面改变着传统产业的技术基础，促进传统产业的升级，使农业、矿业、制造业和建筑业改变了面貌。另一方促使一大批知识密集、技术密集的新型工业部门迅速崛起。

工业结构变化的发展趋势是：由高物耗、高能耗的劳动、资金密集型向节物、节能的技术、知识密集型工业（IT业）转变。

3．“互联网+”促进了消费结构的变化现代“互联网+”的发展，不仅改变了产业结构和工业结构，而且改变了产品结构，进一步影响了人们的消费结构和消费模式。

各种新型消费品的问世，丰富了消费品种类，扩大了消费规模和范围，改变了消费结构和模式。现在，人们的消费选择从“二者择一”转变为多样化选择，物质消费更加丰富多彩了。

除了物质生活消费结构的变化之外，“互联网+”对人们的精神生活消费的内容、手段、形式的变化也起着巨大推动作用。

社会生产和“互联网+”的发展，使个人和家庭的消费支出结构也发生了变化，总的趋势是物质消费支出呈相对下降趋势，而非物质性消费支出呈相对上升趋势。

人们用于文化、娱乐、学习、运动、旅游等方面的支出大大增加了。

4．“互联网+”促进了投资结构的变化“互联网+”在促进消费需求扩大的同时，也增加了对相关投资品的品种数量和质量的需求，形成较大的潜在利润空间，从而促进投资需求的扩展。“互联网+”对投资需求的扩展还表现在“互联网+”对投资环境的改善方面，即“互联网+”对于生产性服务业的支撑和促进。科学研究与综合技术服务为消费品的开发创造了十分有利的条件，使市场上商品的种类和数量大大丰富，产品质量大大提高，产品升级更新换代大大加快。

（四）“互联网+”是转变经济发展方式的重要途径“互联网+”导致的科技进步能够影响生产函数，提高生产要素的边际生产力，即能够以相同的诸要素投入量，生产出比以前数量更多、质量更好的产品。具体来说，在技术要素不变的情况下，生产要素报酬递减规律存在，只有在一定数量限度内，增加生产要素的投入才能带来单位要素产出效益的提高，一旦超出这一限度，单位要素的贡献会大大降低。而“互联网+”通过对生产要素的改善而使生产率提高，使得同样的要素增加有更大的产出量，也能在一定程度上抵消收益递减规律的影响，从而增加产出。

从理论上说，物质要素的投入增长是有限的，而“互联网+”是无限的。可见，“互联网+”优化了要素结构，以小投入换取高产出。很显然，只有“互联网+”推动现代化生产技术装备和生物工程技术的发展，才会使农业机械化和优质高效、低耗的农业集约化经营出现；只有在几次技术革命发生之后，现代工业的机械化、专业化、自动化、低投入、高产出的集约化发展才成为现实。“互联网+”在减少资源投入，降低了资源消耗的同时，必然减少污染排放，改善生态环境，使人民群众在获得更多物质产品和服务的同时，享受到清洁的水、清新的空气、绿色的空间和惬意的环境。因此，在面临资源约束、环境约束的情况下，“互联网+”是从粗放型的增长方式转化为集约型的增长方式的重要途径。

二、“互联网+”：科学发展机制

20世纪初法兰克福学派提出“工业文明观”，主张以工业增长作为衡量发展的唯一尺度。在此后相当长的时期里，工业化程度和GDP被认为是衡量发展水平的主要标志和指标。但是人们并没有得到相应的福祉。不仅如此，工业化还导致人与环境的矛盾，财富分配的两极分化，以及人类内心世界的贫困和精神危机等。

事实上，科学发展应当是“整体的”“综合的”“内生的”，应当包括经济增长、政治民主、科技水平提高、文化价值观念变迁、社会转型、自然协调、生态平衡等多方面的因素，应当解决人与人、人与环境、人与组织、组织与组织之间的各种问题。

“互联网+”的思想正是基于了这样的科学发展的考虑。

随着“互联网+”与社会各方面的联结，其影响深入到社会的各个角落，人们会在“互联网+”的科学发展机制之下更加广而深的受益。

“互联网+”的科学发展机制主要有以下几点：（一）以人为本，实现人的全面发展“互联网+”的科学发展核心是以人为本，要义是发展，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。经济增长不过是实现人的全面发展的手段，人的全面发展的前提应是社会的全面发展，但社会的全面发展又必须通过人的全面发展来加以体现。

