菜鸟网络是阿里巴巴旗下继淘宝天猫、蚂蚁金服之后的第三张王牌，2016年3月14日，菜鸟网络宣布完成首轮融资，参与投资的机构包括新加坡政府投资公司、淡马锡、马来西亚国库控股公司、春华资本等众多资本机构。如今，菜鸟网络的估值已经达到500亿元。

对于阿里来说，介入物流是其发展农村电商的必然。因为农村滞后的物流网络制约着农村电商的发展，因此众多电商企业都着手进行农村物流的建设和改善工作，其中阿里巴巴旗下的菜鸟网络用行动和事实证明了其在农村物流网的领先优势。

2015年的淘宝年货节上，新收的梁家河小米、新鲜的陕西狗头枣、烟台的大苹果等来自全国五省的年味土特产进入菜鸟网络，在全国主要城市设立的菜鸟分仓中，在用户下单后最快24小时内就可送达。根据阿里的数据，淘宝年货节的首日入仓订单在菜鸟物流网络下一天就发完八成。菜鸟物流为什么能做到如此高效率的配送？对此菜鸟网络高级专家颜浩解释道：“菜鸟通过整合社会化物流合作伙伴，已经搭建了一张覆盖超过1万个乡村的上行和下行双向流通的物流网，可以最快速度完成年货订单的配送。”

传统的物流方式是靠普通快递单点发全国，难以保证时效性，对于新鲜的特色农产品来说，缺乏专业的包装和冷链设备会造成巨大的损耗，进而影响到用户的购买体验和生产者的切身利益。菜鸟网络为用户提供了一整套从原产品到消费者售后等的供应链服务，菜鸟网络提供的物流解决方案可以有效缩短物流链、减少商品损耗，节约运送成本。

菜鸟网络采取了“分仓+落地配送”的模式。截至2015年菜鸟仓配共拥有包括商超、生鲜、美妆、家电类专用仓在内的128个物流中心，最大承载订单量可达到千万单的级别。

在农村，菜鸟网络已经建立起一张覆盖270多个县、13000多个村级服务站的农村末端网络，村民可以享受到和城里一样的电商物流服务。菜鸟网络并不直接从事配送服务，而是通过菜鸟网络的数据系统整合全国各地的物流配送公司，搭建起一张可以深入到田间地头的配送网络。现在大部分快递公司的自有业务网络只能拓展到县一级地区，菜鸟网络的农村物流系统则依靠整合配送网络，解决了从县城到农村的“最后一公里”配送难题。(www.daowen.com)

菜鸟网络除了提供标准化商品的送递服务，还要满足农村地区大量的个性化需求。因为农村消费者网购与城市有着很大的差异，村里人还会购买一些豆浆机、自动麻将机、凉亭等大型货物，这些商品不仅难以运送，还需要提供相应的施工和安装服务，菜鸟网络会帮助农民找到个性化解决方案。

大数据让菜鸟网络的配送效率更高。比如通过数据系统可以了解哪个地区的哪种商品卖得好，就能比较准确地预测出该款商品的未来销量，这样提前备货到县级运营中心。在阿里年货节期间，菜鸟网络就是应用大数据预测功能，根据商家产地的特点，将商家的库存分配到离消费者最近的仓库。

菜鸟的这套网络可以大大提升送达速度，从县域到农村的全国平均时长控制在13.4个小时，沿海地区大概8个小时就能送达，而甘肃、新疆等偏远地区基本上在24小时内也能送到。2016年，菜鸟将“当日达”城市数量扩至20个，“次日达”城市扩至150个。

特别重要的是，菜鸟网络在全程配送过程中还起到了监控农产品质量、确保农产品质量的作用。正如菜鸟网络农村物流专家沈建锋说的那样：“菜鸟网络对农产品供应链做到了全程管理，不合格的产品会被要求重新发货入仓，经确认后才能发到消费者手里。”

事实上，物流服务下沉到村一级所产生的成本费用均由菜鸟网络承担，菜鸟网络村级物流平均每单成本在10元左右，核算下来不但不赚钱，平均每单还要亏损3～4元。那么，阿里巴巴集团为什么要做这个赔本的买卖呢？菜鸟网络首期已经投入了1000亿元人民币，计划用5～8年的时间打造遍布全国的物流基础设施，建立一张能支撑日均300亿元网络零售额的智能骨干物流网络。阿里巴巴集团董事局主席马云这样描述未来的菜鸟网络：“我希望10年后，只要你在网上购物，无论在中国任何一个地方，24小时内均可送达。”眼界决定高度，做农村电商物流是一项长远大计，不能仅仅局限于眼前的利益。