内容分析法最早产生于新闻界，是一种基于定量分析的定性研究方法。内容分析之所以存在主要是因为人们所关心的现象缺少直接证据来印证，需要用内容分析来推论（王石番，1992）。内容分析法从本质上来看是文献计量学方法，它基于定性分析提出假设，运用统计分析技术对研究对象进行定量分析，最后从统计分析结果得出有价值的结论。早期的内容分析法主要应用于新闻传播学和政治学领域。到了20世纪80年代，由于信息系统技术和统计分析方法的进步，内容分析技术获得了飞速成果，并将应用领域也扩展到经济学、社会学、心理学和管理学等多个学科的研究。

目前，内容分析法已经普遍应用于管理研究领域，我国在组织和战略领域也有很多运用内容分析法取得的成果。如王亮亮和彭晓东（2007）将内容分析方法用于管理科学学科领域，系统分析了从1994年至2005年期间发表在国内外核心管理期刊上的学术论文，厘清管理科学学科发展历程，从而判断其发展趋势。高谋良和高静美（2009）运用内容分析法对国内学术界关于“购并失败”问题的已有研究成果进行了系统的元分析，梳理了我国购并后整合绩效的基础脉络。柳俊等人（2011）在CNKI中文数据库中，以“电子商务模式”为关键词，以“篇名”和“摘要”为搜索项查找与电子商务模式相关的文献。对查找出的文献进行内容分析，获得五种电子商务模式分类标准。内容分析法不仅被运用在文献梳理中，近些年越来越多的学者运用内容分析法进行实证分析。比如，朱金凤和黄惠锋（2008）采用内容分析方法，对研究样本沪市A股248家制造业上市公司年报中的环境信息进行筛选，并结合软件进行统计分析，得出了公司特征与自愿性环境信息披露关系的一系列结论。黄学等人（2013）运用基于内容分析的案例研究方法，对杭州市动漫产业园区创新平台的运行机制进行了探析，从产业链的视角提出了文化创意产业“创新平台”的运行机制模型，并对如何构建创新平台提供了系统性的建议。薛元昊和王重鸣（2014）基于知识产权策略研究概念模型，采用内容分析方法对35家知识产权示范企业的案例资料进行了深入探析，归纳出企业知识产权策略的3个核心维度及其各自的关键特征。

本书根据研究目的的需要，建立了类目尺度的量化分析系统，采用定量的语义内容分析方法，以预先建立的区域创业环境的要素类别为依据，以具有相对独立完整信息的句子或段落作为最小的内容分析单元，对访谈获取的资料进行分析，最后做出区域创业环境的要素归类。^[2]要求编码者判断每个分析单元分别属于哪种区域创业环境要素。例如，下面的段落就是区域创业环境的访谈资料（节选）及分析单元。

示例：A公司之所以选择落户苏州工业园区，主要出于三个方面的考虑：第一，良好的地理位置和生活环境。这是吸引人才的很重要的因素之一。苏州的发展规模适中，一定程度上也减少了人员的流失。第二，政府的运行效率较高。第三，产业链相对完善。例如我们公司的重点在研发，至于上游的原材料供给以及下游的生产和销售，我们都能在本地找到外包的企业。

在创业早期，政府给予我们公司的最大帮助是政府的一支基金对我们公司进行了投资。

当时正值金融危机，政府早期的投资对于我们的帮助很大。此外，政府的帮助还体现在以下几个方面：①通过提供项目的方式给予一些资金上的帮助；②对公司的办公场所实行三年免租；③在公司的人力资源、会计、法律和税务等方面都提供了一些帮助；④在创业方面，政府会为公司组织一些培训；⑤政府还在上下游产业链整合和对接方面给予公司很多帮助。

现在的创业企业比较难获得政府风投，主要有两个原因：

一是现在政府过于偏重于对海归“高端”人才和“高科技”企业的关注和支持，小微企业比较难获得支持。国内也有很多有想法有创意的人想抓住好的机会，政府也应对他们给予帮助和支持，帮助其找到投资和团队。光对海归“高端”人才和“高科技”企业支持，使得企业同质化太高，社会需要一个多元化的生态系统和创业氛围。每个园区都应根据自己的产业基础、人才基础、地理位置等选择适合自己的产业和项目定位。如张家港经过最近三四年的发展，从刚开始广泛撒网，到现在沉淀下来的主要是那些和当地产业基础配合较好的企业。(www.daowen.com)