人的全面发展不是指少数人的发展，而是指所有人民都应得到公平的发展；也不仅是指当代人的发展，还包括后代人的可持续发展；也不仅仅指满足人的物质生活需求，还包括满足人们在社会生活、精神生活、政治生活、生态生活等方面的各种价值需求，使人在体力和智力上的各种潜能得到充分地展现。强调人是发展的出发点，通过人的发展来协调和沟通发展诸要素，最终使人自身获得更高层次、更全面的发展。

（二）全系统的紧密联系、协调发展人类生存和发展的环境是由自然、社会、经济、文化等多因素组成的复合系统，它们之间既相互联系，又相互制约，为正确认识发展问题提供了整体框架。一个持续发展的社会，有赖于资源持续供给的能力，有赖于其生产、生活和生态功能的协调，有赖于社会各部门、各领域和各方面的协调。协调发展是从横向关系把握发展观问题，追求人与自然关系、人与人关系的优化，强调社会各个领域如经济、社会、文化、生态的和谐统一。衡量一个社会发展还是不发展，不应仅仅根据某种单一的经济指标，而应根据经济的、社会的、文化的、环境的一系列综合指标，依据各个子系统之间的协调程度来进行。

（三）发展的可持续性

科学发展强调发展的可持续性。“全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设，促进现代化建设各个环节、各个方面相协调，促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相协调。坚持生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，建设资源节约型、环境友好型社会，实现速度和结构质量效益相统一、经济发展与人口资源环境相协调，使人民在良好生态环境中生产生活，实现经济社会永续发展。”

发展既要满足当代人的需求，又不损害子孙后代满足其需求的能力。可持续发展是能够长期延续的发展，是人类社会发展的基本目标和基本任务。可持续发展的核心思想是在经济发展的同时，注意保护资源和改善环境，使经济发展能持续进行下去，也就是从纵向关系对发展的一种把握。科学发展观认为，应以持续的和长远的获利作为发展观的一种重要衡量标准，任何只顾眼前好处而不计未来损害的所谓发展，都不应被视为是科学、理性的发展。换言之，在“互联网+”的科学发展概念中，现代社会发展的一个重要特征就是当前的生产活动和生活方式不应对保持或改善未来生活水平的前景造成危害。可持续发展关注的问题很多，主要的是经济社会发展与资源合理利用和环境保护的关系，认为资源环境对经济发展具有推动和约束的双重作用，资源枯竭和环境破坏是一个特殊的问题，它不像其他问题可能随着经济发展而改善。资源环境对发展的约束是由于不合理的发展破坏了环境所致，合理的保护和改善环境能为发展提供物质基础，而合理的发展又为治理环境提供更多的资金和技术。

有专家论述，无论是在西方还是在中国，现代化过程都出现过科学理性与人文精神的分裂。从本质上看，科学技术本身并不排斥人文精神，西方出现的人文精神的危机，并不是由科学技术的发展造成的，而是资本主义市场经济制度下社会片面追求经济效益的结果。而我国面临的人文精神危机，则是在市场经济转轨和现代化过程中出现的。

而“互联网+”的科学发展机制则体现了科学精神与人文精神的统一，有利于唤起社会理想和人文追求。

总之，“互联网+”的科学发展机制内涵极为丰富。其强调以人为本，强调实现经济社会全面协调可持续的发展。坚持以人为本，就是以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。全面发展，就是以经济建设为中心，全面推进“互联网+”与经济、政治、文化与社会建设的相加，实现经济发展和社会全面进步。协调发展，就是“互联网+”

统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放，通过相加，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济、政治、文化、社会建设的各个环节、各个方面相协调。可持续发展，就是互联网与万物的无限相加，促进人与自然的和谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代地持续发展。

另外，我国在现代化发展的进程中，也存在着网络上的异化，给我们带来了困扰。虽然我国和发达国家相比，总体上看还不太严重，但是网络异化在某些方面有日趋严重的趋势，我们不能掉以轻心，正确地正视网络异化的存在，有效地防御和克制网络异化，将对我国健康发展及网络异化的克服具有重要的现实意义。“互联网+”科学发展机制注重社会全面、协调、可持续发展，正确规定了社会发展的价值取向和实践方式，为人类走出网络异化的困境也指明了方向。

三、“互联网+”：推动产业的全面升级“互联网+”，是信息技术高度发达，信息资源得到充分发掘并为公众所广泛共享，信息作用于社会经济生活的各个方面，进而推动社会高质量发展的一种状态。“互联网+”状态对社会的影响是巨大的，其作用表现在三方面。

