电子商务的核心是连接,把中国农村的数亿大众变成电子商务的受惠者,让他们依托电子商务的平台,连接起城乡的各个生产主体、消费主体。这对阿里巴巴来说,不仅具有巨大的经济利益,也是具有重大的社会意义的事情。具体来看,阿里巴巴的农村电商战略有三个要点:
1.投资基础设施
发展农村电商,一方面是让在农村的消费者可以足不出户地享受全球的商品。互联网是没有边界的,不仅能够连接全国,也能够连接全球,广大生长生活在农村的居民可以通过互联网来认识这个大千世界,发现来自世界各地的新产品,从而能够更好地在网上消费;另一方面是通过网络平台将本地的产品销往世界各地,帮助更多的农业生产者学会运用互联网工具来进行创业、进行营销。当然无论是买进和卖出,最基础的工作就是基础设施建设。
(1)建立“千县万村”淘宝网络
阿里巴巴认为在农村发展电商要从线上走到线下,建立起更接地气的电商运营机构和团队。淘宝的“千县万村计划”就是在县级行政区域建立淘宝运营中心,在乡村建立淘宝服务站,通过“淘宝合伙人”来推广网络购物。每一个农村淘宝的服务站里所有的电脑、大屏等基础硬件设施都由阿里巴巴提供。
(2)搭建村淘物流网,打通农村电商“最后一公里”
在物流方面,阿里的农村电商寄托于菜鸟网络,搭建村淘物流网。就是在县城设立一个1000~1500平方米的仓作为公共物流网点,整合县内的货运资源,打通由县到村的物流,快递公司将包裹投递到菜鸟公共网点后,由当地物流服务商送往农村。阿里巴巴农村淘宝落地的300多个县域的物流在2015年全年进行了补贴政策,使得从县域到农村三公斤以下的包裹快递费用不足4元。
(3)培养电商人才
发展农村电商,人才是短板,为此阿里巴巴和共青团中央签署合作协议,启动了“千县万村百万英才”项目。阿里巴巴在未来3年内将培养100万名农村青年电商人才、10万名致富带头人、2000名创业导师。阿里巴巴将设计开发一套专门的培训课程,让农村青年参加到电商培训中来。淘宝大学的“电商人才培养计划”将从推进知识下乡、搭建农村在线学习平台、培养农村淘宝讲师三个领域着手,解决农村电商基础人才极度缺乏的困境。
2.激活农村电子商务生态
发展农村电商并不仅仅意味着农村居民学会在网上买卖东西,而是以此为出发点,培育县级电子商务综合服务商群体,拓展物流、仓储、代运营服务群体,衍生出多种多样的发展机会。阿里巴巴的理念是通过营造和推动和发展整个的新的农村商务的生态体系,让农村电子商务的发展更具活力,不仅要发展更多的消费者和商家,还需要围绕这个产业链的各种各样的服务。电子商务对于农村经济来说是一个全新的产业链,可以提供各种各样的创业机会,当地的有创业需求的青年农民可以获得这样的机会。通过多方整合,服务、物流、培训等,推动整个产业链的向前发展,最终构建起的是一个新型的农村电子商务生态体系。(www.daowen.com)
3.创新服务和创造价值
阿里巴巴的创新服务包括村民代购服务、农产品线上销售支撑体系、农资电商O2O、农村金融四个方面。阿里巴巴全面开展村民代购服务,建立起县村两级的运营体系,培养大量的农村电商人才,就是为了通过这些平台、这些人去推动村民的网购习惯,一开始是通过“淘宝合伙人”帮助村民进行全方位的代购服务,一点点地让大家感受到网购的便利和优势,使得网购成为他们新的生活方式。阿里还帮助农产品生产者建立农产品线上销售的支撑体系,帮助建立“农产品上行”的可复制体系,帮助产品更好地发布到网络上,去服务全国各地的消费者。
2016年1月17日是农历的腊八节,阿里巴巴网上渠道推出的年货节在这一天开启。阿里巴巴想把“年货节”打造成农民的节日,希望通过互联网一方面“下行”,将优质的商品买到农村,另一方面“上行”,将地方上优质的农产品销往全国。这样,农村既是消费方,农村电商要解决农民的网络消费问题,同时他们也是生产方,许多优质的农副产品可以通过电商平台实现销售。可见,农村电商不仅为农民用户提供消费的便利,也创造增收的渠道。
发展农资电商O2O的目的,是让农民进行耕作的时候能获得性价比更高的生产资料。通过电子商务的方式,让生产资料的供给和需求更加扁平化,减少不合理的供销差价,从而让农业生产者从中获益。
另外,无论是农业的生产者还是消费者,可能都需要一些金融的服务,阿里巴巴为广大农村用户提供金融服务。阿里巴巴的蚂蚁金服集团就致力于为淘宝村提供一揽子金融支持方案。与农村电商相匹配的农村消费金融同样是一个很大的潜在市场,例如农民在农副产品的种植、生产经营过程中会出现很多借贷方面的需求,蚂蚁金服的“旺农贷”服务就是将农村金融作为经营的重点。
阿里巴巴发展农村电商的愿景是创造农村社会和经济的双重价值。一方面解决“买难”,缩小城乡差距,提高农民生活水平;另一方面改善“卖难”,提升农民收入,创造就业。最终提升农民的幸福指数,实现从城市农村化到农村都市化。
以淘宝村为代表的农村网商群体成为阿里巴巴重点扶持的对象。浙江丽水是一个出名的淘宝村,全国首个农村电子商务公共服务中心就是在丽水建成的。丽水农村电商服务中心通过开展电商培训、技术服务、增值服务等,全面推动市的农村电子商务发展。2015年以来,浙江、江西、山东、甘肃、河南等地相继模仿丽水模式,建设电商服务中心。阿里研究院预测,在政府推动下,未来5~10年,中国淘宝村的数量将继续快速增长,并最终实现常态化,从而完成农村经济竞争力的一次重要升级。伴随着淘宝村的大繁荣,未来将有更多的人离开大城市,回归农村创业和就业。
阿里巴巴集团COO张勇表示:“当电子商务引发全社会商业生态的变革,农村需要迎头赶上,甚至实现弯道超车,我们希望通过电子商务的作用,让农村消费者也能享受与城市一样的消费选择,让优秀的人才可以回归农村创业,让农民可以直接从厂家采购生产资料从而降低成本,让农业产品足不出户卖到全世界。”
程咬金的“三板斧”所向无敌,阿里巴巴集团发展农村电商的“三板斧”战略也是切中要害,于是我们看到全国各地的淘宝村雨后春笋般地出现,看到农村居民的网购率大幅度地增长,看到无数的“村淘”创业者成长起来,农村电商渐以星火之态成就燎原之势。
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