二是，据我了解现在已经没有纯粹的属于政府自己的风投基金了，政府的基金大多置于商业化运作的风投中，商业化的风投根本出发点是为了盈利，所以投资于处于种子期的企业的就很少，但处于种子期的企业往往是最需要资金的。与一般商业化的风投纯粹追求商业利润不一样，政府风投的目的主要应该是扶植和资助，基本不盈利或很少盈利；投资的对象仅仅限于本地的企业；当时政府风投的来源主要还是国资委，所以审批制度比较严格，审批过程也比较长，这与一般商业化的风投不一样；政府早期的风投一般不愿意退出企业运转过程。政府投资于处于种子期的企业的风险基金对于初创企业帮助是很大的。硅谷在这方面做得不错，例如硅谷的SBIR就专注于企业早期的创意和技术，其目的在于扶植企业成长。硅谷有很多人和公司愿意做天使投资人，尤其是那些已经创业成功的人和公司。相比之下，目前苏州工业园区风险投资的水平、强度还不够，尤其是早期投资太少。

政府可以多促进社会上的风险投资，以起到推动和支持作用。现在政府推出一项由民营企业资出资组成的天使资金，引入正规的风投，由专业团队管理，风险分散。建议政府可以多推动和加入类似方式，借助这些专业人士对早期项目的判断，同时提高政府投资项目的成功率。并且有利于配合当地的产业基础和上下流产业链，帮助解决市场问题，引导未来当地产业升级，形成本地企业新的增长点和良好的企业生态系统。

苏州工业园区提供企业资源的中介机构还比较少，这跟国内的大环境有关系。第一，国内没有一个良好的整体的信用体系，资源对接的双方往往会在联系上后抛开中介；第二，国内没有完全形成服务外包的概念，其理念没有得到普及。在政府的规范和引导下，不妨多鼓励成立一些中介机构，提供一些诸如专利申请、项目申报、人力资源外包、行政咨询、财务管理、法律事务等方面的服务。根据企业的反馈给予一些补贴和奖励。多鼓励一些民营的孵化器，尤其是针对早期创业的。

产学研很难落到实处，大学、企业之间不了解彼此的需求。这就需要高校的研究尽量贴近企业，有实际用途。这不是很容易的事，需要双方增加沟通和了解。A公司与学校的合作模式主要有两种形式：促进在校生实习和毕业生就业；项目研究合作。例如，跟苏州大学建立研究生企业工作站，引进博士和硕士开展相关的项目研究。

我们也经常参加一些社会活动，主要参加了一些例如北大创业训练营、北大企业家商会等组织，同时多与身边的朋友相处。此外还积极参与政府组织的一些活动。通过这些活动可以结识新朋友、交换信息、宣传本企业，甚至寻找到潜在的合作伙伴（例如能够融资的风投）。这种社交的作用往往不会在短时间内就体现出来，但是长期来看，其作用是很大的。不过，园区社会化开放式的组织和活动还远远不够，活力不够。

总之，现在政府主动为企业做的事情比较多，可以多鼓励创新创业服务社会化，引导、对接社会化的资源。多给一些如补贴、场地方面的支持，让参与各方都能达到自己的目的，多方面引导培育和完善创新创业的生态系统。希望政府能够在顶层设计一些促进上下游产业集群的政策；真正从企业需求出发，建立和组织一些能够促进企业互动、产学研互动的社交组织与社交活动；关注企业引进后的生存，增加个性化的服务，注重市场、产业链融合的政策。

本部分研究邀请了1位创业研究领域的博士，1位区域经济领域的博士，1位企业高管（MBA学位），作为编码专家，共同完成编码工作。在编码前，事先将编码规则和程序对编码人员进行了详尽的说明，并让编码人员对访谈资料进行试编码，熟悉编码过程。编码者以句子为分析单元，根据预先构建的区域创业环境编码表，采用单重归类，将可能具有多重属性的分析单元归入最适合的内容类别中。删除三位编码者意见相左且含义不清的分析单元。通过预编码，去掉了41个不能进入预先建立的区域创业环境要素类别的分析单元。各编码专家独立地对其余158个分析单元进行正式编码。编码结束，对三位编码专家的编码结果进行一致性检验，以提高研究的信度和效度。