（一）大幅度提高劳动效率，增加经济总量它的诞生和发展充满着人类智慧，涉及通信、科研、教育、金融、气象、卫生保健、办公、产品制造、地质勘探等各个行业，并深刻地影响着国民经济的产业结构，它大大提高了社会劳动生产率，增加了经济总量。

（二）改变人类的生产生活模式，引发人类生活的巨大变革电话、电视、电子娱乐、电子商务、电化教学、电子医疗等彻底地改变着人类的生产观念和传统的生活模式，提高了人类的生活质量，引发了生活领域的一场革命。

在某种意义上，“互联网+”延长了人的寿命，扩大了人的生活空间。人类的现代生活已对“互联网+”产生了某种依赖，无法想象离开了IT后人类会是一种怎样的生活状态。

（三）推进新技术革命，加快了经济全球化的进程“互联网+”消除了人类交流的时间和空间概念，它把地球缩小至一个“村庄”，使得证券、资本、贸易等一切经济交易活动归并在一个统一的“地球市场”。在经济活动中，它将按月、按年计算的时间单位改变至分或秒，从而改变着世界范围内经济活动形式。

在科学技术日新月异的今天，以信息技术、生物技术、新材料技术、新能源技术、航空航天技术和生态环境技术为代表的高新技术及其产业迅猛发展，深刻地影响着各国的政治、经济、军事和文化。能否在高新技术领域占有一席之地，是一个国家综合实力的重要体现，现在已成为人们的共识。

在这方面，“互联网+”作为先导将进入一个新起点，引发未来更为深刻的产业革命，资源环境技术以及先进的制造技术也将发生质的飞跃。目前，世界上许多国家都在花巨资抢占信息技术这一制高点。1993年，美国提出建设信息高速公路的计划，目标是要利用通信卫星、广播电视、微波建立全国范围内的通信网络，在全美实现声音、数据和图像等信息技术的高效传输。1997年美国又推出“全球电子商务政策框架体系”，以图大力推广网络商务。按照其设想，2005年时，所有家庭进入信息高速公路网。为达到这一目标，美国政府花费了巨额资金。据统计，仅家庭光缆线一项建设就耗资2000亿美元。

在西欧，1994年英国宣布建立“英国宽带通信网，建立未来的高速公路”，计划投资100多亿英镑建设通向居民家庭和办公室的光纤网。

20世纪90年代初，韩国即投资19亿美元开始实施《1993～1996信息技术计划》；1994年3月，又对信息计划加以调整，投资近600亿美元，兴建韩国的“信息高速公路”，计划在2002年建立2.5千兆级的光缆和新一代交换机数控系统，建立电子信息、电子图书馆和地理信息等服务系统；2015年建立数十千兆位级的光缆，扩建超高空中网，把光缆架设到普通用户家。

新加坡在20世纪80年代就开始实施“国家计算机计划”，90年代初铺设光缆1.6万千米，1992年提出了“IT 2000年计划”，目标是建立更先进的信息基础设施，把新加坡建设成为一个“智力岛”。

2009年8月，温家宝总理在无锡考察时提出的“感知中国”相关物联网国家战略。2015年3月，李克强总理在两会间提出的“互联网+”国家战略的原版。我国已将互联网建设上升到国家政策层面，纳入顶层设计。

可见，互联网是一种新兴的生产力，互联网化社会是社会进步和发展的必然趋势。加快“互联网+”的行动步伐，提升产业的信息水平，是提高我国经济增长速度和质量，实现经济增长方式转变，全面进行产业升级的最佳途径。

凭借“互联网+”的平台，产业全面升级优化的总体方向是，逐步形成舒展型、高效型、外向型、综合型的产品结构、行业结构和产业结构；逐步形成以特色产业为核心，新兴战略产业、高新技术产业与优势传统产业互补共生的新型产业结构，实现产业结构的合理化、特色化、国际化、高新化、高效化、集约化和一体化。

（一）合理化

通过市场化运作方式，适应并引领消费结构，形成良性互动、和谐共生，优势互补、互惠共赢。

（二）特色化

按照经济比较优势和分工协作原则，形成各具特色、优势互补的生产体系和结构体系，核心是要形成并拓展特色优势（以DIY个性化与C2B的产业定制化趋势发展）。

（三）国际化

通过国际经济大协作与大分工、国际生产要素大市场大配置、国际经济大循环、国际社会大交流来促进产业结构的大转移和大优化，推动产业结构对国际产业结构接轨与对国际需求结构大变动的大跟进。

（四）高新化

产业结构高度化是指产业的高技术含量化、高加工度化、高附加值化发展的过程。高度化也就是高新化，壮大高新产业，采用先进技术、信息技术提升基础产业和改造传统产业，推动产品、企业、行业、产业向高端升级，建立新型现代产业体系。

（五）高效化

全面发展循环经济，坚持节约发展，提升节能减排水平和节材增效水平。

（六）集约化

按照开发集约、建设集约、发展集约的总要求，推进要素集中、项目集聚、企业（集团、行业）集群、布局集合发展，以企业集群、产业园区、产业基地为基本产业形态，基础产业、支柱产业、先导产业协调发展的产业体系。

（七）一体化

强化城乡产业联系，产业链连接互为资源、互为市场，相互融合，共同发展。

显而易见，“互联网+”对于产业的全面升级的推动力是极大的。因此，在今后的一段时期内，大家应该进一步推进“互联网+”，提高“互联网+”在国民经济中的比重，实现整体经济的跨越式发展。

四、“互联网+”：实现现代化的必由之路21世纪是知识不断创新、科技突飞猛进、世界深刻变化的世纪。当前知识和科技更新的速度日益加快，科技成果商品化、产业化的周期大大缩短，互联网科技已成为全球经济和社会发展的重要动力。可以预料，在未来的日子里，“互联网+”将进一步成为经济和社会发展的主导力量，科技与经济和社会发展的结合将更加紧密。

新的科学发现和技术发明，特别是高科技的不断创新及其产业化，将对全球化的竞争和综合国力的提高、对世界的发展和人类文明的进步，产生更加巨大而深刻的影响。今后世界各国综合国力竞争的核心，是知识创新、技术创新和高新技术产业化。对此，我们应当有充分的认识。我们要比以往任何时候更加注意加速互联网的进步，加强“互联网+”行动，这是实现社会主义现代化的必由之路。

无论从政策还是社会各方面来说，“互联网+”都是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以“互联网+”带动工业化，以工业化促进“互联网+”，就能走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的实现现代化之路。

因此，实施“互联网+”战略，走新型工业化道路，加快现代化进程，是历史赋予全国人民的重要使命。

（一）大力推进有中国特色的“互联网+”

1．“互联网+”的目的和作用

“互联网+”的根本目的就是加快发展社会生产力。“互联网+”的实质就是不断扩大信息技术在各行各业的应用，提高信息资源的共享程度，获取更大的效益。

“互联网+”不但催生了众多新兴的产业和行业，而且为传统产业注入了新的活力，对于促进经济发展和社会进步，对于提高人民生活的质量，对于增强国家的综合实力和在国际事务中的地位，都具有极其重要的作用。

2．我国“互联网+”的领导机构

从近十年来我国互联网领导机构的设置上就可以看出，党中央、国务院一贯重视互联网的相关工作。在2015年3月5日，国务院总理李克强在政府工作报告中提出要制定“互联网+”战略，首次将互联网建设上升到国家政策层面，纳入顶层设计。

一时间“互联网+”成为最炙手可热的词，如何将“互联网+”由战略层面真正有效的落地则成为各家企业争论的焦点。

（二）我国信息化的指导方针和原则从我国“互联网+”的特点和发展规律来看，“互联网+”一直具有战略性，必须继续坚持以下原则：

（1）我国的“互联网+”，一定要坚持国家意志。“互联网+”是信息社会实现现代化的必由之路，关系到国家和民族的命运和前途。因此，一定要充分发挥社会主义制度的整体优势，积极制定和实施符合国情的国家“互联网+”战略、法规、政策、规划，各级党和政府部应当负责任地组织、协调、指导、推动“互联网+”工作。

（2）我国的“互联网+”，一定要坚持以应用需求为主导、务求实效的指导方针。

（3）我国的“互联网+”，一定要坚持走与工业化相结合，带动工业化，加快现代化的道路。

（4）我国的“互联网+”，一定要坚持植根于国内信息产业自身发展的基础之上。

（5）我国的“互联网+”，一定要坚持作为全党全国全社会都积极投入的宏大的系统工程。

以上几项原则，是从我国“互联网+”的实践中总结出来的，是符合国情的，应在今后的信息化工作中继续坚持下去。通过实践、认识，再实践、再认识，不断探索和把握“互联网+”的发展规律，更好地建设好社会主义现代化。

（三）我国信息化工作的重点

（1）领域信息化要抓好典型。

（2）区域“互联网+”要突出重点。

（3）企业“互联网+”要讲求实效。(www.daowen.com)

（4）社会“互联网+”要注重服务。

（四）推进“互联网+”需要加大创新力度从产业发展的角度可以更容易看清楚“互联网+”带动工业化的本质，是从追求重量、数量、质量到追求品种的演变进程。

“互联网+”是人类历史上的新事物，没有现成的理论，没有可以借鉴的成熟经验，也没有条条框框的束缚。我们在推进“互联网+”的过程中，必须敢于打破传统观念，勇于跳出农业化和工业化的思路，不断实践、创新、探索，并及时总结经验，形成适用于我国“互联网+”发展的新理论，才能做到真正符合“三个代表”重要思想的要求，才能闯出有中国特色的“互联网+”路子。

我们坚信，我国完全有条件、有能力，牢牢把握“互联网+”的重点战略机遇，努力探索实践“互联网+”发展的规律，在政治、经济、文化、军事和社会各领域大力推进“互联网+”，加快建设现代化，胜利完成全面建设小康社会的伟大使命，把我国建设成为世界富国、强国，实现中华民族的伟大复兴。

五、“互联网+”：通向智能化社会早在100多年前，马克思就曾指明，大工业把巨大的自然力和自然科学并入生产过程，必然大大提高劳动生产率。

20世纪80年代中后期以来，互联网的不断普及、全球网络的出现、通信产业的迅猛发展、信息技术的“数字趋同”，导致了全球市场化和经济一体化的大趋势，世界经济的运作方式发生了根本性变化。

20世纪60年代以来，科学技术已经拥有了社会生产和社会管理等基本职能，知识经济的浪潮涌动则使科学技术的社会功能出现了全方位的拓展。

随着知识经济和信息产业的发展，出现了一种知识自我催化的超速发展机制——直接用知识来产生更多的知识。这种机制的直接表现是：一场精神文化领域的产业革命正在兴起。电脑网络、软件工程、数据库工程共同构成的数字通信网络，使精神产品的生产手段、方式、规模和效率出现了质的飞跃。网络中无数由图、文、声、数构成的“超文本”和“虚拟现实”，最大限度地激发着精神产品制造者的想象力和创造力。显然，一旦在这场竞争中失败，便无法立足于未来文明的主流行列。这场竞争的后果是，科学技术的社会功能被进一步提升为向社会提供更多、更好的创造知识和文化的机制。

这种机制的核心便是智能。科学技术的飞速发展已经使智能成为我们这个时代竞争的焦点。面对信息文明和知识经济时代高速发展的科学技术，我们不禁要问，科学技术将把人带到一个什么样的未来呢？如果我们从人类学的角度将科学技术的功能解释为人体器官的延伸，那么我们将看到，网络化信息技术的出现标志着科学技术从延伸人的体能为主的时代进入到了延伸人的智能为主的时代。也就是说，未来的社会将是一个智能社会。

21世纪将是智能革命的世纪。社会智能化的重要标志是智能机器成为重要的生产力。因此，“互联网+”不但对整个社会经济的发展产生着巨大的影响，而且必定无疑地将改变人类传统意义上的劳动。

（一）在劳动形式上发生变化

劳动形式包括体力劳动和智力劳动两种。随着新技术革命的发展，人类劳动形式上的智力化趋势日益增长，成为价值创造的主要源泉，科学发明、知识的应用、技术的进步在价值的创造过程中日益占据主导地位。

（二）在劳动结构上发生变化

新技术革命形成的知识技术密集型产业，需要具有更高科技知识的劳动者。

在自动化生产的条件下，从事直接劳动的生产工人大大减少，而从事间接劳动的科学发明家、工程师、管理人员和信息服务人员不断增加。

（三）在劳动方式上发生变化

由以前的人操纵机器作用于劳动对象的方式，被现在由机器操纵机器作用于劳动对象的方式所代替。机器人不仅能替代人的体力劳动，而且还能替代人的部分脑力劳动。人类将从繁重、枯燥、危险的工作中解脱出来，从事智力型的创造性工作，成为生产过程的监督者和调节者，行使高级的职能。此外，家庭电脑的普及，使传统的上班制度也发生了变化，弹性工作制将越来越受到欢迎，许多工作将转移到家里去完成，办公室只不过是工作人员进行社交、了解信息的场所而已。在时问的安排上，可以根据自己的生活习惯和具体情况而定，人们将拥有更多的自由和灵活性。

（四）在劳动时间上发生变化

在传统的生产部门和服务部门中，直接劳动时间将大大缩短，间接劳动时间日益增多，劳动者智力再生产时间也越来越多，这是历史发展的必然趋势。马克思早在19世纪中叶就预见到，传统的工人阶级将作为自动化的结果而减少以至于消失。

这同样也适用于农业劳动者、办事员和现在在服务部门中的很大一部分工作人员。

但是，与智力功能有关的领域仍然会继续存在，而且还会出现新的领域。

在智能社会中，人的智能与机器的智能相互作用、相互转化，智能的自然进化和人工进化相结合，人的智能将得到空前提高。到那时，人不仅将会从繁重的体力劳动中解放出来，而且还将摆脱一般的缺乏创造性的脑力劳动，通过人机共生的方式达到对社会和生产过程的管理与控制。

“互联网+”的演进为人的全面发展创造了条件。由于人的直接劳动不再是生产的基础，人便有充分的时间可以在多方面完善自我。

首先，可以通过汲取科学文化中的理性与规范、批判与创新、效率与协作意识和人文文化中的诗意浪漫的传统，使人在文化上得到丰富和完善。

其次，由于人们的闲暇时间增多，使人有足够的时间去学习和接受各种新事物，发展各种兴趣爱好，发现和发挥自己的特长。今后，人们不再仅以自己的体力强健而受到称赞和肯定，而会以品质和智慧来得到肯定和尊重。由于工作流动性加大，有利于接触各种不同的工作和职业，感受不同职业的乐趣，从而满足人们在创造性工作中表现自我、追求自我、肯定自我的精神需求。

再者，可以将兴趣与工作甚至游戏与工作结合起来……可以指出的是，我们所处的信息时代已显示出许多乐观的迹象。例如，信息高速公路的建立使在家上班、弹性工作制、在家上学等成为可能。当我们考虑科技与未来之类的问题时，首先应该想到科学技术的这种解放作用。当然，解放并不意味着未来的人可以什么都不干，事实上将来的竞争有可能会更为激烈。

总之，人类的生产活动不会终止，人类的社会事业不会终止，它将导致由创造性的、有趣的事业来取代传统意义上的劳动。

劳动本该是一种充满欢乐的活动，而不应是痛苦的折磨。人类在劳动过程中，不断地探索自然、改造自然，创造出丰富的物质财富和精神财富，同时，发挥了人的本质力量，从中肯定了自我。

到21世纪，人们预言，具有高级智能的机器人将进入人类社会活动的各个领域，不同程度地替代人类的体力劳动和脑力劳动，开创了人类自动化的社会。我们是否可以这样认为：当智能机器人成为人类的助手，与现代人默契配合之时，人类的劳动将成为一种艺术创造性的活动，成为人类自觉的需要。人类将在“互联网+”

的平台上，自觉劳动，不断地完善自我、丰富自我，最终走向自由世界。

案例分析：互联网+坚果=三只松鼠三只松鼠利用互联网思维营销快速崛起的秘密（一）“高富帅”来压你，纯“屌丝”来抄你，怎么办？

2011年，当大家都认为电商已是一片红海的时候，“阿芙精油”诞生了，并用一年时间做到全网第一。阿芙的创始人雕爷被无数淘宝卖家奉为偶像。

2012年，当大家都认为电商红海比2011年还红的时候，6月份“三只松鼠”横空出世，仅仅半年之后，“双十一”单日销售额突破800万元，2013年1月份单月业绩突破2000万元，轻松跃居坚果行业全网第一。

“三只松鼠”的创始人“老爹”章燎原，石破天惊。下面是根据“三只松鼠”

的创始人口述整理的关于三只老鼠崛起的秘密。

（二）“三只松鼠”快速成长背后的秘密有哪些？

1．关于“三只松鼠”的核心战略

安徽三只松鼠电子商务有限公司，位于安徽芜湖高新技术产业开发区西山路软件园大厦。作为一家在三四线城市办公的企业，为什么“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”？

因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节，三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”，产品体验是顾客体验的核心，互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达，为什么要舍近求远呢？（见下表）“三只松鼠”的核心战略

一个核心让品牌和消费者更近，始终围绕着这个中心布置战略四个要点

品牌：如何让品牌和消

费者更好地沟通

动漫化（消费者也许会拒绝帅哥、美女、偶像，但很少拒绝童真和可爱）、互联网工具（微博、旺旺等沟通）、话语方式（以松鼠的口吻拟人化沟通）、杂志（做看似与销售无关的杂志，其实是一种情感沟通）

速度：如何更快一点

提高坚果从树枝到消费者客厅的速度，提高消费者从购买到收货的速度，追求速度就是在追求产品的新鲜和更好的消费者体验

服务：如何做到更加个

性化

基于大数据的收集和挖掘，充分了解消费者，从而做到更个性化的服务

品质：如何让坚果更好吃

四化

品牌动漫化

数据信息平台化

互联网时代最大的特点是数据海量，同时数据碎片化，客户的数据散落在不同的平台、不同的沟通介质（比如微博、微信和天猫的购买数据），因此必须借助IT 系统，将数据信息打通，将客户资产有效地运营起来

仓储物流智能化

提高单位容积的仓储效能，提高物流效能，提高贷品的周转速度，进一步提升消费者体验，同时也是提升企业核心竞争优势

食品信息可追溯化

用物联网的技术实现农产品从采摘到餐桌的全程溯源，强化食品安全和保障食品品质

2．谈竞争：“高富帅”来压你，纯“ 丝”来抄你，怎么办？

所有目前领先的电商大佬，无论是B2C，还是以淘宝系为代表的天猫原创品牌，都绕不开两类竞争对手。

第一类竞争对手为“高富帅”型——进入电商的该行业传统品牌大佬，实力超群，招募豪华电商团队，甚至挖角你的团队。他们有品牌优势、资金优势、人才优势，并且也勤奋。怎么应对他们的竞争？

（1）定位：传统品牌企业优势在于他们线下积累的资源优势，但这些资源优势也恰恰成为他们跟纯online企业竞争的劣势。选择online独有的优势——后发优势，定位、聚焦、延伸、放大。

（2）团队：传统品牌企业初始阶段，电商最多只是一个部门，且多是职业经理人带队，与纯电商企业由全情投入的老板带领一群激情满满、近乎“疯子”的online 团队相比，后者至少不会处于弱势吧。

（3）定价：传统品牌企业线下有大量的经销商，面对线上消费者消费趋势发生的短周期内的变化，定价时无法像online企业一样快速反应。

（4）产品：online企业积累了大量的消费者数据，可以根据数据背后的洞见来设计产品，迎合网购人群（注意：核心网购人群和线下购买人群的购物心理和习惯有很明显的差别）。而传统品牌企业，首先要兼顾占自己销售体量9成以上的线下人群，就算为线上设计的专供款也只是昙花一现，偶尔为之。

总之一句话，对方是大船，不好调头，你是小船，水性更好，更灵活。

第二类竞争对手是“屌丝”型——你做啥他就抄啥，死缠烂打，你前期花了大量的时间、人力和财务成本研发产出的创新，刚刚开始产生品牌溢价，卖了没几天，他就开始同款且低价地照单跟随。你降价，前期的研发成本摆在那里，肯定亏；他降价，正好抢你的客户。不到半年，这一市场就被杀成红海乱象。怎么办？

（1）将创新植入你的核心竞争力中。真正的有竞争力的创新，从战略核心就开始了，围绕核心衍生出整个差异化的体系。这样，对手抄袭，只能是抄个一鳞半爪，整个运营体系是无法抄袭的。

比如，三只松鼠的战略核心是“和消费者更近”，那么形象上，动漫化的形象让客户觉得更亲切（你抄的话总没法把你的logo也换了吧），拟人话的沟通让客人觉得更萌，更被尊重。比如，叫客人为“主人”（松鼠可以叫客人为主人，你也把客户叫主人，客户会起鸡皮疙瘩）。

整个网站的装饰、交互，都是围绕这一让客户觉得更近的核心去设计（你不会也把自己的网站改成这样吧）。在原产地建仓、智能化的仓储物流管理，都是为了让每包坚果更快送达，更新鲜地到达客户手中（这样的门槛让一般的屌丝对手无法抄袭）。

（2）open的心态，欢迎更多的屌丝对手来抄袭。因为强大和自信，三只松鼠希望更多的online同行来学习、模仿甚至抄袭，这样，online企业都强大了，消费者会进一步被从线下拉到线上。比如，三只松鼠为提升客户体验，每包坚果中都有吐壳袋、封包夹，现在很多坚果类电商也都这样去操作了。

3．谈品牌：强化online品牌个性塑造online品牌有独立存在的价值。这里三只松鼠为什么没有用“品牌”来统一涵盖，而要强调online品牌呢？主要跟消费者选择网购的原因有关。

消费者网购，无非原因有四：

（1）网购更便宜；

（2）网购更便利，不出门就能买，高度适合宅男宅女，即时间宝贵不愿逛街的人群；

（3）网购能买到线下也许买不到的东西；（4）网购体验独特。

网购中的交互体验是线下无法取代的，“亲”“主人”，表现不好就给差评，这些是线下购物无法给消费者提供的“爽”体验。

因此，三只松鼠利用了online品牌的独特性，差异化了自己的品牌。第一、第二条一般电商都有；三只松鼠只在互联网上销售，线下买不到，满足第三条；拟人化的沟通、细致专业无二的包装和服务，快速新鲜的产品，超乎消费者心理预期……都在差异化地强化第四条。第三、第四条的强化，形成了强大的“三只松鼠”的品牌个性，也塑造了它明显的竞争优势。

好产品会说话，这个道理谁都懂，但三只松鼠通过对网购人群的研究，设计产品和服务，真正利用了这一法则，让产品成为传播的载体。

可记忆互联网最具标志性的特点就是信息海量、信息碎片，如果品牌名不易记忆，企业的传播成本是很高的，所以，“三只松鼠”的名字出来了，好记！可传播互联网发展到今天，传播最大的特点就是去中心化，人人都可以是媒体（微博、微信、BBS、SNS等）。

因此，无所不用其极地将产品、服务做好（成本可控的范畴内，这部分成本大约不超过产品成本的2%），好到超出顾客的心理预期，自媒体时代人人都爱分享，这时候，自媒体必然被激发。

三只松鼠用了很多“术”的东西，来激发自媒体。（术的东西前面已经讲过很多，不赘述了。）口碑化将传播素材的体系，拆解成可独立成章的“点”，便于客户的碎片化传播。比如，一个与众不同的包装盒，一个与众不同的回复，一个与众不同的客户包裹。

4．关于分销：三只松鼠为何拒绝分销品牌商在快速发展过程中，分销往往是非常常见的手段。“强品牌+强分销”的打法是国内很多品牌快速壮大的不二法宝（比如娃哈哈、百丽、南极人、优鲨），但三只松鼠在品牌力已经做到online坚果类No.1的时候，仍然坚持拒绝分销，原因：（1）不做线下分销：三只松鼠企业定位于互联网销售的第一品牌，目的就是因为网络可以缩短与消费者的距离，而线下分销必然增加流通环节，会破坏产品的新鲜度，进而影响消费体验，削弱品牌力。除非未来O2O的融合产生能解决这一问题的模式或技术。

（2）不做线上分销：主要还是坚果的发货。三只松鼠的坚果都是统一仓储在低温仓，一般线上分销商不具备这个条件，那么分销合作势必还是货在厂商库内，然后厂商发货，分销商卖货，增加发货环节同样会影响新鲜度。

（3）做品牌，就是要舍得，接收一切有利于品牌发展的，舍弃一切不利于品牌发展的。

5．关于人才：老板“控盘”，放手让年轻人快速成长偏居三线城市做电商，虽然有很多当地政府给予的优惠政策及资源，但绕不开一个问题——人才。因为人才的掣肘，很多电商品牌不敢降低办公成本，逆势选择一线甚至超一线城市，三只松鼠如何看待及解决人才问题？

（1）电商不缺人才

电商这个行业太新了，总共在国内只有十来年的历史，高速发展也就四五年，因此，很多东西都是新的，所以门槛低，特别适合学习力强的年轻人。

年轻人只要智商正常、态度端正，会上网、勤奋，摸索一段时间，就是电商人才了。内部培养、大胆启用，比较适合对电商套路娴熟的老板，因为年轻人接受新生事物快、学习力强，老板控制住方向，完全可以让年轻人快速成长。

当然，“控盘”很重要，老板必须对业务很精通，否则，老板hold不住，整个企业的发展也许会沦为年轻人犯错的成本。

（2）电商还是缺人才

二、三线城市不缺年轻人，因此，可以通过学习，快速掌握电商的运营、营销、客服、仓储、物流等工作。但设计、动漫、技术等类人才还是欠缺的，因此，三只松鼠会在合适的时机，到这些人才丰富的城市去设点。